Другое

Что надо сдавать на менеджера по рекламе. Что делает менеджер по рекламе: должностная инструкция

Бурное развитие промышленности на рубеже 19 и 20 веков способствовало появлению новых рычагов воздействия на потребителей продукции предприятий различного профиля. К этим новым методам относится создание рекламных агентств, занимающихся рекламированием товара и продвижением на потребительский рынок. Тогда и появилось крылатое выражение: «реклама – двигатель торговли».

Успешное развитие бизнеса требовало привлечения специалистов по рекламе. Истоки нашей российской рекламы – начало 20-х прошлого века, в пору НЭПа. Ярчайшим представителем советской рекламы стал тандем Родченко-Маяковский — художника плаката и мастера рекламного текста. В современном понимании Маяковский и есть менеджер по рекламе: сочинял рекламные тексты, находил клиентуру, добивался финансирования, искал выгодные заказы на свою продукцию, проводил маркетинговые исследования.

Какова цель работы?

Главная цель работы менеджера по рекламе – продвигать на потребительский рынок продукцию предприятия и повышать прибыльность . Менеджер – руководитель, дословно – управляющий. Его цель – выбор стратегии и инструментов для эффективного воздействия на сознание потребителя, что именно его товар ему необходим. Выбор средств для достижения своей цели тоже входит в
обязанности менеджера. Это не только реклама товара. Но и глубокие маркетинговые исследования с привлечением всех служб компании.

Способы достижения продвижения:

  1. Использование СМИ . Налаживание связей с представителями «четвертой власти» для создания положительного образа компании.
  2. Использование внутренних ресурсов компании . Анализ расходования средств отдела рекламы. Поиск эффективного продвижения продукции через создание привлекательных форм продукта и его содержания. Например, выпуск упаковки для товара начинается с поиска материала, размера, цвета, удобства пользования, то есть, поиск всех составляющих, способствующих быстрой покупке.
  3. Отслеживать маркетинговые шаги конкурентов и разрабатывать стратегию поведения в условиях конкуренции. Постоянно повышать уровень обслуживания потребителей. Направить работу своего отдела на полное взаимодействие с подразделениями компании. Проведение рекламных акций с целью изучения спроса.

Основные положения

Разработка должностной инструкции менеджера по рекламе составляется на основании трудового договора и в соответствии положений Трудового кодекса РФ и иных нормативных актах, регулирующих трудовые правовые отношения в РФ.

Основные положения данной инструкции разрабатываются на основании сферы деятельности данного предприятия. Работа в СМИ заключается в поиске рекламодателей, продаже площадей и эфирного времени, поиске средств для удержания клиентов . Основная работа направлена на выполнение поставленных задач клиентов.

В инструкции должны отражаться требования к менеджеру по рекламе: высшее образование (специальность менеджмент) или дополнительная профессиональная подготовка на базе высшего образования и опыт работы не менее двух лет. Это важно, потому что многие менеджеры по рекламе по сути таковыми не являются. Их деятельность больше напоминает рекламных брокеров: купить дешевые услуги на рынке рекламы, предложить их своей фирме и получить от партнера еще и комиссионные.

В должностной инструкции необходимо обозначить перечень документов, которыми должен руководствоваться менеджер по рекламе:

  • настоящей инструкцией;
  • законодательными, нормативными актами в области предпринимательства, коммерции и рекламной деятельности;
  • коллективным и трудовым договором;
  • приказами и распоряжениями руководства компании;
  • уставом компании;
  • методическими разработками.

В инструкции надо указать: что должен знать менеджер и какие функции на него возлагаются. Надо исходить из специфики предприятия и обозначить именно то, что необходимо. Надо исключить дублирования функций других специалистов. Каждый должен выполнять свою работу и нести за нее ответственность.

Права и обязанности

Сотрудник имеет право:

  • знакомиться с проектами решений руководства и других должностных лиц по вопросам рекламной деятельности компании;
  • обсуждать вопросы о своих должностных обязанностях;
  • вносить предложения по совершенствованию и улучшению деятельности компании;
  • взаимодействовать с руководством подразделений компаний по проведению рекламных кампаний;
  • ставить свою подпись в документах (в пределах своих полномочий);
  • подавать предложения о поощрении или наказании подчиненных;
  • оказывать содействия руководства компании в исполнении своих обязанностей.

Должностная инструкция менеджера по маркетингу включает раздел, определяющий обязанности менеджера по рекламе. Этот раздел состоит из пунктов. Количество пунктов в этом разделе зависит от масштабов деятельности компании. Крупные компании имеют отделы менеджмента и маркетинга и солидный штат сотрудников.

Задача руководства копании и руководителей отделов распределить обязанности каждого из сотрудников отдела на максимальное выполнение своих функций.

  • подготовку печатной продукции (буклеты, каталоги товаров или услуг, баннеры, сувениры с логотипом компании, плакаты и другая);
  • составление годовых, ежемесячных и проектных бюджетов, медиапланирования;
  • ведение переговоров и заключение договоров на размещение рекламы на выгодных площадках, включая СМИ, наружную рекламу, радио, телевидение, интернет);
  • проведение анализа покупательского спроса во время рекламных кампаний;
  • анализ активности конкурирующих компаний (способы монинторинга);
  • оптимизацию затрат на рекламу;
  • сопровождение документации по своему направлению;
  • обеспечение контроля выполнения всего спланированного;
  • разработку системы отчетности и контроля мероприятий, связанных с работой отдела по рекламе.

Ответственность

Менеджер по рекламе несет ответственность:

  • за неисполнение должностных обязанностей инструкции, или ненадлежащее исполнение этих обязанностей. В пределах действующего трудового законодательства РФ;
  • за правонарушения в процессе своей профессиональной деятельности. В рамках действующего административного, уголовного и гражданского законодательства РФ;
  • за причинение матущерба . В рамках действующего трудового и гражданского законодательства.

– обязательный документ. Ознакомление и проверка знаний инструкции обязательна для каждого сотрудника. В отделе охраны труда ведется журнал проверки знаний должностной инструкции.

Все разделы инструкции: общие положения, права, обязанности, ответственность – не должны противоречить положениям Трудового кодекса Российской Федерации, нормативных актов, которые регулируют правовые отношения в РФ.

  • Специалист по рекламе в торговой фирме руководит всем комплексом рекламных действий и обеспечивает поддержку отдела продаж в привлечении клиентов.
  • Если же специалист занимает должность менеджера по рекламе в СМИ, его задачи включают поиск рекламодателей и продажу рекламных площадей или времени, а также удержание работающих со СМИ клиентов.
  • Сотрудник рекламного агентства выполняет весь объем действий, необходимых для решения задач клиентов агентства.

Места работы

  • в торговых или производственных предприятиях (как отдельный сотрудник или в составе отдела рекламы);
  • в рекламных агентствах;
  • в СМИ;

История профессии

Профессия менеджера по рекламе возникла в США в конце 19 века. Технологический прогресс и появление новых методов влияния на потребителей, неизбежно вело к образованию «индустрии рекламы». Реклама приобретала массовый характер, бизнес требовал специалистов, которые бы разбирались в рекламе и могли ее эффективно использовать в целях развития бизнеса. Естественно, рынок труда быстро заполнился такими специалистами.

Обязанности менеджера по рекламе

Основные должностные обязанности менеджера по рекламе:

  • подготовка печатной продукции (визитки, буклеты, баннеры, каталоги, сувениры, плакаты и прочее)
  • медиапланирование и составление бюджетов (годовых, ежемесячных, проектных);
  • размещение рекламы (поиск выгодных мест или идей, переговоры, заключение договоров)
    • наружные конструкции;
    • интернет;
    • телевидение и радио;
    • печатная продукция;
    • промо-акции и event-мероприятия;
    • и так далее.
  • анализ эффективности рекламных кампаний;
  • мониторинг активности конкурентов;
  • оптимизация затрат на рекламу;
  • ведение документооборота по своему направлению;

Требования к менеджеру по рекламе

  • высшее образование (желательно экономического профиля);
  • опыт работы от 1 года (практическое знание маркетинга и рекламы);
  • опыт ведения переговоров.

Иногда может требоваться опыт активных продаж, знание программ CorelDraw, Photoshop, владение английским языком, серьезное понимание интернет-рекламы или еще что-то специфичное для работодателя.

Образец резюме менеджера по рекламе

Образец резюме.

Как стать менеджером по рекламе

Чтобы стать менеджером по рекламе, необходимо иметь высшее образование (желательно по специальности экономика, менеджмент, реклама или PR) и определенные навыки и личностные качества — стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение организовать свое время, хорошее владение русским языком.

Должностная инструкция менеджера по рекламе упорядочивает трудовые взаимоотношения. Она описывает права сотрудника, функциональные обязанности, ответственность. Документ содержит общие положения в отношении должности, требования к квалификации работника, порядок его подчинения, назначения и освобождения от должности.

Предоставленную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции менеджера по рекламе, менеджера по маркетингу и рекламе.

Менеджер по рекламе: обязанности, личные и профессиональные качества

Профессия менеджер по рекламе

Кто такой менеджер по продаже рекламы?

Кто такой менеджер по продажам — знают все. А вот профессия «менеджер по продаже рекламы» знакома далеко не всем. Кто-то даже спросит: а что, разве рекламу продают? Кому и зачем? Ведь обычно рекламу показывают бесплатно… Будем разбираться.

Как отдельная профессия менеджер по продажам рекламы появился сравнительно недавно, когда началась эпоха активного развития рекламы во всех её проявлениях, в том числе, и интернет-рекламы.

Чем занимается этот специалист? Говоря простым языком, он продаёт рекламные площади компаниям, желающим себя рекламировать. Рекламные площади бывают разными, но, как правило, их имеют все медиа-компании: пресса, телевидение, интернет, СМИ, операторы наружной рекламы и т. д.

Какие требования к менеджерам по продаже рекламы предъявляют работодатели?

Во-первых, такой специалист должен обладать качествами, необходимыми для осуществления успешных продаж. Это коммуникативность, энтузиазм, вежливость, умение искать компромиссы и грамотно разговаривать, умение использовать силу убеждения.

Должностные обязанности менеджера по рекламе

Обращают работодатели внимание и на приятную внешность, ведь встречают, как правильно говорится, по одёжке. Неряшливый менеджер распугает всех клиентов одним только видом.

В общем, это набор тех качеств, без которых в продажах делать нечего. Однако продажа рекламы это не просто продажа какого-то товара и услуги. Она требует и специфических знаний и навыков.

В частности, работодателей интересует следующее:

Куда охотнее на работу берут специалистов, имеющих опыт работы в данной сфере.

Должностные обязанности менеджера по продажам рекламы

  • составлять медиапланы (если этим не занят другой специалист);
  • вести базу заказчиков, потенциальных клиентов и всю систему CRM, скорее всего, с помощью специальной программы;
  • искать заказчиков на всех возможных площадках и пополнять базу, актуализировать её;
  • обзванивать, встречаться с потенциальными клиентами, писать им письма и рассылать коммерческие предложения;
  • вести продажи начиная с момента первого контакта до совершения заказа и т. д.

Это основное, полный же перечень обязанностей зависит от того, в какой отрасли рекламы работает специалист. Так, менеджер может продавать не только наружную рекламу, но и место на сайте под рекламный баннер.

Что касается оплаты труда, то, как правило, менеджер имеет не только оклад, но и процент от стоимости заключённых им сделок, что значительно повышает его мотивацию.

Как продавать больше товаров и услуг? Элементарно — вам нужна реклама. Она должна быть грамотной, качественной и постоянной, чтобы повысить узнаваемость бренда и, соответственно, его конвертацию. Заниматься этим должен специально обученный человек — менеджер по рекламе. Именно он будет устраивать презентации на телевидении и в СМИ, продвигать ваши товары и “бороться” с конкурентами за клиентов.

Каким должен быть менеджер

От рекламного менеджера напрямую зависит уровень ваших продаж и, соответственно, доход предприятия. Поэтому он должен быть грамотным и профессиональным. Мы расскажем вам про должностные обязанности менеджера по рекламе и раскроем всю информацию об этой должности.

У хорошего менеджера должны быть следующие навыки и умения:

  1. Коммуникабельность. Ему придется общаться с множеством людей самого разного социального статуса и возраста.
  2. Умение проводить красивые презентации и переговоры. Специалист должен уметь создавать презентации и графики, грамотно говорить и убеждать людей.
  3. Креативность. Реклама должна быть ненавязчивой, но в то же время цепляющей.
  4. Знание основ психологии и журналистики. Ему придется писать пресс-релизы, статьи и др.
  5. Понимание основ маркетинга и брендинга. Он должен уметь продавать и знать, что нужно людям (компаниям).
  6. Хорошее знание английского языка. Плюсом будет знание и других языков, но английский обычно считается приоритетным.
  7. Наличие контактов и связей в СМИ. Менеджер должен вращаться в среде журналистов, продюсеров и работников телеканалов. Он должен договариваться о размещении статей, видео-аудиорекламы, рекламы в Интернет.
  8. Понимание того, что и как нужно продавать. Этот сотрудник должен разбираться в том, что рекламирует.
  9. Хорошее знание рынка. Он обязан знать все о продажах и конкурентах.

Наличие образования

В принципе, наличие профильного образования для данного специалиста не обязательно — правильнее будет ориентироваться на опыт работы и эффективность. Но все сильно зависит от рынка и уровня конкурентов. Что делает менеджер по рекламе? Поднимает стоимость вашего бренда. Поэтому он должен быть профессионалом. А профессионал — это тот, у кого есть не только навыки, но и образование. На эту должность подойдет человек с дипломами журналистики, маркетинга, психолога, социолога. Для повышения квалификации очень хорошо подходят различные курсы по PR, на которых дают конкретные рекомендации по повышению известности и раскрутке брендов.

Что должен делать менеджер?

Рассмотрим, что именно входит в обязанности рекламного менеджера:

  • Организация и проведение конференций, семинаров, встреч.
  • Тесное сотрудничество со всеми СМИ (телевидение, радио, печатная пресса, интернет).
  • Организация рассылки (SMS,e-mail, messenger) или обзвон клиентов с целью доведения до их сведения информации о новых услугах, акциях или скидках.
  • Проведение систематической и продуманной работы по продвижению бренда/товаров. Для этого необходимо разработать единую стратегию.
  • Регулярное общение с клиентами, установка и расширение связей.
  • Поддержка связи с необходимыми отделами предприятия.
  • Планирование, проведение, координирование рекламных кампаний.
  • Расчет бюджета на кампанию, умение работать с минимальными расходами.
  • Постройка эффективной линии продвижения за счет изучения рынка и конкурентов.
  • Написание пресс-релизов, создание слоганов и единой концепции товара/услуг.
  • Выбор наиболее эффективных каналов рекламирования (тематические журналы, газеты, внешняя реклама, буклеты, интернет, телевидение).
  • Организация встреч с партнерами.
  • Глубокий анализ действий конкурентов.

Должностная инструкция менеджера по рекламе может включать в себя и другие пункты. Иногда специалисты занимаются ведением сайта, написанием новостей, кейсов, созданием тематического контента, наблюдением за соблюдением правил конкуренции и др.

Кто может стать менеджером по рекламе

Требований к рекламному менеджеру достаточно много и работы у него всегда хватает. Кто может стать хорошим специалистом? Тот, кто умеет анализировать, общаться с людьми, легко заводить знакомства и фантазировать. Менеджер должен быть мобильным, активным, представительным: ему придется общаться с представителями СМИ, чиновниками, руководителями предприятий и обычными менеджерами. Он должен находить общий язык с представителями любой социальной среды, уметь видеть интересы человека и подстраиваться под него.

Данный специалист работает с теми, кто производит рекламу. Это творческие, креативные личности, которые легко отвлекаются и часто срывают сроки. Он должен всегда контролировать процесс создания и запуска рекламной кампании, проводить сравнительный анализ рынка и конкурентов.

Плюс этой профессии — расширение связей, кругозора и опыта общения, встречи с новыми людьми, командировки. Недостаток — высокая нагрузка и ответственность. Одно неправильное слово или сочетание цветов и тысячи потенциальных клиентов “отваливаются”.

Существует у менеджера и карьерный рост. Качественно исполняя свою работу он может стать главой отдела PR, а затем, получив опыт и наработав огромные связи, открыть собственную рекламную компанию. В случае наличия свободного времени можно подрабатывать в качестве консультанта или аутсорс PR-менеджера в различных проектах.

Работа в агентстве

Чем занимается менеджер по рекламе, работающий в агентстве, а не в компании? Он встречается с клиентом, выясняет, какой продукт он хочет получить (полиграфию, статьи, ролики, контент). Затем он составляет бюджет (для этого нужно знать расценки) и утверждает его. Если продвижение идет через аудио-видео СМИ, то на помощь может привлекаться специалист по PR, если через журналы и газеты — журналист, через полиграфию и наружку — дизайнер.

Вконтакте

Правильно выбранный сотрудник, обладающий необходимыми теоретическими знаниями и практическими навыками своей работы, способен вывести компанию на более высокий уровень эффективности ее деятельности.

Актуальность профессии

В процессе осуществления какой-либо хозяйственной любое предприятие нуждается в качественной рекламе производимой ею продукции. Причем источниками распространения информации могут быть самые разнообразные ресурсы, будь то печатные издания в виде газет и журналов, листовок и буклетов, телекоммуникационные каналы связи на примере телевидения, наружная реклама посредством щитов, штендеров или вывесок, а также мультимедийные источники информации (Интернет).

В любой сфере деятельности необходимо доносить информацию о производимых товарах или оказываемых услугах до конечного потребителя, и в этой связи профессия менеджера по рекламе и маркетингу становится все более актуальной. Благодаря его усилиям и высокой работоспособности организация может в наиболее кратчайшие сроки расширить и укрепить свою клиентскую базу, тем самым увеличив поток денежных средств в бюджет предприятия.

Преимущества и недостатки работы в сфере рекламы

Как и любая другая должность, профессия менеджера по рекламе имеет как преимущества, так и недостатки в силу своей специфичности. Что касается достоинств данной должности, то к ним можно отнести тот факт, что менеджер по рекламе – профессия скорее творческая и интересная, а не рутинная и однообразная.

Она подойдет для человека, который способен в короткие сроки без серьезных препятствий разрабатывать какие-то новые идеи и воплощать их в жизнь. При этом требуется высокая мобильность, поскольку при осуществлении подобной деятельности необходимо общаться с большим количеством разных людей, а потому замкнутость и стеснительность как черты характера будут являться серьезным препятствием при осуществлении работы.

Что касается недостатков , то одним наиболее очевидным из них является высокая степень ответственности за проделанную работу. Так, если менеджер по рекламе, маркетингу и PR не сможет качественно продвинуть товар на определенном рынке, крупная компания может потерять реальную , иногда исчисляемую миллионами рублей. По этой причине менеджер обязан в полной мере отвечать за все свои действия и видеть на перспективу последствия проводимых им мероприятий.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Требования к кандидату на должность

К требованиям подобного рода, как правило, относятся:

Поскольку менеджер по рекламе – профессия динамичная, требующая высокой мобильности, кандидат должен иметь определенный опыт, чтобы понимать, что ритм деятельности для него подходит наилучшим образом, и он способен выдерживать большие нагрузки при межличностном общении, не снижая своей работоспособности. Кроме того, успешное проведение переговоров с партнерами и контрагентами всегда свидетельствует о том, что работник правильно выбрал для себя профессию в соответствии с его чертами характера.

Об особенностях работы данного специалиста рассказано в следующем видеоматериале:

Должностные обязанности

Поскольку деятельность организаций может быть весьма различной, то и должностные обязанности менеджера по рекламе, маркетингу и PR также могут варьироваться .

Но если рассматривать в самом общем виде, то к функциям данного сотрудника можно отнести следующие:


Права и ответственность данного работника

Как и любой другой сотрудник, менеджер по рекламе и маркетингу имеет право использовать результаты деятельности компании в исполнении своих профессиональных обязанностей. Так, он имеет право знакомиться с документацией, касающейся стратегического развития предприятия, и особенно в той части, которая относится к рекламной деятельности фирмы.

На основе полученной информации он будет составлять свои частные цели, которые будут способствовать достижению стратегических целей всего предприятия. Кроме того, менеджер имеет право вносить какие-либо предложения по деятельности компании, если он считает их целесообразными при заданных условиях.

Менеджер вправе принимать решения в сфере своей деятельности и подписывать документы, которые находятся в зоне его компетенции. Кроме того, он может вносить на рассмотрение руководства предложения о поощрении либо наложении взыскания на своих подчиненных в зависимости от результативности их работы.

С данным сотрудником, как правило, заключается , а, значит, на него распространяются все нормы трудового законодательства . Соответственно, он имеет право знать свои права и трудовые обязанности, прописанные в должностной инструкции, а при необходимости или несогласии выносить их на обсуждение с руководством организации.

Что касается ответственности , то сотрудник, не выполняя своих должностных обязанностей или нанеся материальный ущерб кому-либо, должен будет понести наказание в соответствии с нормами трудового законодательства.

Особенности работы в разных сферах

Так, можно выделить такие направления менеджмента , как:

При соискательстве на должность менеджера по рекламе, маркетингу и PR претенденту на эту должность следует особенно серьезно отнестись к составлению своего резюме, поскольку именно на него в первую очередь обращает внимание потенциальный работодатель при поиске сотрудника.

Особо тщательно следует отразить опыт и навыки профессиональной деятельности, если таковые имеются у кандидата на должность. Положительным моментом будет перечисление каких-либо успешных рекламных акций , в которых принимал участие претендент на должность менеджера по рекламе, а также проектов, прошедших благополучный путь от придумывания до воплощения в действительность.