Бухучет и налоги

Как покупать на Alibaba: пошаговая инструкция. Али Баба и Алиэкспресс – это одно и то же? Али Баба или Алиэкспресс: что лучше, где дешевле? Видео — принципы ведения успешного бизнеса от Джека Ма

Торговая компания — китайская публичная компания, предоставляющая коммерческие услуги в интернет сфере. Основными видами её деятельности являются онлайн-торговля в розницу и торговые операции между предприятиями по В2В схеме. Миссия АлиБаба состоит в упрощении ведения бизнеса в любой точке земного шара для каждого человека. Для выполнения этой миссии поставщикам предоставляется возможность связаться с покупателями со всего мира, а покупатели получают удобный сервис для поиска товаров.

Официальный сайт Алибаба на русском языке:

По своей сути компания Алибаба представляет семейство интернет-магазинов нескольких форматов, среди которых и всемирно известный . Компания является владельцем интернет сайта Alibaba.com, ее штаб-квартира находится в Хуанчжоу.

Основную деятельность она осуществляет в Китайской Народной Республике, однако за годы работы ее клиентами стали миллионы покупателей и торговцев со всего мира. На данный момент корпорация является одним из самых крупных ретейлеров в мире и безусловным лидером среди американских и европейских фирм, приобретающих продукцию у китайских поставщиков. За 15 лет работы торговой площадке Алибаба удалось связать китайский малый и средний бизнес с международными покупателями.

В какой-то степени торговая модель, разработанная холдингом Alibaba Group Holding Ltd, является гибридом проектов еBay и Amazon, но настолько сложным и специфическим, что повторить его практически невозможно. Отличительная особенность Али Баба – это обладание глобальными взглядами на бизнес, ориентация на помощь в заработке денег небольшим компаниям и собственная бизнес-модель. Его успех заключается в том, что создатели проекта, в отличие от конкурентов, никогда не пытались копировать американскую модель, а были сориентированы на качестве предлагаемого продукта.

Краткая история компании Алибаба

Алибаба была основана в 1999 г. в г. Хуанчжоу. Ее основатель 43-х летний Джек Ма , преподаватель английского языка и выходец из бедной семьи, вместе с компаньонами зарегистрировал веб-портал в качестве торговой площадки для маленьких и средних компаний. Изначально платформа запускалась в качестве небольшой торговой площадки, в команде работали 10 человек, а офис размещался в квартире Джека Ма. Почти с самого основания она стала работать по 3-м моделям: С2С (потребители для потребителей), В2В (бизнес для бизнеса), и В2С (бизнес для потребителей). Для постепенного расширения организация взяла кредиты в 1999 г. в Goldman Sachs, и в 2000 г. в Softbank Corporation.

Видео — принципы ведения успешного бизнеса от Джека Ма

https://www.youtube.com/watch?v=sMvm7XwA8EY Video can’t be loaded: ТОП15 БИЗНЕС СЕКРЕТОВ ОТ ОСНОВАТЕЛЯ ALIBABA ДЖЕКА МА. Секреты успеха от основателя Alibaba Джека Ма (https://www.youtube.com/watch?v=sMvm7XwA8EY)

В 2004 г. все интернет-магазины, принадлежащие компании были объединены в единую собственную электронную платежную систему Alipay. В 2005 г. компания Yahoo выкупила 43% акций Алибаба. В 2007 г. сайт заработал 39 млн. долларов, а величина совокупного дохода составила 129 млн. долларов, акции разместили на Гонконгской фондовой бирже.

В 2009 г. проект получил категорию открытой компании, в результате выпуска акций было получено более 1,5 млрд. долларов, а стоимость компании составила 26 млрд. долларов. В 2012 г. объемы продаж Алибаба составили 170 млрд. долларов, рыночная стоимость компании в 2014 г. составила 231 млрд. долларов, она выкупила назад 20% собственных акций, переданных в распоряжение Yahoo и осуществила делистинг акций, размещенных на Гонконгской фондовой бирже.

Проект Али Баба совместно с Yahoo Ma запустил собственный поисковый механизм, а его онлайн-аукцион Taobao по масштабам превосходит китайскую версию аукционов еBaу и Аmazon вместе взятых. На сегодняшний день он является главной интернет-компанией Китая, а ее основатель и владелец Джек Ма – самым богатым человеком страны. В его штаб-квартире и офисах работает более 24 тысяч человек.

Интернет-магазины принадлежащие Алибаба, ассортимент их товаров

Торговой компании Алибаба принадлежат следующие онлайн-магазины:

  • Alibaba.com
  • Aliexpress.com
  • Tmall.com
  • TaoBao.com
  • 1688

При помощи данных сайтов можно купить и продать практически любой товар китайского производства: от скрепки до автомобиля.

Интернет-магазин Али Баба

Универсальный ресурс предназначен для оптовых покупок и продажи между производителями и владельцами крупных магазинов. На сайте размещены объявления с указанием примерных цен, адресом продавца, минимальной партии продажи, способах оплаты, контактах. Владельцы сайта практически не контролируют торговые процессы и не предоставляют гарантий выполнения обязательств.

ТаоБао

Таобао предоставляет бесплатный доступ к каталогам, в которых содержится около 500 млн. товаров, сгруппированных по категориям. Здесь можно приобрести бытовую технику, промышленное оборудование, одежду и другие товары. Сетевая площадка TaoBao.com, аналог американского онлайн аукциона Ebay, была создана в 2003 г., ее отличительная особенность – это бесплатное размещение лотов и бесплатные транзакции. Основные плюсы данного интернет-ресурса – это низкие расценки, огромнейший ассортимент продукции и возможность торговли в розницу.

Принадлежат одной и той же компании - Alibaba Group, которая была основана Джеком Ма (Jack Ma) в 1999 году в Ханчжоу, КНР. Кроме того, эти сайты объединены и единой электронной платежной системой, которую создала та же компания в 2004 году, - Alipay.

Alibaba.com

Онлайн ресурс, предназначенный для крупных оптовиков. Сайт был создан для совершения сделок купли-продажи между фабриками и владельцами больших магазинов или сети магазинов. В объявлении указываются лишь примерные цены, минимальная, доступная к заказу партия, местоположение продавца (откуда можно забрать товар), методы оплаты, которые устанавливает сам продавец, и контакты для связи. Владельцы ресурса практически никак не контролирует процесс и не дают никаких гарантий выполнения обязательств, взятых на себя продавцом и покупателем, т.е. никакой защиты сделки. Ввиду этого на данном ресурсе попадается огромное количество мошенников.


В сущности, данную площадку скорее можно назвать информационной нежели торговой. Никаких плюсов и удобств для обычного розничного покупателя она не имеет.

Taobao.com

Аукцион и крупнейшая онлайн торговая площадка в Китае, ориентированная на конечного потребителя. Перечислим основные, различимые на первый взгляд плюсы и минусы, которые выделяет для себя большинство новичков.

Плюсы :


  • невероятно огромный выбор товаров

  • низкие цены

  • розничная торговля

Минусы :

  • китайский язык

  • доставка от продавца только по Китаю

  • для отправки в другую страну нужен (а это дополнительные траты и спорные ситуации)

А теперь давайте посмотрим на процесс покупки на Таобао более детально

Огромный выбор товаров без сомнения является очень и очень весомым и неоспоримым плюсов . Однако именно он делает поиск необходимого товара таким долгим и не всегда продуктивным. А если добавить к этому китайский язык интерфейса, то задача нахождения нужной вещи становится еще более тяжелой.


Низкая цена - это одна из главных составляющих привлекательности данной торговой площадки и одно из больших заблуждений покупателей. Так как доставка товаров с Таобао осуществляется преимущественно только по Китаю, то встает вопрос о посреднике. Поэтому к цене товара Вам всегда нужно добавлять % посредника (в среднем он составляет 5-10%), % за перевод денег посреднику (обычно используется платежная система PayPal, которая берет около 5%), стоимость доставки по Китаю (если она есть) + стоимость доставки в вашу страну (зависит от метода доставки и государства). После всех расчетов получается, что цена товара возрастает на 20-50%, в зависимости от веса посылки.


Необходимость использовать посредника для покупок на Таобао несет в себе не только увеличение стоимости заказа, но и явные/скрытые методы обмана. Вот некоторые из них:


  • выкуп товара не по ссылкам покупателя;

  • затягивание со сроками обработки и отправки заказа, чтобы истекло время диспута в paypal и покупатель уже не смог вернуть деньги за неправильный или не пришедший товар;

  • увеличение веса посылки за счет большого количества бумаги или мусора.

Справедливости ради стоит заметить, что покупка через посредника предполагает проверку товара на брак, когда заказ еще находится в Китае. В случае неправильного размера, цвета или повреждения вещь можно оперативно отправить обратно продавцу.

Ввиду того, что доставка по Китаю, обработка заказа на складе посредника и доставка до покупателя порой занимают очень много времени, выгода и защищенность платежей через PayPal утрачивают свой смысл, т.к. система дает только 45 дней с момента оплаты для возможности открыть спор на возврат денег.


Таким образом, покупки на taobao.com получаются выгодными только при крупных и габаритных заказах. Никогда не забывайте, что, несмотря на экономию бюджета (и порой существенную), они все же сопряжены с определенным риском (а иногда и полной потерей денег в случае нечестного посредника).

Aliexpress.com

создавался компанией Alibaba Group как младший брат taobao.com, нацеленный на международный рынок. Изначально разработчики торговой площадки не вкладывали средства в развитие, рекламу и раскрутку ресурса в интернете, и это несколько тормозило его рост на рынке электронной коммерции. Не добавлял ресурсу популярности и тот факт, что ранее там было довольно много продовцов, торгующих лотами (3-5 и более штук одного наименования). Однако, в конце 2012 - 2013 году руководство сайта всерьез взялось за него. В результате был улучшен интерфейс и система начисления рейтинга, ужесточаны правила торговли, платежная система Paypal была заменена на более подходящую - Escrow, постепенно усовершенствовались и правила ведения диспутов. Так же нужно отдать должное владельцам торговой площадки за то, что они держат руку на пульсе и быстро реагируют на ситуацию со сроками доставки - максимальное количество дней на счетчике сначала выросло до 90, а потом до 120, на ситуацию с диспутами - был расширен и четче сформулирован список причин для открытия и убраны некоторые бреши, например, больше нельзя открыть диспут на частичную компенсацию за посылку, находящуюся в пути.

Если рассматривать Алиэкспресс в его нынешнем виде (по состоянию на август 2014), то можно выделить следующие плюсы и минусы:


Плюсы :


  • низкие цены;

  • большой выбор методов оплаты;

  • наличие системы защиты покупателей - escrow;

  • английские и русский языки интерфейса и поиска;

  • конкурсы, распродажи, скидки и наличие ;

  • возможность оставлять отзывы на товар на русском, английском, испанском и некоторых других языках и прикреплять реальные фотографии;

Минусы :

  • более низкий выбор продавцов и товаров по сравнению с Таобао

  • нет консолидации посылок (заказ от каждого продавца приходит в отдельной посылке, а не в общей коробке, придется побегать на почту)

  • проверить товар на соответствие заказу можно только после получения посылки

  • ограниченное количество методов доставки (нет карго и отправки морем)

У Taobao.com и Aliexpress.com есть схожий положительный момент - низкие цены на товары. Давайте разберем на примере, где же дешевле, на Таобао или Алиэкспресс? Полноразмерные картинки открываются по клику




Сумка на Али стоит 7.51$ с бесплатной доставкой China Post Air Mail. В дополнение к этому Вы еще можете вернуть за покупку до 2% по кешбеку, т.е. она обойдется примерно в 7.36$. Сумка с Тао по сегодняшнему курсу (10 CNY = 1,6 USD) будет стоить 3.15$ + 15% для посредника и перевод денег через paypal (цена составит ~ 3.62$) + доставка (в среднем за тот же China Post Air Mail в Россию посредники берут 18 юаней за 100 грамм, сумка весит 400 гр, получаем 11.66$). Итого сумка с таобао обойдется примерно в 15.28$.


Это был прямой и усредненный расчет “в лоб”. Конечно мало кто заказывается по одной недорогой и легкой вещи с таобао, к тому же каждый посредник выставляет свою цену на доставку и предлагает разные методы. Можно выбрать отправку через карго (примерно 300 рублей за 500 грамм, минимальный вес заказа от 5 кг) или доставку морем (но при этом срок ожидания существенно увеличивается). Расчет всего лишь показывает, что брать дешевые и легкие товары выгоднее на Aliexpress.com, а тяжелые на Taobao.com.

eBay.com

Американская компания, основанная Пьером Омидьяром в 1995 году. В 2002 году компания приобрела платежную систему PayPal, с помощью которой ранее происходила оплата на аукционе. несомненным преимуществом перед другими площадками является наличие разных версий сайтов для таких стран, как Великобритания, Франция, Германия, Россия, что фактически означает гораздо более разнообразный выбор товаров по сравнению с Китаем, где большинство продавцов торгуют однотипными, не уникальными вещами.
Плюсы :

  • возможность делать ставки и получать товар буквально за копейки;

  • наличие оригинальных, аутентичных товаров;

  • двойная защита покупателя (от ebay и paypal);

Минусы :

  • продавец сам регулирует шаг ставки;

  • продавец может не продать товар выигравшему на аукционе покупателю, если конечная цена ниже той, которую он запланировал;

  • стоимость товара от китайских продавцов выше, чем на тао или али;

  • часть товара не высылается в Россию, Украину или другие страны ближнего зарубежья даже китайскими продавцами;

  • маленький выбор методом доставки (в основном только государственная почта);

  • количество знаков в отзыве к товару ограничено очень маленьким числом, т.е. нельзя написать полноценный, развернутый отзыв.

Хотелось бы пояснить по поводу аутентичных товаров на ebay.com. К сожалению, это не всегда так. Не так уж и редко возникают сомнения в оригинальности купленной на ебей вещи, поэтому нужно быть предельно внимательными, когда Вы берете дорогое брендовое изделие. Не стоит забывать и о перекупщиках, периодически можно встретить американских и европейских продавцов с товарами с китайских сайтов. Если говорить о том, что лучше алиэкспресс или ебей, где дешевле, я бы ответила, что выгоднее брать товары от китайских продавцов на китайских площадках, а ебей использовать для покупок европейских и американских товаров и оригинальных брендовых изделий. Вот пример стоимости аналогичного товара у одного и того же продавца на ebay.com и на aliexpress.com. Картинки увеличиваются по клику .


Сравним вышеприведенные торговые площадки с , и другими небольшие китайскими интернет магазинами. Аукционы и онлайн мегамаркеты берут с продавцев своеобразную арендную плату, что влечет за собой повышение цены на товар. Приведу для примера цену телефона на сайте buyincoins.com и в магазине этого же продавца на aliexpress.com




Как можно увидеть разница в цене довольно высока. Однако, иногда сравнение бывает в пользу торговой площадки:




Мы видим, что на aliexpress.com данное платье от этого же магазина () стоит дешевле, к тому же есть возможность применить купон на 3$ и на 5$. Посмотрим на похожее изделие в другом популярном китайском интернет магазине - romwe.com:



Таким образом, можно сделать вывод, что мелкие и дешевые товары (кисти для макияжа, наклейки на стену, резиночки и пр.), некоторую электронику выгоднее брать на отдельных сайтах магазинов-одиночек, а вот одежду, обувь, детские товары лучше приобретать на taobao.com, aliexpress.com, ebay.com.
В качестве заключения еще раз напишу основные выводы:

  • на выгоднее покупать объемные и тяжелые товары, либо делать оптовые или крупные заказы и экономить за счет дешевой доставки.

  • на удобнее приобретать товар поштучно или небольшими лотами. Это отличный вариант для тех, кто не может или не хочет брать сразу много вещей.

  • на лучше не заказывать товар от китайских продавцов и всегда помнить о перекупщиках, которые продают дороже то, что можно купить в другом месте по более низкой цене.

  • в небольших отдельных дешевле брать мелочевку, часть электроники и техники.

Напоследок хотелось бы напомнить, что необходимо сравнивать цены на разных ресурсах, считать конечную стоимость товара, не забывая о дополнительных тратах на услуги третьих лиц, и смотреть не только на выгоду, но и на безопасность покупки. Надеюсь, статья была Вам полезна. Ваши дополнения и пожелания Вы можете разместить в .

Страна: Китай
Ассортимент: Электроника, одежда, свадебные платья, вечерние наряды, продукты питания, автокресла, навигаторы, товары для автомобилей, товары для дома, товары для спорта и многое другое.
Доставка: EMS, Hong Kong Post, Почта России
Оплата: Visa, Western Union

  • Официальный сайт:

Китайские интернет-магазины с множеством товаров уже давно открыты для шопинга российскими покупателями. Алибаба - один из самых популярных шопов, привлекающий в первую очередь отличными ценами и обилием предлагаемых товаров самых разных категорий.

Кроме того, этот сервис охватывает более 250 государств и огромное количество пользователей-продавцов.

Как не потеряться в этом многообразии? Редакция журнала Shopozona разобралась в этом вопросе. Есть несколько золотых правил для удачного взаимодействия с этим интернет-магазином.

Кому будет удобно покупать на Аlibaba.com?

В отличие от таких популярных сервисов, как американский Ebay, китайские Taobao и AliExpress, которые, кстати, входят в ту же публичную компанию, что и Алибаба, эта торговая площадка ориентирована, в первую очередь, на торговые отношения с организациями, юридическими лицами и, соответственно на оптовую торговлю.

Это не означает, что розничным покупателям торговля на Аlibaba заказана. Во-первых, оптовая партия - это не обязательно 300 единиц товара. Многие изделия (в частности, нижнее белье) продается комплектами по 5–10 штук, а отдельные товары, к примеру, медицинские приборы, высылаются поштучно.

Кроме того, многие поставщики имеют аккаунты и на соседних розничных площадках, в частности, на AliExpress, и с удовольствием отпускают товар не крупными партиями, а более мелкими или поштучно.

Если покупатель не имеет статуса юридического лица или собственного ИП, но собирается приобрести крупную партию определенной продукции, то могут возникнуть определенные вопросы со стороны таможенного контроля - таможенных служащих достаточно непросто убедить в том, что 200 пар кроссовок или 150 флеш-носителей приобретается для личного пользования.

Однако, и эту бюрократическую препону возможно обойти. Для этого существует множество проверенных сайтов-посредников, в том числе и ориентированных исключительно на площадку Аlibaba. Пользуясь услугами этих сайтов, дробя свои крупные заказы на более мелкие партии и правильно заполняя инвойсы вполне реально покупать оптом, не являясь собственно оптовиком.

Внимательный выбор продавца - залог успеха покупателя

На Алибаба представлены различные страны-производители, в том числе и США, но подавляющее количество изготовитель и продавцов находятся в Китае. Удаленность заказчика и поставщика нередко влечет за собой мошенничество и продавцов-обманщиков на Алибаба хватает.

Чтобы обезопасить свои деньги и получить покупки нужно внимательно выбирать продавца - к счастью, товары, предлагаемые на этой площадке, далеко не всегда уникальны, и найти их можно у самых разных представителей.

К сожалению, администрация Аlibaba не может контролировать честность исполнения сделки и единственные санкции, которые возможно применить к нечестному продавцу - заблокировать его аккаунт.

К так называемым «проверенным продавцам» лучше относиться с некоторым сомнением, так как их проверка заключается в том, что администрация уверилась лишь в том, что данная компания зарегистрирована (A&V Checked) или реально существует (Onsite Check).

Несколько большее доверие вызывают поставщики, прошедшие более тщательную проверку сторонней службой - Assessed Supplier. У таких производителей имеется «досье» - отчет о проведенной проверке и фотографии.

Самыми вызывающими доверие продавцами являются те, кто готов платить площадке за возможность предлагать товар - Gold Supplier. Таким компаниям дорога репутация и риск обмана минимален. Причем, лучше всего, чтобы у такого продавца голд-статус был не менее трех лет - эта информация видна рядом с логотипом статуса и названием компании.

Опытные покупатели советуют иметь дело с продавцами, пользующимися популярным сервисом PayPal, переводящим денежные средства без «засвечивания» личной информации покупателя. На Alibaba таких немного, более популярен Western Union. Поэтому приобретая штучный неуникальный товар, например телевизор, и внося стопроцентную предоплату переводом WU, без использования специальных платежных сервисов, нужно быть готовым навсегда попрощаться с деньгами и не увидеть покупки.

Для «золотых» продавцов из Китая существует отдельный сервис Alipay, который переводит им деньги только после того, как покупатель подтвердил, что товар в порядке. Также существует сервис торговых гарантий, благодаря которому возможно получить назад средства в случае неполучения товара или его несоответствия заявленному.

При выборе продавца на Алибаба следует обратить внимание на отзывы, оставленные о его работе и товаре. Все условия и сроки нужно обговаривать до оплаты покупок, обращать внимание на их соблюдение по отправке грузов.

Пароли и явки - регистрация на Аlibaba.com

Для упрощения регистрации и более удобной навигации по сайту можно воспользоваться его русскоязычной версией russian.alibaba.com. Далее нужно выбрать кнопку бесплатной регистрации, переводящую на страницу с формой для заполнения.

Заполнять поля, как и сказано в памятке, нужно латиницей. Можно заранее зарегистрировать отдельный электронный почтовый ящик только для покупок на Алибаба и переписок с продавцами.

Выступая от лица конкретной организации, необходимо вписать ее название. Если же компании нет, то следует вписать себя как индивидуального предпринимателя.

После отправления заполненной формы можно перейти вниз страницы, выбрать площадку Alibaba и перейти непосредственно к покупкам.

Необходимые вещи - выбираем и оформляем заказ

Поиском покупок на Алибаба.ком можно заниматься по-разному. Поиск по категориям и подкатегориям удобен при выборе более широких категорий товара. Для нахождения конкретного товара или продавца лучше всего воспользоваться строкой поиска, куда нужно вводить ключевые слова. На оригинальной версии сайта alibaba.com поиск осуществляется на английском языке, а на русифицированной russian.alibaba.com - на русском.

Не лишним будет воспользоваться функцией выбора страны-производителя и места жительства получателя - сразу отсеются ненужные товары и поставщики, не работающие с Россией.

После ввода запроса в поисковую строку либо после серфа по категориям приходит время ознакомиться с конкретными товарами, продавцами, и, при использовании русифицированной версии Алибаба, насладиться чудесными перлами машинного перевода.

Непосредственно над списком товаров можно выставить дополнительные критерии поиска: выбрать продавца, находящегося онлайн, чтобы сразу с ним связаться, отсортировать товар по самым покупаемым (лучший выбор) либо недавно добавленным, указать валюту и минимальное количество изделий.

Выбрав конкретный товар можно прочитать про поставщика подробнее, изучить его «досье» и рассмотреть сами изделия: цену за одну штуку, количество в партии от минимума до максимума, условия оплаты и поставки, пролистать подробное описание изделия и посмотреть подробные фото.

Особенное внимание следует уделить тому, как продавец принимает оплату. Загадочные шифры латиницей истолковываются просто: L/C- оплата через банк по выполнению продавцом оговоренных условий (аккредитив), Т/Т - обычный банковский перевод, D/P- наличный расчет, D/A- права обладания товаром передаются покупателю после легитимизации предъявленного счета.

Также продавцы принимают оплату посредством банковских карт и различных платежных систем.

После обсуждения нюансов поставки товара с продавцом, что удобно делать на самом сайте, товар оплачивается и остается только ждать и надеяться, что превратности международных грузоперевозок (в основном морских) и отечественной почты покупок не коснуться.

Оптовые интернет-покупки на alibaba.com попадают в категорию коммерческих, и потому требуют оформления таможенных документов. Чтобы не ломать голову с заполнением документов и заниматься дополнительной страховкой груза, переживая за его сохранность и условия доставки, имеет смысл воспользоваться услугами сайтов-посредников, которые берут на себя все трудности пересылки и, как правило, имеют подробные инструкции, а так же понятные формы заполнения таможенных деклараций.

Держи вора - что делать, если продавец недобросовестен

Даже если продавец имеет голд-статус, накладки с получением и качеством товара могут происходить. Правда, сервисы Secure Payment для такой категории поставщиков и Trade Assurance (торговые гарантии) помогают вернуть деньги.

Далеко не все торговые операции проходят непосредственно через площадку Алибаба, а контролировать оплату заказа и его поставку там и вовсе не обязаны. Но это не означает, что открывать спор о качестве или доставке товара не имеет смысла - испортить репутацию лжецам или вовсе прикрыть торговую страницу мошенников возможно.

Любой интернет-шопинг в каком-то смысле рискован. Как утверждают бывалые покупатели, китайский - рискован вдвойне. Но следуя советам, изложенным в этой статье, можно приобрести достойные товары за приятно небольшие деньги. Удачных покупок!

Alibaba Group – группа компаний, которая ведет бизнес в интернете. Находится эта организация в частной собственности, зарегистрирована в китайском городе Ханчжоу. Ведущие направления деятельности Alibaba Group в сети интернет – это розничные продажи онлайн, а также операции между компаниями в режиме реального времени – В2В, предприятие – предприятие. 43% акций Alibaba Group владеет компания Yahoo! Alibaba.com пользуется собственной системой платежей, которая называется Alipay. С помощью данного сервиса также осуществляются расчеты в Taobao.com (дочерней компании). Alibaba.com применяет в работе и реализует собственное программное обеспечение, с помощью которого происходит управление предприятием, а также имеет большую, рассортированную по отраслям деятельности и регионам базу данных с информацией о товарах и организациях.

Основана компания в 1999 году Джеком Ма и 17-ю его компаньонами, там же в Китае зарегистрировали свой сайт Alibaba.com. Изначально Alibaba создавалась в качестве площадки для торгов компаний (мелких и средних), а также для осуществления торговли онлайн. Весной 2011 количество пользователей, зарегистрированных на сайте, насчитывало 65 миллионов человек, проживающих в 240 странах и регионах.

Alibaba Group владеет следующими дочерними компаниями.

Alibaba.com – фирма, акции и ценные бумаги которой беспрепятственно обращаются на фондовом рынке. Ведущее направление деятельности Alibaba.com заключается в онлайн торговле В2В.
Taobao.com – розничный рынок онлайн, а также магазин и аукцион, функционирующие в сети.
Alipay – система электронных платежей онлайн.
Alisoft – программное обеспечение, созданное для управления предприятиями промышленности и торговли посредством сети интернет.
Yahoo! Koubei - китайский структурированный интернет каталог организаций.

По данным компании iResearch (Китай) на 2006 год, Alibaba Group была самой большой компаний В2В онлайн. Основанием для такого заявления служит количество зарегистрированных пользователей и % на рынке Китая по объему прибыли.

В мае 2012 Alibaba.com заключил партнерское соглашение с QIWI Group, открыв себе тем самым выход на российский рынок.