Одной из целей путешествий людей являются развлечения. Получив ночевку и питание, турист жаждет развлечься и отдохнуть. Древнеримский тезис «Хлеба и зрелищ» был и остается актуальным до сих пор. Развлечения - это не только забавы и удовольствия, но и мировая индустрия. Развлечения относятся к числу главных мотивов туризма, без них не обходится ни одна поездка. Люди отправляются в путь за новыми впечатлениями, положительными эмоциями и острыми ощущениями.

Развлечения, активные и пассивные, - непременный элемент тура и зависят от направленности и вида путешествия. Перечень видов развлечений зависит также от национальности туриста, его традиций и привычного ему образа жизни. Есть и общие виды развлечения, легко воспринимаемые любыми группами туристов.

Чаще всего развлечения построены на организации экскурсий на объекты туристского интереса - музеи, исторические памятники, обзорные экскурсии по городу или местности, наблюдение природных явлений или красивых ландшафтов, иные познавательные или развлекательные мероприятия (посещение магазинов и игорных заведений).

На курортах и в хороших отелях нанимаются специальные группы аниматоров, которые активно развлекают туристов. Особую роль в системе развлечений занимают тематические парки. Увлекательная тема кладется в основу работы парка. Она развивается в аттракционах и представлениях, ей подчинены все вспомогательные парковые службы.

Тематический парк - центр семейного отдыха и развлечений. Чтобы объединить людей разных возрастов и привлечь взрослое население тема должна носить не только увеселительный, но и информационно-познавательный характер. Среди главных секретов успеха тематических парков следует выделить использование высоких технологий. Благодаря систематическому обновлению аттракционов и развлекательных программ тематические парки формируют постоянную клиентуру и поддерживают широкие туристские потоки.

К индустрии развлечений относятся предприятия, чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях: цирки, зоопарки, игротеки, аттракционы, парки отдыха и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы также обеспечивают процессы развлечений.

Развлечения присущи занятиям физической культурой (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах и клубах, манежах и пр.), а также посещениям спортивно-зрелищных предприятий.

Развлекаясь, человек удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность.

Индустрия развлечений выполняет существенную роль в индустрии туризма, поскольку ставит своей целью создание условий развлечения для удовлетворения потребностей человека в отдыхе, в получении удовольствий.

Кроме того, индустрия развлечений решает задачи по воспитанию, формированию оптимистического настроения, образования, развития культуры человека, формируя и развивая личность.

Развлечения являются важной частью повседневной жизни человека, состояние которой оказывает достаточно серьезное влияние на состояние общества. Потребность в развлечениях идет сразу за первичными потребностями. Если человек удовлетворен их качеством и доступностью, то его социальное положение может им оцениваться положительно. По отношению общества – это индикатор развитой экономики страны, и в том числе ее социальной сферы, так как индустрия развлечений создается только тогда, когда уровень доходов населения достигает такого уровня, при котором у него имеются свободные средства. В результате формирования специальных условий для того, чтобы организовать процессы развлечений, появилась относительно развитая индустрия развлечений, приобретшая современные очертания к концу XX века. Структура современной российской индустрии развлечений представлена на рисунке 1.2.1 .

Рисунок 1.2.1 – Основные сектора российской индустрии развлечений и СМИ, млн долл. США

Индустрия развлечений занята производством условий для развлечений . Отличительной чертой данного вида индустрии является большое разнообразие развлечений. Они могут быть:

– спортивными, культурными, игровыми, пляжными, кулинарными, эротическими;

– инди­видуальными, групповыми и массовыми;

– рассчитанными на людей разных возрастных групп; разного пола; разного семейного положения.

Разделение спортивных развлечений производится в зависимости от вида спорта: воздухоплавание, водный велосипед, водные и горные лыжи, подвод­ное плавание, парашютный спорт. К развлечениям, имеющим культурный характер, относят экскурсии в музеи, посещение выставок, знакомство с историческими достопримечательностями. Игро­вые развлечения означает участие в играх самого разного рода, к которым причисляют и компьютерные игры и игры в казино. Многие из развлечений отличаются комплексным характером, нацеленностью на удовлетворение различных потребностей человека. Например, это может быть активное участие в карнавале, либо национальном празднике. Исследованиями доказано непосредственное влияние развлечений на духовное состояние человека. Развлечения являются одним из способов удовлетворения человеком своих духовных, интеллектуальных или физиологических потребностей. Они дают человеку возможность оценить себя как личность, выявить собственную роль в разнообразных ситуациях и социальных системах, получить заряд эмоций и острых ощущений .

Продуктом индустрии развлечений в широком смысле выступает впечатление, удовольствие, которые получает человек с помощью использования продуктов (услуг и товаров), достаточных для того, чтобы удовлетворить потребности в процессе и в целях развлечения. Опираясь на методику определения элементов потребления, рассматриваемую систему удовлетворения потребностей можно изобразить в схематическом виде (см.рисунок 1.2.2) .

Факторы внешней среды

Рисунок 1.2.2 – Схема связей элементов потребления развлекательных услуг

Факторами внешней среды, которые показаны в схеме, являются факторы, оказывающие непосредственное влияние на выбор средств удовлетворения потребности в развлечении:

При желании получить комплекс развлечений отправляются в культурно-развлекательные комплексы, торгово-развлекательные центры;

При желании получить профессиональный результат прибегают к услугам специализированных предприятий, спортивных центров;

При стремлении к экономии времени развлекаются в Интернете;

Для престижа в определенной среде посещают закрытые для массового посетителя развлекательные заведения.

К основным функциям развлекательной отрасли относят создание настроения, воспитание и раз­витие личности. В ходе выполнения названных функций, индустрия развлечений вносит свою долю в процесс воспроизводства рабочей силы, положительно влияет на увеличение человеческого ка­питала. Кроме того, наряду с другими отраслями экономики, она выполня­ет производственную, доходную функции и функцию занятости.

Индустрия развлечений относится к новейшим отраслям из со­циально-культурной сферы. Экономическая наука, предметом изучения которой является рассматриваемая отрасль, находится на начальном этапе своего развития. Еще не сложилось общепринятого представления о составе и структуре данной отрасли. В статистике отсутствует критерий, по которому следует выделять предприятия индустрии развлече­ний. Для этого есть две основные причины. Прежде всего, орга­низационно-экономические признаки предприятия индустрии развлечений плохо поддаются определению. Имеется огромное разнообразие предпри­ятий, создающих условия для развлечений. Они работают в самых разных от­раслях, которые не относятся в традиционной классификации к сфере развлече­ний. Для некоторых предприятий создание условий для развлечений является основным видом дея­тельность (дискотека как самостоятельное предприятие), а для дру­гих – вспомогательным (игротека как составляющая хозяйства гостиницы), для третьих – побочным (дансинг при библиотеке). Второй причиной является то, что нет необходимых классификаций видов деятельности. Раз­влечение не было четко выделено из других видов деятельности.

П инфраструктуру этого рынка . Возможная классификация объектов развлекательной инфраструктуры представлена в таблице 1.2.3 .

Таблица 1.2.3 – Классификация объектов развлекательной инфраструктуры

Классификационный критерий	Признаки объектов	Виды объектов
Основное направление деятельности объекта (специализация)	Зрелищно-развлекательная дея­тельность	Кинотеатр, концертный зал, филармония, выста­вочный комплекс, спортивная арена, спортзал, зоопарк
Деятельность по организации и проведению азартных игр	Казино, зал игровых автоматов, букмекерская контора
Организация физкультурной деятельности и оздорови-тельных мероприятий	Бассейн, фитнес-клуб, массажный салон, спа-салон. лыжная база, каток
Парковая деятельность	Парк культуры и отдыха, тематический парк
Организация активного отдыха и досуга	Ночной клуб, боулинг, игры арка­ды, игровой компьютерный клуб, дискотека

Продолжение таблицы 1.2.3

Классификационный критерий	Признаки объектов	Виды объектов
Профиль центра развле­чений	Объекты семейного отдыха и развлечений	Парк аттракционов, спортивно-игровой комплекс
Объекты развлечений для детей	Детская игровая площадка, парк детских аттракционов
Объекты, ориентированные на взрослую аудиторию	Казино, ночной клуб
Способ размещения объекта	Развлечения на открытом воз­духе	Тематические парк, роллердром, экстрим-парк для велосипедистов и скейтеров
Развлечения в здании, поме­щении	Аквапарк, театр, игровая комната
Доступность	Камерные	Элитный ресторан и закрытый клуб. Vip-казино
Массовые	Кинотеатр, парк.

В мире накоплен богатый практический опыт по определению пределов индустрии развлечений. Как правило, к ней относят:

Предприятия, основная деятельность которых направлена на удовлетво­рение человеческих потребностей в развлечениях: цирки, зоопарки, аттракцио­ны, игротеки, парки культуры и отдыха, передвижные городки и др.;

Зрелищные предприятия: театры, кинотеатры, изостудии, филармо­нии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы;

Спортивные организации: катки, манежи, залы, клубы, аква-парки, дайвинг-центры;

Учреждения, где приобщение к культурным ценностям сопровожда­ется развлечением: музеи, выставки, клубы, интернет-центры;

Предприятия, обеспечивающие развлечения в форме своей вспомо­гательной или побочной деятельности: гостиницы, предприятия туризма, зо­ны отдыха, исторические достопримечательности (например, известный го­тический собор может использоваться в развлекательных целях как смотро­вая площадка города);

Предприятия промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, товары рекреационного назначения (телевизоры, радиоприемники, магнитолы, фотоаппараты и проч.).

Классификация развлекательных объектов в соответствии с их размерами и разнообразием предлагаемых услуг (см.табл.1.2.4) .

Таблица 1.2.4 – Классификация объектов индустрии развлечений по спектру предлагаемых услуг

Типы объектов индустрии развлечений	Признаки объектов (принцип образования)	Пропускная способ­ность чел./сутки	Виды объектов
1. Специализирован­ные предприятия	Специализация на одном направлении раз­влечения	До 1000	Аквапарки, боулинг, киноте­ат­ры, игровые компьютер­ные клубы, пейнтбол, казино
2. Смешанные объ­екты	Развлекательная состав­ляющая как со­путст­вующая специа­лизация объекта	500-5000	Торгово-развлекатель­ные цен­тры, спортивно-развле­ка­тельные ком­плексы, фести­вал цен­тры
	Сочетание 2-3 направ­лений развлечений		Культурно-развлека­тельные центры, раз­влекательные ком­плексы с казино.
3. Многопрофильные раз­влекательные цен­тры, географические зоны развлечении	Совмещение несколь­ких различных направ­лений развлече­ний	Более 5000	Тематические парки, зоны развлечении: о. Сентоза, Лас- Вегас, Атлантик-Сити...

В практической деятельности, как видно из таблицы 1,2.4, к индустрии развлечений могут быть отнесены не толь­ко обычные развлекательные объекты, но и ряд предприятий ма­териального производства. Теоретическое уточнение границ индустрии раз­влечений, по утверждению специалистов, остается нерешенной задачей .

Спрос на развлечения имеет свои характерные особенности. Существует тесная зависимость масштабов спроса от наличия и объема свободного времени, социально­-демографических характеристик и доходов населения. Среди факторов, влияющих на участие в развлечениях, обычно называют пол, возраст, уровень культуры и образования, род занятий, особенности воспитания и установок, стимулы. Потребности в развлечении сопряжены с жизненным циклом человека, а, кроме того, в другими временными циклами: годовым, месячным, недель­ным и суточным. Развлечения, как правило, близко сочетаются с занятиями другого рода, такими как отдых, спорт или обучение

Создателями предприятий индустрии развлечений могут быть государство, ком­мерческие структуры и некоммерческие организации. Национальные и муниципальные (городские) парки, стадионы, некоторые спортивные сооружения, пляжи обычно являются собственностью государства. На территории названных объектов отдых граждан ими обычно не оплачивае­тся или оплачивается лишь частично. Например, в Челябинской области находятся два национальных парка «Таганай» и «Зюраткуль», а всего в России более 45 национальных парков и в ближайшие годы планируется создание еще девятнадцати.

Предприятия индустрии развлечений, относящиеся к коммерческому сектору, предлагают широкий набор услуг, которые отдыхающие должны оплачивать: услуги аттракционов, частных клубов, тематических парков и т.д. Среди объектов такого типа, наиболее известных в мире, – парки и ат­тракционы Орландо (США): Всемирное царство животных Уолта Диснея, Волшебный мир Гарри Поттера, аквапарк, Колесный пароходик, Шоу на водных лыжах, балет на льду, Сад скульптур из растений, аттракционы.

Предприятия индустрии развлечений некоммерческого сектора создают условия для развлечений, не ставя перед собой цели извлечения прибыли. Это могут быть, как показывает мировая практика, самые разные организации:

Клубы, имеющие этнокультурную направленность (японский, индийский, армянский и т.д.);

Организации, связанные с подготовкой к службе в армии (аэроклубы, клубы парашютистов, стрелко­вые клубы, кружки самодеятельности и т.д.);

Студенческие организации (клубы танца, самодеятельной песни, КВН и т.п.);

Службы производственных предприятий, организующие спортив­но-развлекательные программы для отдыха работников;

Организации, разрабатывающие развлекательные программы для спе­циальных групп населения – душевнобольных, умственно отсталых, инвалидов (специальные олимпийские игры для инвалидов, клубы глухонемых и т. д.);

Религиозные организации (Община последователей веры БАХАИ в России и т. п.).

Следует рассмотреть подробнее один из видов предприятий индустрии развлечений – клуб. Это предприятие предназначено для выполнения социально-психологической, познавательной, орга­низационной, развлекательной, рекреационной функций. Цели клубной дея­тельности состоит в том, чтобы развить социальную активность и творческие начала личности, повысить культурны уровень, способствовать общению по интересам, обеспечить отдых. Известны самые разнообразные виды клубов. Выделяют комплексные и специализированные клубы. Комплексные клубы предназначены для удовле­творения широкого круга интересов, а специализированные – однотипных ин­тересов. Специализированные клубы могут быть, например, культурно-просветительскими, физкультурно-оздоровительными, эколо­гическими, технического творчества.

Организация клубных сообществ строится как на коммерческой, так и неком­мерческой основе. Во всем мире широко распространены частные клубы, имеющие коммерческий характер. Члены такого клуба собираются для того, чтобы провести время в светском, профессиональном и дружеском общении. Стать членом подобного клуба можно, лишь заплатив вступительный взнос, и затем внося ежегодные членские взно­сы. Элитность клуба прямо пропорциональна размерам взносов. Но взносов недостаточно, чтобы стать членом элитного клуба – нужно отстоять очередь желающих получить членство в клубе, пройти проверку своей родословной и т.п. Клубы, которые не являются элитными, строятся на демократической основе. Знаменитые эли­тарные лондонские клубы – Boodle"s, St.Jamess, White"s. Старейший элитар­ный клуб США – Fish House .

Коммерческие клубы могут быть загородными и городскими. Загородные клубы, обычно, имеют оборудование для спортивных занятий. Они могут иметь площадку для гольфа, теннисный корт, плава­тельный бассейн, манеж для верховой езды, зал для аэробики. Членство в загородном клубе бывает несколь­ких видов: полное (дает возможность пользоваться всеми помещениями и оборудова­нием), социальное (дает возможность пользоваться только помещениями социальной инфраструктуры – комнатами отдыха, баром, иногда бассейном, теннисным кортом), членство выходного дня, членство только по будням.

К городским клубам относят такие виды как профессиональный, элитарный, спортивный, обеденный, университетский, военный, товарищеский, корпоративный, яхт-клуб. Каждый из них обладает всем, что может потребоваться для хорошего отдыха и развлечений. Большое внимание уделяется хорошей кухне, напиткам.

В Советском Союзе клубы организовывались главным образом на принципах самодеятельности и инициативности. В настоящее время идет коммерциализация, западный опыт организации клубного дела распространяется в России. Появилось множество элитных клубов, закрытых для случайных людей. Это бизнес-клубы (предпринимателей, директоров и т.д.), закрытые семей­ные, мужские и женские клубы. Члены таких клубов пользуются предостав­ляемыми услугами на основании клубных карточек, стоимость которых варь­ируется. По­мимо элитарных клубов распространены клубы товарищеские (афганцев, ветеранов и т.п.), спортивные, этнокультурные, образовательно-языковые (английский, французский, немецкий), клубы знакомств. Появились и ночные клубы. Ночной клуб представляет собой общественное, коммерческое заведение, формально являющееся «гибридом» дискотеки и бара, осуществляющее свою деятельность в сфере досуга и развлечений, которая заключается в организации вечеринок . Обычно ночные клубы сконцентрированы в центральной части городов и работают по выходным с 22-23 и до 6-7 часов утра. Обычно в таких клубах есть бар, танцпол, чил-аут (место, в котором можно посидеть в тихой обстановке с более спокойной музыкой). Организаторы стремятся создавать и поддерживать в ночном клубе особую атмосферу праздника, доброжелательности, раскрепощенного общения с друзьями и малознакомыми людьми. С этой же целью в ночных клубах часто применяется фейс-контроль и дресс-код для отсеивания нежелательных посетителей. В результате создается особая атмосфера клубного отдыха. Для клубов нет особого единого формата, так как каждый клуб специализируется на своей целевой аудитории посетителей.

В Челябинске на каждые 100 тыс. горожан приходится 2 ночных клуба, а всего в городе 31такое заведение.

Эффективность работы клуба зависит от умения управлять цикличе­ским характером развития клубного движения – менять устаревающие идеи и направления работы.

Таким образом, учеными установлено, что развлечения являются важной частью повседневной жизни человека, состояние которой оказывает достаточно серьезное влияние на состояние общества. Развлечения являются одним из способов удовлетворения человеком своих духовных, интеллектуальных или физиологических потребностей. В результате формирования специальных условий для того, чтобы организовать процессы развлечений, появилась относительно развитая индустрия развлечений. П редприятия, системы и технологии, выполняющие определенные функции по предоставлению развлекательных услуг и создающие условия для функционирования рынка развлекательных услуг в совокупности составляют инфраструктуру этого рынка . Создателями предприятий индустрии развлечений могут быть государство, ком­мерческие структуры и некоммерческие организации.

Индустрия досуга и развлечений . В туристских центрах в сезон проводятся циклы взаимоувязанных мероприятий гастрольно-зрелищной индустрии, выступления известных артистов, театральных коллективов, знаменитых певцов и музыкантов. В ряде случае в состав услуг турпакета входит и билет на концерт или зрелищные мероприятия. Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке. Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, то есть совокупности явлений, от которых зависит процесс развлечения.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами служат предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности ― цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и др.

Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (филармонии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы радиовещания и телевидения) также обеспечивают процессы развлечений. К ним же относятся занятия физической культурой (в искусственных водных бассейнах и на катках, в спортивных залах и клубах, манежах), посещения спортивно-зрелищных предприятий. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках, в клубных учреждениях и т.п.) также сопровождается развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивает развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся государственные зоны отдыха, исторические достопримечательности. В состав индустрии развлечений также должны входить отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь.

Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.

К основным характеристикам процесса развлечения следует отнести: добровольный выбор вида развлечений человеком; неограниченный перечень видов развлечений; предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений, частую их смену; комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых и развлечение, спорт и развлечение, развлечение и обучение); периодичность потребления развлечения, приуроченная к жизненному циклу человека – годовому, недельному, суточному.

Целесообразно различать развлечения массовые и индивидуального порядка. Они могут организовываться специально или возникать стихийно. Следует анализировать прогрессивность предлагаемого круга развлечений. От формирования перечня развлечений нужно переходить к сравнению значимости различных развлечений, затем оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности.

Способы и методы развлечения не имеют предела по выдумке их организаторов. Четко формируется перечень из 110 наиболее популярных видов, но, благодаря фантазии устроителей и техническому прогрессу, появляются все новые и новые. Один турист на выбор предпочитает при посещении Парижа изучать музейные коллекции Лувра, а другие, немалая доля всех возрастов, едут в «ЕвроДисней» ― замечательное изобретение Уолта Диснея.

В каждом крупном центре есть парки аттракционов самых различных разновидностей. Это колесо обозрения, качели и карусели, комнаты смеха с кривыми зеркалами, различные горки, которые в России именуют американскими, а Америке ― русскими, имитация промывки золотого песка, катание на лошадях, самые различные фантастические механические и электронные забавы. Последние в настоящее время достигли совершенства. Например, на круизном лайнере «Дисней Магия», который по существу ― продолжение тематического парка Диснея на гигантском океанском судне, под электронные игры для детей отведен целый зал, оборудованный в виде пульта управления космическими полетами. В системе аттракции большое место занимают игровые автоматы для детей. Для взрослых подходят более серьезные развлечения, которые относятся к категории игорной индустрии.

Пользуясь работами Т.И. Черняевой и М.С. Отнюковой, приведем краткий обзор существующих предприятий досуга и развлечений. Следует отметить, что существуют зрелищные, танцевальные, спортивные, клубные, интеллектуальные и другие учреждения, призванные удовлетворять различные потребности туристов. Но при этом цель у них одна ― разнообразить досуг туристов.

Основная разновидность зрелищных предприятий ― залы . Исторически наиболее ранние ― залы, ориентированные на отдельную зрелищную функцию, то есть концертные, театральные, кинозалы . Зрелищная функция при этом неоднородна. Так, небольшой концертный зал служит местом выступления камерных ансамблей, певцов, инструменталистов, сольных концертов. В больших концертных залах выступают оперные певцы при концертном исполнении опер, симфонические оркестры, ансамбли. Усиление интеграции залов начинается с 1950-х гг. при создании многоцелевых залов .

Возникают такие типы залов, как, например, концертно-общественные (предназначенные для проведения различных мероприятий и концертов), танцевально-концертные, банкетно-концертные, зрелищно-спортивные. Вместимость залов различна и колеблется от ста до десятков тысяч человек. Более универсальные залы, как правило, имеют большую вместимость, характерную обычно для залов со спортивной функцией.

Еще одним типом зрелищных предприятий считаются театры . Выделяются следующие виды театров: оперы и балета, музыкальные, драматические, музыкально-драматические, детские и юного зрителя. Театральное здание с необходимым оборудованием, актерами и обслуживающим персоналом создает общие условия театрального зрелища. Театральное здание композиционно представляется двумя основными частями: зрительской и демонстрационной.

Наиболее распространенный тип досуговых учреждений ― клубы. Клуб создается с целью развития социальной активности своих членов, их творческих начал, просвещения и повышения культурного уровня. Посетители клуба вместе отдыхают, развлекаются. В клубе устанавливаются и развиваются межличностные контакты, различные по целям, по степени регламентации, глубине, устойчивости, продолжительности и другим признакам. При общении людей проявляется их социальная активность. Клуб выступает центром досуга.

Различают комплексные и специализированные клубы. Комплексные предназначены для организации общения людей, обладающих обширным спектром интересов. Просветительская деятельность таких клубов, развитие творчества, обеспечение культурного отдыха и развлечений должны учитывать интересы неоднородного состава посетителей.

Специализированные клубы ориентированы на контингент посетителей с более узкой вариацией интересов. Это могут быть люди одной профессии, социальной группы, возраста и пр. При усилении одной из функций деятельности клубы носят характер культурно-просветительных, отдыха, общения, молодежных, физкультурно-оздоровительных, экологических, технического творчества и прочей специализации.

В некоторых случаях клубная деятельность может совмещаться с организацией бытового обслуживания населения. Клубные сооружения должны быть ориентированы на разнообразные виды досуговой деятельности. Наиболее распространенным видом досуга для молодежи за последние годы стало посещение дискотек в ночных клубах. Дискотека представляет неограниченные возможности для проявления эмоциональных контактов человека, свободного, раскованного поведения, снятия стрессовых ситуаций.

Один из самых привлекательных видов досуговой деятельности ― посещение музеев . К музеям относятся культурно-просветительные и научно-исследовательские учреждения, осуществляющие комплектование, учет, хранение, исследование и популяризацию памятников истории и культуры, природных объектов.

Музеи подразделяются территориально (республиканские, областные, краевые, районные, городские, сельские) и по профильным типам: исторические, художественные, литературные, естественно-научные, технические, архитектурные, комплексные, музеи-заповедники, отраслевые. Музейные экспозиции распределяются по следующим тематикам: искусствоведческие, исторические и археологические, краеведческие, естественнонаучные, научно-технические, комплексные, отраслевые.

Наиболее доступный для населения вид искусства ― кино- и видеопродукция. Киновидеопрокат ― вид организационно-культурной деятельности, осуществляемой киновидеопрокатными организациями по обеспечению продвижения отечественных и зарубежных киновидеофильмов, их рекламированию, созданию условий для показа населению новых кинолент и выпусков прошлых лет, формированию и хранению фильмо-фонда, контролю за его техническим состоянием и эффективным использованием.

В последнее время крайне популярными стали тематические парки и парки развлечений , то есть серия аттракционов, объединенных общей идеей и замыслом. Наиболее известные тематические парки ― Диснейленд, Футуроскоп, Луна-парк, Парк-Авентура и другие.

Непосредственную связь с индустрией досуга и развлечений имеет туристская анимация. При этом анимационные услуги всегда обособляются в структуре туристского продукта. В ряде случаев они имеют крайне важное и порой решающее значение, выступая как главный привлекающий элемент того или иного тура.

Понятие, функции и значение анимации . Понятие «анимация» имеет латинское происхождение (anima ― ветер, воздух, душа; animatus ― одушевление) и означает воодушевление, одухотворение, стимулирование жизненных сил, вовлечение в активность. Термин «анимация» появился впервые в начале ХХ в. во Франции в связи с введением закона о создании различных ассоциаций и трактовался как деятельность, направленная на то, чтобы провоцировать и усиливать живой интерес к культуре, художественному творчеству.

Анимация ― своеобразная услуга, основная задача которой повысить качество обслуживания. В то же время ― это своеобразная форма рекламы, повторного привлечения гостей и их знакомых, преследующая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.

Анимация в туризме представляет собой целостный процесс взаимодействия аниматоров с туристами в досуговой сфере на основе соединения формального руководства и неформального лидерства специалиста, осуществляющего взаимодействие. В результате такого взаимодействия удовлетворяются релаксационно-оздоровительные, культурно-творческие, образовательные потребности и интересы участников этого процесса, создаются условия для формирования социально активной личности, способной к преобразованию окружающей действительности и себя в ней.

Анимация ― разновидность туристской деятельности, выполняемой на туристском предприятии (туркомплекс, отель, круизный теплоход, поезд и т.д.), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга.

Анимация имеет характерные черты : осуществляется в свободное время; отличается свободой выбора, добровольностью, активностью, инициативой как одного человека, так и различных социальных групп; обусловлена национальными, религиозными, региональными особенностями и традициями; характеризуется многообразием видов на базе различных интересов взрослых, молодежи и детей; отличается глубокой личностностью; носит гуманистический, культурологический, развивающий, оздоровительный и воспитательный характер.

Для того чтобы в полной мере понять сущность анимационной деятельности, необходимо рассмотреть содержание, цели и задачи анимационного процесса, так как каждая анимационная услуга представляет особый процесс деятельности, суть которого обусловлена конкретными закономерностями (тематичностью, эмоциональностью, активностью, целеустремленностью). Анимационный процесс, цели и задачи, стоящие перед ним, могут быть выражены, как показано на рисунке 6.9.

Рис. 6.9. Анимационный процесс

В ходе анимационного процесса аниматор помогает туристам увидеть объекты действия , способствующие зрительному восприятию определенной заданной темы (первая задача); услышать необходимую информацию или, например, музыкальное сопровождение, дополняющее увиденное (вторая задача); попробовать сделать подобное самому (третья задача); ощутить сопричастность к происходящему процессу (четвертая задача); приобщиться к процессу, овладеть практическими навыками (пятая задача).

Анализ сущности анимационной деятельности отражает взаимодействие в ней различных элементов, определяющих три своеобразных уровня , которые можно классифицировать как: творческий ― преобладание творческих моментов в деятельности; репродуктивный ― простое воспроизведение готовых, отработанных ранее форм и способов; репродуктивно-творческий ― открытие человеком для себя того нового, что объективно новым не является.

Исходя из всего сказанного, определим анимацию как стимулирование полноценной рекреационной, социально-культурной, досуговой и другой деятельности человека путем воздействия на его жизненные силы, воодушевление и одухотворение. Туристская анимация ― это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие. Она основана на личных человеческих контактах тураниматора (аниматора) с туристом, на человеческой близости, совместном участии аниматора и туриста в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса.

Анимационные гостиничные услуги ― одно из самых эффективных средств привлечения гостей в отель, влияющее на позитивную оценку туристом работы отеля в целом. Это своеобразные дополнительные услуги клиенту отеля, позволяющие занять его таким образом, чтобы вызвать в нем положительные эмоции, дать почувствовать удовлетворение от отдыха в отеле, и тогда у него появится желание вернуться в этот отель еще раз.

Туристская анимация ― наиважнейшая часть совокупной деятельности на туристском предприятии (в отеле, ресторане, на крупном теплоходе и т.д.). Это не просто забава, а выражение высокой степени профессионализма туристской деятельности, важнейшая составная часть туристского продукта. Поэтому, как и всякая другая деятельность на туристском предприятии, анимация должна быть планируемой, четко регламентируемой и организационно управляемой деятельностью, обеспеченной материальными, финансовыми и кадровыми ресурсами.

Конечная цель туристской анимации ― удовлетворенность туриста отдыхом, его хорошее настроение, положительные эмоции, приятные впечатления, восстановление моральных и физических сил. В этом заключаются важнейшие рекреационные функции туристской анимации. Таким образом, значение туристской анимации ― повышение качества, разнообразия и привлекательности туристского продукта, увеличение количества постоянных клиентов, спроса на туристский продукт, повышение нагрузки на материальную базу турпредприятия, а, следовательно, и повышение эффективности ее использования, и, наконец, повышение доходности и рентабельности туристской деятельности.

Из трех главных рекреационных функций (лечебной, оздоровительной и познавательной) туристская анимация прямым образом выполняет две функции: спортивно-оздоровительную и познавательную. Косвенным образом при соответствующих условиях ― и лечебную функцию. В практике анимационного дела для целевого конструирования анимационных программ можно выделить следующие функции туристской анимации:

§ адаптационная , позволяющая перейти от повседневной обстановки к свободной, досуговой;

§ компенсационная , освобождающая человека от физической и психической усталости повседневной жизни;

§ стабилизирующая , создающая положительные эмоции и стимулирующая психическую стабильность;

§ оздоровительная , направленная на восстановление и развитие физических сил человека, ослабленных в повседневной трудовой жизни;

§ информационная , позволяющая получить новую информацию о стране, регионе, людях;

§ образовательная , позволяющая приобрести и закрепить в результате ярких впечатлений новые знания об окружающем мире;

§ совершенствующая , приносящая интеллектуальное и физическое усовершенствование;

Типология анимации . Разнообразие функций туристской анимации обусловило и многообразие видов анимационной деятельности, разновидностей анимационных программ и мероприятий. Различие толкований понятий «анимация», «гостиничная анимация», «туристская анимация» связано с многообразием существующих форм и программ анимационной досуговой деятельности. Это разнообразие сказывается как при формировании туристских маршрутов и в гостиничном бизнесе, так и вообще в организации досуга людей в современной жизни: в странах, городах, городских управах и муниципалитетах, парках, клубах и ассоциациях, организациях и учебных заведениях. Здесь мы будем говорить о туристской, курортно-рекреационной и гостиничной анимации, поэтому разграничим эти понятия (рис. 6.10.).

Рис. 6.10. Разновидности рекреационной анимации

Рекреационная анимация ―вид досуговой деятельности, направленный на восстановление духовных и физических сил человека. Досуговые программы, реализуемые с рекреационными целями, могут проводиться как туристскими и курортными предприятиями с туристами, отдыхающими и гостями, так и досуговыми предприятиями с местными жителями. Это дает нам право утверждать, что понятие рекреационная анимация шире, чем понятия туристская и гостиничная анимация. Что касается туристской и гостиничной анимации, то они тесно связаны с рекреационной, так как главная роль анимационных программ в отелях, туркомплексах и санаториях, а также в специализированных анимационных турах заключается в оздоровлении отдыхающих, отвлечении их от повседневных забот, повышении настроения и т.д., иными словами в восстановлении жизненных сил и энергии.

Туристская анимация ―разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии (туркомплекс, отель) или транспортном средстве (круизный теплоход, поезд, автобус), или в месте пребывания туристов (на городской площади, в театре или парке города), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия по специально разработанным программам досуга.

При подготовке туристских анимационных программ учитываются многие особенности, позволяющие провести программу наиболее интересно, а именно: национальность туристов; их возраст (дети, молодежь, зрелый возраст, третий возраст, комбинированные); пол (женский, мужской, совместная группа); численность (индивидуальная, групповая, массовая); активность участия туристов (активные, пассивные). Кроме того, туристская анимация глобально подразделяется на три основных типа по важности, приоритетности и объему анимационных программ в общей программе путешествия (в турпродукте).

1.Анимационные туристские маршруты ― целевые туристские поездки ради одной анимационной программы, либо непрерывный анимационный процесс, развернутый в пространстве в форме путешествия, переезда от одной анимационной услуги (программы) к другой, осуществляемые в разных географических точках. В данном случае анимационная программа считается целевой, приоритетной и доминирующей в турпакете услуг не только по физическому объему, но и по «духовному», стимулирующему душевные силы.

Такая анимационная программа представляет собой ценообразующий фактор в турпродукте. Обычно эти программы предназначены для индивидуалов или однородных туристских групп, объединенных одним духовным интересом (профессиональным, хобби). Перечислим основные разновидности таких анимационных программ: культурно-познавательные и тематические; фольклорные, литературные, музыкальные, театральные, искусствоведческие, научные, фестивальные, карнавальные, спортивные. Или, например, турпоездки, организованные для любителей игры в казино по казино-центрам, расположенным в разных странах.

2. Дополнительные анимационные услуги ― анимационные программы, предназначенные для «поддержки» основных туристских услуг, оговоренных в турпакете, в технологических перерывах, обусловленных переездами, задержками в пути (судно, поезд, автобус, гостиница, вокзал, аэропорт,…), в случае непогоды (при организации спортивных и самодеятельных туров, на пляжных курортах), отсутствии снега в горнолыжных курортах и др.

3. Гостиничная анимация ― комплексная рекреационная гостиничная услуга. Основана на личных человеческих контактах тураниматора с туристом, на человеческой близости, совместном участии аниматора и туриста в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса. Преследует цель реализации новой философии гостиничного обслуживания, повышения качества обслуживания, уровня удовлетворенности туриста отдыхом. Используется в маркетинговой стратегии гостиницы как одна из главных привлекательных услуг.

Гостиничная анимация понятие наиболее узкое из трех рассматриваемых, поскольку предполагает только организацию досуга на туристских предприятиях: туркомплексах, отелях, гостиницах, турбазах. Иными словами, гостиничная анимация ―досуговая деятельность, предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Это часть туристской анимации, хотя и наиболее значимая. Причем, анимационные программы различаются при клубной организации отдыха, в гостиничных цепях, в гостиницах разной целевой направленности и разной величины.

Л.В. Курило приводит несколько иную типологию туристской анимации, представленную в таблице 6.3.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Рассмотрение понятия и сущности индустрии развлечений. Сравнительный анализ тематических парков в мире и в России. Анализ состояния инфраструктуры индустрии развлечений в г. Тобольске. Разработка авторского проекта тематического парка в г. Тобольске.

дипломная работа , добавлен 04.03.2018


Исследование структуры индустрии досуга. Классификация основных видов объектов развлекательной инфраструктуры. Изучение состояния и перспектив развития индустрии развлечений в г. Тобольске. Разработка авторского проекта "Тематический парк Ершов-Ленд".

курсовая работа , добавлен 04.03.2018


Значение туризма в жизни людей. Сущность туристской индустрии и её составляющие. Особенности развития гостиничной индустрии. Современное состояние индустрии транспорта и развлечений. Рекомендации по совершенствованию сегментов туристской индустрии в РФ.

курсовая работа , добавлен 04.01.2016


Изучение истории становления гостиничной индустрии на территории России. Анализ гостиничного бизнеса сегодня. Организация дополнительных услуг и развлечений. Рассмотрение перспектив развития гостиничной индустрии, выявление проблем в данной сфере.

дипломная работа , добавлен 31.01.2015


Роль тематических парков в развитии туризма. Тематические парки развлечений Франции, Германии, Испании, Италии. Огромная сказочная страна Диснея. Парк виртуальных развлечений в городке Пуатье. Аристократичный павильон Bentley. "Аквариум" в Барселоне.

контрольная работа , добавлен 10.04.2012


Организация работы службы досуга и развлечений в гостиничном комплексе. Реализация досуга с учетом потребностей гостей. Анализ анимационной деятельности в комплексе "Рэдиссон Лазурная". Разработка анимационных программ для различных категорий туристов.

курсовая работа , добавлен 20.03.2014


Анализ основных элементов туристической инфраструктуры: гостиничной, транспортной, информационной индустрии, индустрии питания, развлечений. Коллективные и индивидуальные средства размещения туристов. Классификация гостиниц в зависимости от ассортимента.

презентация , добавлен 02.11.2013


Особенности производства услуг сферы туризма. Анимация отдыха туриста. Предприятия, осуществляющие аттракции. Проблемы выхода на рынок российских парков аттракционов. История развития парков развлечений. Особенности парка развлечений Диснейленд (Париж).

дипломная работа , добавлен 21.04.2014

Индустрия гостеприимства неразрывно связана с развлечениями. В настоящее время не существует ни одной гостиницы, где бы не было условий для развлечения.

Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке.

Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, т. е. совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения.

Социальная направленность развития индустрии развлечений выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках. Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.

В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечениями людей. Связано такое положение прежде всего с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.

Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому непроработанность вопросов экономики, организации и управления предприятиями, обеспечивающими процесс развлечений, связана с относительной "молодостью" индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных для предприятий индустрии развлечений.

Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т. п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (оркестры, ансамбли, мюзик-холлы и др.), также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах, клубах и пр.), а также спортивно-зрелищным мероприятиям. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках) также связано с развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивают развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся зоны отдыха и исторические достопримечательности.

Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений.

Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.

Изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет важное значение. В широком смысле радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (передвижением к месту отдыха, фактом смены своего местоположения, самим отдыхом). Осуществляются и специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Закономерности потребления продукции индустрии развлечений должны быть изучены в сопоставлении с предыдущим образом жизни человека. К основным характеристикам процесса развлечения относят:

Добровольный выбор вида развлечений человеком;
- неограниченный перечень видов развлечений;
- предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений;
- частую смену развлечений;
- комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых и развлечения, спорт и развлечения, развлечение и обучение);

Периодичность потребления развлечений (приуроченных к жизненному циклу человека).

Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно. От формирования перечня развлечений следует переходить к сравнению значимости различных развлечений, а далее оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности.

В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале XIX в. в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914 г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX в. в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.

К 1991 г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений.

Современная ситуация в России характеризуется разрушением индустрии развлечений, сформированной за последние десятилетия, и возникновением новых тенденций.

Растет число музеев, профессиональных театров при сокращении числа посещений. Увеличилось число национальных природных парков.

В настоящее время во всем мире стало активно использоваться совершенно новое направление - анимация, т. е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях. Очень популярны тематические парки (типа Диснейленда, Леголенда, Порт Авентура и т. д.) с ожившими персонажами, с которыми можно пообщаться. Стали появляться так называемые шоу-музеи с "живыми" представителями экспонируемой тематики.

К сожалению, в России еще не осознали, что такой вид развлечений является очень притягательным для клиентов. Из-за отсутствия подобных развлечений у нас в стране большинство туристов предпочитают отдых за рубежом.

Однако руководители туристских фирм в некоторых регионах нашей страны уже поняли, что такого рода предприятия способны внести большой вклад в развитие туризма, экономики области, а также оказать значительный социальный эффект.

Первые шаги в этом направлении уже делаются. Например, на северо-западе Подмосковья (Истринский, Волоколамский, Клинский и Рузский районы) строится первый сафари-парк. Одним из отечественных примеров "шоу-музея" может служить Бородино.

Выводы

Международный туризм является на сегодняшний день важным объектом изучения. Туризм можно изучать как науку, заниматься его исследованием, так как он является существенным комплексом мирового хозяйства. И наконец, нужно уделять огромное внимание индустрии туризма как крупному сектору экономики страны.

За последнее десятилетие XX столетия международные туристские связи стали составной частью социально-экономических отношений мирового сообщества. В связи с этим огромное значение имеет процесс изучения туризма как науки.

Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять необходимость развития программ внутреннего туризма. До недавнего времени значение туризма в политической, экономической и социальной жизни России не было в полной мере определено. Однако в последнее время в России наблюдается интерес именно к внутреннему туризму. И это неслучайно. Может быть, туризм является именно той отраслью, которая способна вывести нашу страну из кризиса.

Анализ современного состояния туризма в России позволяет проследить основные тенденции его развития:

Преобладание выездного туризма объясняется нежеланием туристских фирм разработать схему национального туроперейтинга, поскольку действовать на основе использования западных схем намного проще. Все это в результате приводит к оттоку туристского капитала за границу;
- число туристских фирм превышает спрос на туристские ус-дуги - отсюда острая конкурентная борьба на рынке;
- существующая материальная база нуждается в инвестициях и реконструкции, поскольку в настоящее время она не соответствует мировым стандартам;
- из-за снижения спроса на гостиничные услуги наблюдается сокращение числа гостиниц и номерного фонда;
- сохраняется тенденция убыточности гостиничного хозяйства в регионах России;
- происходит процесс внедрения иностранных гостиничных компаний на российский рынок.

Государственные организации, занимающиеся управлением туризма на федеральном и региональном уровнях, не уделяют должного внимания развитию внутреннего туризма. Основную роль в процессе формирования и продвижения национального туристского продукта играют национальные общественные организации.