2. Сетевой маркетинг - бизнес общения.

Сетевой маркетинг - успешный бизнес,

потому что он строится на доверии,

общении и помощи другим людям.

(Мерлин Фергюсен)

Успех в бизнесе, как и в личной жизни, напрямую зависит от умения общаться с окружающими. Если Вы человек нелюдимый, не хотите и не умеете общаться, то сетевой бизнес не для Вас. Конечно, все общаются по разному в силу своего темперамента. Но каким бы он ни был, навыки общения можно развивать и совершенствовать.

Начините общение в сетевом маркетинге с общения со своим спонсором. Не стесняйтесь - знакомьтесь, разговаривайте, задавайте вопросы - чем больше, тем лучше. Это не тот случай, когда уместно проявлять робость или считать, что помощь не нужна, и Вы разберетесть во всем самостоятельно. Не надо бояться проявлять интерес к своей новой деятельности и людям, с которыми Вы теперь будете тесно сотрудничать. Сетевой бизнес - бизнес доверительных отношений. Если налажены открытые, доброжелательные отношения, то и работать Вам будет комфортнее. В хорошей располагающей к работе обстановке и бизнес будет развиваться быстрее.

Самые успешные продавцы, преподаватели и бизнесмены - это коммуникабельные люди, умеющие располагать к себе людей и непринужденно общаться. Не будешь общаться с клиентом - продажи будут низкими. Не будешь учиться у спонсора - ничему не научишь и своих дистрибьюторов.

Надо взять себе за правило - быть на связи со спонсором 7 дней в неделю по крайней мере первые два месяца. Есть такая хорошая фраза: "Спонсор достается тому, кто его достает!" . Когда вы сами постоянно звоните своему наставнику, задаете вопросы, обсуждаете возможные решения проблем, то он видит, что вы хотите и готовы работать. Поэтому будет уделять вам больше внимания.

В МЛМ бизнесе зарабатывают, общаясь с людьми. Нет общения - нет бизнеса. В процессе работы Вы будете общаться с клиентами, с коллегами, со своими подопечными - дистрибьюторами - уже сами в качестве спонсора.

Вариантов общения много. Форумы, скайп, телефон, вебинары и семинары. Заведите страницы в социальных сетях и начните заводить друзей, расширять контакты. Общение в социальных сетях дает возможность быть на виду, работать над собой, всем интересоваться и самому быть интересным людям, развиваться и не стоять на месте.
Обращайтесь в сетях не только с потенциальными партнерами, но и с корифеями сетевого бизнеса - это открытые люди, которые настроены на контакт. Посмотрите, насколько доброжелательно и просто они общаются.

Мне очень понравилась книга Брайна Трейси "Сила обаяния" и запомнилась фраза из нее "Успех и в бизнесе, и в личной жизни на 85% зависит от умения эффективно общаться с окружающими". Успех стоит того, чтобы начать работать над собой.

Общайтесь, стройте бизнес, дружите и, конечно, читайте книги.

Книги по этой тематике, которые мне понравились:

• Лейл Лаундес "Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций"
• Дейл Карнеги "6 способов располагать к себе людей"
• Брайн Трейси "Сила обаяния"

В этой статье я хочу поднять вопрос, который волнует очень многих Лидеров сетевого бизнеса. А именно – как заставить работать своих МЛМ партнеров.

Ситуации встречаются самые разные.

Кто-то из МЛМ партнеров, с самого начала начинает проявлять очень бурную деятельность, а через некоторое время затухает, и его уже не раскачаешь.

С кем-то сложились дружеские доверительные отношения, но на деле это никак не отражается. Человек вас поддерживает, со всем соглашается. Но при этом нечего не предпринимает. И все ваши действия, направленные на то, чтобы оживить свою структуру, придать ускорение своим МЛМ партнерам, ни чем не заканчиваются.

Мне очень знакомо такое состояние, когда кажется, что ты один только хочешь что-то делать и продвигаться к своей цели. А другим просто на это наплевать.

Я думаю, что вы тоже сталкивались с этим.

Так что же можно сделать в таких случаях?

Можно ли вообще заставить своих МЛМ партнеров работать?

Первое, что я хочу вам сказать, что ничего страшного в этом нет. Все люди не могут заниматься сетевым маркетингом. Очень часто людям только кажется, что они смогут работать в нашем бизнесе. А это далеко не так. Очень часто бывает, что человеку это просто не дано.

И здесь никакие наши усилия повлиять не смогут, что бы мы ни предпринимали.

Тогда давайте разберемся в том, а как отличить, действительно ваш МЛМ партнер не способен чего-либо добиться в области сетевого маркетинга, или же причина в нас самих. Это вам поможет провести анализ вашей структуры и разобраться, что можно предпринять.

Категории МЛМ партнеров

В вашей структуре будет несколько категорий МЛМ партнеров:

1 категория МЛМ партнеров

1. Люди, которые пришли неизвестно зачем, что-то поделали в МЛМ и ушли. При этом, они сами даже не поняли, что им здесь было нужно.

Это проходящие люди.

Другой вопрос, что таких людей вы должны рассматривать, как урок.

Свою информацию о возможностях вашего бизнеса и вашего продукта, вы должны уметь доносить и таким людям в том числе. На таких людях вы можете апробировать ваши различные методики. В основном это касается донесения информации по продукту;

2 категория МЛМ партнеров

2. Есть еще одна категория МЛМ партнеров, которые пришли в вашу команду и не задержались в ней. Такие люди не поняли алгоритм работы в сетевом бизнесе. Они не разобрались с тем, что они должны делать, каким образом строить структуру и откуда здесь деньги.

Эти люди не могут понять, почему в МЛМ Лидеры работают десятилетиями, что именно их привлекает, каким образом они могут раскрутить практически любой сетевой проект.

Скорей всего, в этой ситуации ваши ценности и ценности вашего МЛМ партнера не совпадают. Мы же не можем быть все одинаковые! Подумайте над этим;

Каждый иногда хочет все бросить. Разница в том, что кто-то бросает, а кто-то продолжает бороться. Продолжает каждый день.

3 категория МЛМ партнеров

3. Есть еще одна, пожалуй, самая интересная категория МЛМ партнеров. Это те люди, которые искренне хотят достичь успехов вместе с вашей компанией, с вами и вашей командой, но при этом они не двигаются дальше.

Что происходит в этом случае?

Скорей всего, такой МЛМ партнер находится в той ситуации, в которой ему комфортно.

Вы же знаете, что человек начинает двигаться вперед, только если у него есть какая-то мощная мотивация. Это, либо получение удовольствия, либо, избежание боли.

Есть очень подходящая для этого случая поговорка. Лошадь можно привести к водопою, но ее невозможно заставить пить, если она этого не хочет.

Оставьте таких людей в их существующем состоянии. Но ни в коем случае не расставайтесь с ними. Поддерживайте отношения. Ведь жизненная ситуации у них тоже может поменяться и тогда появится мотивация, которая так им была нужна;

4 категория МЛМ партнеров

4. И есть еще одна категория МЛМ партнеров, которые просто не в состоянии понять суть сетевого бизнеса. Они пришли в МЛМ совсем из другой области. Они не знают, что означают ваши слова «начни общаться с людьми…», «сделай сайт воронку…», «организуй командный чат в скайпе…» и т.д.

Этих МЛМ партнеров нужно начинать учить с самых азов. Но это уже тема отдельной статьи.

С уважением, Вера Черных

Большинство сетевых компаний для привлечения новых дистрибьюторов рекомендуют в первую очередь составить список всех знакомых, родных и друзей, независимо от того, считаете ли вы их подходящими кандидатами или нет. Далее требуется установить с каждым контакт и рассказать о бизнесе, как о собственной возможности для заработка, постепенно переходя к основному вопросу.

Такая схема в современном потоке информации увы утратила свою эффективность, ведь о подобных идеях люди слышат буквально каждый день. Намного продуктивнее сразу обращать внимание на заинтересованную аудиторию. Сделать это можно следующими способами:

• Анализ перечня знакомых и родственников . Упомянутый выше список составить все же, необходимо, но по нему стоит выбрать лишь наиболее активных и оптимально подходящих по направлению компании кандидатов. К примеру, если это МЛМ сеть по распространению косметики, больше шансов получить согласие при взаимодействии с женской аудиторией.
• Привлечение определенной категории пользователей через социальные сети . Создавая сообщества в тематике бизнеса и заработка, а также давая объявления о возможности получения дополнительного дохода, вы можете привлекать наиболее отзывчивых к вашему виду сети кандидатов. Это могут быть студенты, женщины в декрете, начинающие предприниматели. Пример объявления: «Требуется один сотрудник для управления интернет-магазином удаленно. 2-3 часа в день в любое удобное время. Все желающие ставьте +1 ».
• Объявления на сайтах о работе или в тематических рубриках газет . Вы можете приглашать на презентации соискателей, публикуя собственные вакансии или анализируя подходящие резюме. Это могут быть вакансии следующих типов: менеджер по продажам, подработка для студентов и пенсионеров, продавец в торговую сеть, торговые представители.
• Поиск партнеров через собственный блог . Это самый долгий, но и наиболее удобный способ, ведь ваши потенциальные партнеры будут сами вас искать. Вам же необходимо лишь публиковать интересный контент о заработке, бизнесе и сетевом маркетинге .
• Раздача листовок и уличные объявления . Чаще всего такими методами пользуются финансовые пирамиды, что накладывает соответствующий негативный отпечаток. А потому использовать этот способ стоит лишь в случаях, когда иные каналы не доступны.

Помимо перечисленных методов поиска потенциальных партнеров в сетевой бизнес, ранее также использовалась тактика холодных звонков по телефону, но на сегодняшний день она совершенно не приносит результатов.

Пошаговый процесс рекрутинга в МЛМ бизнес

Привлечение дистрибьютора в сетевую компанию – это фактически продажа вашего образа жизни и мировоззрения. К этому процессу применимы общие концепции техник активных продаж и значит на практике необходимо провести потенциального партнера через несколько важных этапов, позволяющих осознать все преимущества принимаемого решения.

Первый контакт и привлечение внимания

Будете ли вы звонить по телефону, общаться лично, в чате соцсети или по электронной почте, если напрямую предлагать людям участие в многоуровневом маркетинге, перейти на второй этап общения (посетить презентацию или прийти на встречу для ознакомления с товаром) согласится в лучшем случае 2%.

Существенно повысить количество заинтересовавшихся можно, если перед тем как приглашать в сетевой бизнес, привлечь внимание и заставить собеседника сконцентрироваться на подаваемой информации. Для этого используются следующие приемы:

• Интерес к кандидату . Если вы общаетесь с незнакомым человеком лучше всего узнать что-то о нем заранее. Например, спросите об образовании, изучите профиль в соцсетях (если привлекаете через интернет), попросите выслать резюме (при поиске через сайты работы). Если это ваш знакомый, поинтересуйтесь как у него дела, вспомните свою последнюю встречу.
• Комплимент . Оцените достоинства кандидата, подчеркнув его компетентность в сфере, связанной с рассматриваемым вариантом заработка. Например: «Вы психолог по образованию, значит понимаете что нужно людям и достигли бы успеха в крупной торговой компании ».
• Предложение, от которого нельзя отказаться . Чтобы приглашение в сетевой бизнес попало в цель нужно изначально показать именно то преимущество, которое ищет потенциальный партнер. Это могут быть не только деньги, но и статус, свободный график, самореализация, получение новых связей, обучение новому, участие в социально значимом проекте. Пример: «Тебя беспокоит глобальное потепление? Хотел бы работать в компании, которая заботится о природе? ».
• Спешка . Человек, который ценит свое время и торопится, воспринимается более значимым. Для телефонного разговора оптимально отвести не более 5 минут, при личном разговоре – не более 10-15 минут. Уделяя первому контакту немного времени и не распыляясь на детали, вы демонстрируете собеседнику, что ваш бизнес очень успешен и вы не станете тратить время на тех, кто не готов или не подходит для этой работы. Пример: «Ваши навыки впечатляют, но сейчас не удобный момент объяснять детали. Когда вы сможете с нами встретиться, чтобы мы могли оценить подходите ли вы для этой работы? ».

Главной целью первого контакта является установление доверительных отношений и приглашение к подробному обсуждению деталей. Если разговор не переходит в нужную сторону слишком долго, его необходимо прекратить и отложить на некоторое время. Между первым контактом и основной презентацией бизнеса обязательно должно пройти некоторое время, в течении которого кандидат настроится получить ценную информацию. Однако этот интервал не должен быть более 48 часов, иначе интерес кандидата угаснет.

Чтобы при первом контакте перейти в разговоре к основному вопросу, вы можете использовать три эффективные тактики как приглашать людей в МЛМ бизнес:

• Прямой подход - открытое предложение стать партнером. Пример: «Хотел бы ты построить бизнес без вложений? ».
• Непрямой подход - получение экспертного мнения. Пример: «Ты работал в торговле, как думаешь такая продукция будет иметь перспективы на рынке? ».
• Косвенный подход - исключение собеседника как претендента на партнерство. Пример: «Тебе возможно не подойдет этот бизнес, но может у тебя есть знакомые, которые хотели бы стать финансово независимыми? ».

Презентация продукции и приглашение в бизнес

Важнейшим моментом в том, как правильно пригласить человека в сетевой бизнес является презентация МЛМ компании. Одной из распространенных ошибок этого этапа можно назвать объединение всех кандидатов в одну группу. Поскольку мотивация и конечная цель у всех разная, то и презентовать перспективы необходимо соответственно. Так, вы можете предварительно разделить кандидатов на следующие группы:

• Постоянные покупатели (привилегированные клиенты) . Для этой категории максимальный интерес составляет продукция. Они хотят, чтобы вы стали их персональным консультантом. Как правило, это состоявшиеся и обеспеченные люди. Они являются вашими «спящими» партнерами, которые по прошествии некоторого времени могут заинтересоваться в построении собственной ветви сети. И вы должны об этом помнить в дальнейшем, постоянно демонстрируя возможности и собственные доходы.
• Рядовые продавцы . Для этой категории основной упор в ходе презентации следует делать именно на возможности дополнительного дохода за счет перепродажи. Их главные болевые точки – это скидки, бонусы, поощрения за высокие обороты. Они пока не уверены в возможностях построения собственной ветви, но понимая принципы торговли, видят потенциал в продукции.
• Лидеры . Эту категорию кандидатов интересует непосредственно построение структуры. В ряде случаев они уже имеют знания и даже опыт работы в сети, а потому при общении с ними важно показать, чем ваша МЛМ компания лучше остальных. Это главная ваша группа, на которой будет основан ваш личный дальнейший успех. Чаще всего сюда входят молодые и активные люди.

Если встреча проходит в формате личного разговора, определить категорию кандидата можно непосредственно в ходе общения, задавая наводящие вопросы и выявляя основную проблему собеседника. Так, если ваша МЛМ компания занимается косметикой и пришедшая на встречу женщина акцентирует внимание, что давно не может подобрать эффективные средства, она в первую очередь ваш потенциальный покупатель. Если это молодой парень, мечтающий о финансовой независимости – он будущий лидер новой ветви.

В ходе коллективной презентации может оказаться, что некоторые кандидаты ошибочно оказались не в той группе. Чтобы они не ушли из сетевого маркетинга навсегда, рекрутеру важно вовремя заметить это и пригласить на другую встречу. Сделать это можно задавая вопросы в ходе мероприятия или же с помощью небольшого анкетирования.

Работа с возражениями и аргументами «против»

Если возражения возникают на этапе первого контакта, лучше не настаивать. Сегодня благодаря интернету вы имеете доступ к неограниченному количеству людей и тратить время, снижая собственную самооценку из-за многочисленных отказов просто неэффективно.

С другой стороны, те кто согласится на встречу, как только поймут, что речь идет о МЛМ компании, найдут целый ряд причин почему такой бизнес им не подходит. Чтобы справиться с этим этапом можно использовать специально разработанные шаблоны приглашения в сетевой бизнес, которые составляются заранее на основе наиболее распространенных аргументов. При этом вы можете использовать три тактики общения:

• Согласие с собеседником и новые знания . Пример: «Сетевой маркетинг - это обман », - «Да, я тоже придерживался этого мнения, пока не узнал, как отличать МЛМ компанию от финансовых пирамид ».
• Уточнение и разъяснение . Пример: «Я не смогу заниматься продажами », - «У вас был опыт работы в торговле? Вы не можете знать, того чего не пробовали. У нас все иначе ».
• Аргументы и факты . «В МЛМ зарабатывают лишь те, кто на вершине », - «Это распространенное заблуждение. Крупнейшие МЛМ компании начали работать в 50-х годах прошлого века и в них по-прежнему хорошо зарабатывают на всех уровнях ».

Отдельное внимание работе с возражениями стоит уделить при рассмотрении вопроса как приглашать людей в сетевой маркетинг через интернет. Отсутствие эмоциональной и временной составляющей в этом формате общения сказывается не лучшим образом. У собеседника есть возможность промолчать и отыскать в сети весомые аргументы (статистику, отзывы). Компенсировать этот недостаток может ваш уровень знаний и эрудированность. Помните, что любая статья в интернете может быть опровергнута встречной цитатой или ссылкой на полезный материал, но выиграть в этом сражении аргументов возможно только, если вы искренни и честны с кандидатом и хорошо знаете бизнес, который предлагаете другим.

Зная основные правила как приглашать людей в сетевой бизнес, вы сможете избежать распространенных ошибок, сэкономите личное время и внутренние ресурсы. Это позволит вам поверить в свои силы и сформировать надежную команду, готовую к работе и обучению.

Друзья, я приветствую Вас на своем блоге! Сегодня раскроем очень важную тему, такую как коммуникация в сетевом маркетинге. Эти знания дадут вам в результате свободное общение не только с кандидатами в бизнес, но и со всеми людьми, которые вас окружают.

Перед началом коммуникации у вас должны быть правильные установки. Например, чтобы зарабатывать в сетевой индустрии, вы должны стремиться сделать жизнь человека лучше. Если вы будите стремиться именно к этому, то люди к вам пойдут.

Есть такое мнение в млм, что нужно позиционировать себя как лидера, тогда к вам пойдут люди. Это правильно, но ради чего мы приходим в бизнес млм? Ради того, чтобы сделать жизнь других людей лучше, таким образом мы начинаем зарабатывать.

Вот пример, за день пришло два человека на личный бренд, а четверо по автоматической воронке продаж. Они хотят зарабатывать, а ваш заработок на прямую зависит от них. Получается гармония: все друг другу помогают и все довольны.

То же самое, что пчелы и пасечник: пчелам нужны ульи, а пасечнику нужен мед, происходит полная гармония, где все зависят друг о друга.

Теперь понятно, что важно иметь намерение сделать жизнь своего кандидата в бизнес. Именно намерение, а не желание, потому что намерение намного сильнее. Улучшая жизнь других, мы улучшаем свою личную жизнь.

Вся коммуникация строится на ваших внутренних установках во время переговоров, поэтому я и отвел так много времени на объяснение, что вы должны понимать, что улучшая жизнь своему кандидату, вы улучшаете свою.

Таким образом при проведении переговоров вы будите нацелены не на обман, а на хорошие намерения. И люди это хорошо чувствуют, если кто-то почувствует, что вы хотите улучшить его жизнь, то он расположится к вам дружески. И даже если он не будет вашим партнером, то станет после этого разговора вашим другом.

Ваша стратегия должна заключаться в том, чтобы помочь людям реализовать их цели. И коммуникацию надо выстраивать исходя из этой позиции, а не бегать за людьми и просить посмотреть бизнс предложение.

Коммуникация в сетевом маркетинге выстраивается только на внутренних убеждениях. Запомните свою миссию – это изменить мир к лучшему, все ваши действия должны вести именно к этому. Надо думать об этом во время телефонного звонка или во время личного общения с кандидатами.

Основной навык сетевика должен быть наработан такой, что перед звонком в скайпе или вайбере вы вспоминаете, какая пичина моего звонка, что я хочу от этого человека. Ответ вы уже знаете, вы хотите помочь улучшить качество жизни этого кандидата.

Исходя из этого навыка, у вас будет строиться вся коммуникация. Узнайте что хочет человек от жизни, это говорил даже Аллан Пиз. Если кандидату надо деньги, то узнайте зачем они ему, что он хочет купить. И наконец предложите человеку, как он реализует свои потребности при помощи вашего бизнеса.

Еще что надо при переговорах? Верите ли вы сами в то, что предлагаете? Ответьте себе на этот вопрос честно, если вы сомневаетесь, то ничего у вас не получится. Разговор будет тогда выстраиваться совсем не так, как вам надо.

Вопрос веры очень важен, изучайте больше информации, общайтесь с вышестоящими партнерами, посещайте вебинары. Только так у вас будет вера в ваш сетевой бизнес, надо постоянно получать подпитку.

Все ваши сомнения видно кандидату и он не будет вам верить и работать в вашей команде. Создавайте веру в себе, занимайтесь этим, если хотите зарабатывать. Чтобы получить веру прямо сейчас, позвоните своему вышестоящему партнеру и пообщайтесь.

Сходите в офис компании, узнайте когда будут вебинары и семинары, посетите их, поверьте мне, после этого вера появтся в глазах и с такими горящими глазами можно смело рекрутировать.

Про правильные установки я рассказал. Теперь какие могут у вас быть не правильные установки? Если вам нужны от людей деньги, объемы продаж и т.д. то у вас ничего не получится. Надо не забирать, а отдавать человеку, чтобы он работал.

Запомните, что у вас должна быть твердая позиция, только так совершается коммуникация в сетевом маркетинге. Вы должны верить и твердо быть уверенными, что знаете тему, о которой ведете разговор, используйте этот инструмент коммуникации.

Тут не подходит позиция «клиент всегда прав», Вы знаете, что хотите помочь кандидату и знаете как это сделать, а воспользуется он этим или нет, это его проблема.

Еще один момент неправильной установки – это доказывать что то кандидату, спорить с ним. Изменить его убеждения можно только при помощи вопросов. А может и менять ничего не надо, оставьте человека в покое и все.

И не грузите людей своими презентациями, как это учат некоторые сетевые компании, если человеку не интересно, то рассказывать ему про компанию бесполезно. Лучше завяжите диалог, пообщайтесь, узнайте что ему надо и расскажите как ему это получить.

Запомните еще, что результат полученный на эмоциях не даст вам развития в перспективе. Т.е. если вы торопите человека, чтобы быстрее регистрировался и вкладывал деньги, пока действует акция и он платит. То на следующий день, когда он одумается, то у него появится чувство, что его обманули и развели на деньги. Такой пртнер не будет работать с вами в дальнейшем.

Или еще есть такая установка, как не давать говорить кандидату, пускай только слушает. Даже в скайпе бывают такие смешные случаи, когда вам пишут, что хотят с вами пообщаться, наличие микрофона не обязательно, нужны только наушники! Это глупость очередная, которая меня очень смешит, ищут свободные уши!

Наша цель узнать кто кандидат и улучшить его жизнь и не надо воздействовать на него методиками гипноза, это вообще не даст вам в результате долгосрочных отношений.

Следующий момент – это страх отказа. Если вы ждете, что вам откажут, то нервничаете, беспокоитесь и вам реально откажут. На чем вы фокусируетесь, то и получаете в итоге. Концентрируйтесь только на одном – улучшение качества жизни, вам надо только это.

Кто такой профессиональный коммуникатор? – Это тот кто легко умеет вести любую деловую беседу, именно вести, быть лидером в диалоге. Коммуникация в сетевом маркетинге имеет такую специфику.

И так, друзья, мы разобрали тему коммуникация в сетевом маркетинге и если вы будите соблюдать рекомендации, которые я вам сейчас дал, да еще примените инструменты, о которых я пишу в статье "как автоматизировать приглашения ", то легко постигните это искусство и будите легко общаться и приглашать новых партнеров в свою команду.

Если вы еще не выбрали в какой сетевой компании будите строить бизнес, то я рекомендую начать прямо сейчас сотрудничать с рекламной компанией, где зарабатывают все без исключения, даже у кого нет не одного человека в команде. Да и никаких закупок в данной компании не существует, деньги поступают от рекламодателей, а не с продаж продукта. Узнайте подробнее в этой статье про заработок без вложений .

А сейчас по традиции я предлагаю расслабить голову после получения большого объема информации и зайти во вкладку конкурсы , чтобы сыграть и заработать денег прямо на моем блоге.

Он написал несколько книг на эту тему. Данная статья – это попытка кратко изложить основную суть его стратегии по приглашению новых участников в свой бизнес.

Данные советы и правила предназначены для личного общения или по телефону. Не нужно использовать их в смс, электронных письмах, чатах и так далее. Только для вербального общения.

Формула Эрика работает как с теплыми претендентами, так и с холодными. Примеры будут даны для обеих групп.

Есть 8 основных шагов в профессиональном, правильном приглашении в сетевой маркетинг. Ниже мы рассмотрим детально каждый из них, конечно, с практическими примерами, которые помогут вам их быстро понять и освоить.

Шаг 1. Будьте в спешке!

Это чисто психологический маневр. Люди обычно больше доверяют тем, кто все время в делах.

Один мой хороший друг, Райн (Ryan Y), очень занятой парень или он постоянно делает вид, что очень занят. Каждый раз, когда я с ним разговариваю, он говорит, что у него есть несколько минут для меня. Через некоторое время, он говорит, что ему нужно сделать несколько важных звонков и он вынужден со мной попрощаться.

Если, начиная разговор, вы производите впечатление человека, который торопиться по делам, то вам удастся пригласить потенциального претендента в свой бизнес всего за несколько фраз, с меньшим сопротивлением и он будет уважать ваше время.

Это всегда работает. Если человек торопиться, то мы слушаем его более внимательно, стараемся быстро и коротко излагать свою позицию и испытываем к нему больше уважения. Давайте посмотрим на несколько примеров.

Как можно обратиться к теплому потенциальному партнеру: «У меня мало времени, чтобы поговорить, но хочу уточнить с тобой один важный момент» . Или так: «Я уже убегаю, но нужно с тобой кое-что быстро обсудить».

Для холодного претендента: «Сейчас не лучшее время для этого и мне уже нужно идти, но…» , «Мне уже пора бежать, но…»

Установите атмосферу спешки!

Точные слова в этих примерах не так важны. Главное – сфокусируйтесь на создании впечатления, что вы торопитесь.

Просто дайте понять человеку, что вы торопитесь по делам, но хотите с ним быстро переговорить на важную тему. Делай это с энтузиазмом!

Шаг 2. Сделайте комплимент!

Это критический момент. Искренний комплимент откроет двери коммуникации и сделает вашего собеседника более сговорчивым и готовым выслушать вас. Не льстите и не врите, сделайте искренний комплимент!

«Ты довольно много работаешь, и я очень уважаю твои успехи в бизнесе». Или так: «Каждый раз убеждаюсь, что ты в своем деле лучший».

Для холодного претендента: «Ты так быстро соображаешь, чем ты занимаешься?»

Эти простые шаги могут повысить эффективность ваших приглашений в два раза, говорит Eric Worre.

Когда вы начинаете свой разговор с комплимента и в некоторой спешке, то человеку уже очень трудно реагировать на приглашение негативно. Люди, на самом деле, не часто слышат комплименты в свой адрес, поэтому это почти всегда работает.

Если вы последили бы за работой опытных профессионалов сетевого маркетинга, то заметили бы, что они постоянно повышают людям настроение с помощью искренних, настоящих комплиментов.

Это всегда делает человека более открытым и дружелюбным.

Шаг 3. Сделайте приглашение!

В настоящий момент сложилось три основных подхода среди профессионалов сетевого бизнеса.

Прямой подход

Прямой подход используется, когда вы приглашаете человека узнать больше о возможностях, которые могут помочь ему заработать.

Примеры для теплых претендентов: «Думаю я нашел способ значительно повысить наши доходы». Или так: «Можно тебя спросить, если бы ты мог начать бизнес без отказа от текущей работы, но доход от которого приносил бы тебе больше денег, тебе было бы интересно?» (один из самых действенных вариантов)

Для холодных претендентов: «Было бы тебе интересно заняться дополнительным бизнесом, если бы он не отвлекал тебя от основной работы?» Или так: «Ты рассматриваешь какие-то варианты дополнительного дохода?»

Большинство использует такой прямой подход. Но есть и другие способы, но это зависит в большей степени от ситуации. Если вы всегда пользуетесь прямым подходом, то, возможно, самое время немного расширить свои горизонты?

Непрямой подход

Непрямой подход – это еще один очень мощный инструмент, который помогает преодолеть некоторое сопротивление и убедить человека послушать, что вы предлагаете. Данный метод предполагает просьбу помочь вам в чем-то разобраться. Такой подход позволяет сыграть на эго человека.

Пример для теплого претендента: «Я нашел бизнес, который мне показался очень интересным, но пока не во всем разобрался. У тебя много опыта в торговле. Можешь посмотреть некоторые материалы и подсказать, стоит ли этим заниматься?»

Еще один вариант: «Говорят, что одна голова хорошо, а две лучше. Я недавно занялся одним бизнесом. Глянешь на него? Интересно твое мнение».

Для холодных претендентов: «Моя компания развивается в твоей области. Не сделаешь одолжение, не посмотришь некоторые материалы? Интересно узнать, что ты об этом думаешь».

Или так: «Я начал бизнес с продуктом, который на мой взгляд имеет хорошие перспективы, но хочется узнать мнение со стороны. Посмотришь?»

Супер непрямой подход

3-й подход очень эффективен, поскольку использует сразу несколько психологических аспектов. В данном методе вы даете понять человеку, что он не является претендентом и спрашиваете у него о его знакомых, которые бы могли присоединиться к вашему бизнесу.

Пример использования для теплого претендента: «У тебя нет знакомых, желающих заняться дополнительным бизнесом из дома?»

Или так: «Бизнес, которым я занимаюсь, похоже, тебе не подойдет, но, может ты знаешь кого-то, кто бы хотел получить хороший дополнительный доход, работая из дома?»

В большинстве случаев, человек попросит вас рассказать ему об этом бизнесе, прежде чем начнет вспоминать своих знакомых. Все дело в любопытстве и некоторой интриге.

Если ваш собеседник начал задавать дополнительные вопросы и интересоваться вашим бизнесом, то можно переходить к 4-му шагу.

Шаг 4. Если я, то ты?

Это одно из секретных оружий профессионального сетевого маркетолога. «Ты посмотришь презентацию, если я пришлю ее тебе на почту?» «Зайдешь на сайт, если я дам тебе ссылку?» Это очень мощные вопросы, сразу по нескольким причинам.

Во-первых – это принцип взаимности. Вам что-то предлагают взамен чего-то другого, что вы можете сделать. Люди склонны позитивно реагировать на такие ситуации.

Во-вторых – вы находитесь в позиции силы. Вы контролируете ситуацию. Вы не умоляете, не просите, а предлагаете услугу за услугу.

В-третьих – предполагается, что вы предлагаете что-то ценное. Вы говорите, что сделаете что-то, но только если собеседник согласиться сделать что-то взамен.

Люди с большим уважением относятся к вашему предложению, когда видят, что оно ценно для вас.

Схема «Если я, то ты» работает словно магия. Помните, что ваша основная задача на данном этапе – это предоставление информации. Только после этого можно переходить к пятому шагу.

Если человек просит больше информации, то вы должны действовать: «Понимаю, все в двух словах не объяснишь. Ответы на все вопросы ты сможешь найти на диске, сайте и так далее». «Проще всего тебе будет понять, о чем я говорю, если ты посмотришь эту презентацию, сайт, диск и так далее».

Если человек отказывается, то вы просто благодарите его за уделенное время и занимаетесь другими претендентами. Так же полезно потом подумать, можно ли было сделать что-то по-другому, возможно, вы где-то совершили ошибку.

Итак, пройдя четыре шага вам удалось убедить человека посмотреть ваши маркетинговые материалы в той или иной форме.

Значит ли это, что успех достигнут? Нет! Eric Worre постоянно напоминает, что только пять процентов людей сделают то, что пообещали, если вы воспользовались только 4-мя шагами. Такое процент не может нас устраивать. Чтобы повысить эффективность своих приглашений до 80% нужно проделать путь еще из 4-х шагов.

Шаг 5. Подтверждение и установка временных рамок

Сразу после завершения 4-ого шага следует задать вопрос: «Как думаешь, когда ты сможешь посмотреть эти материалы?» или «Когда ты сможешь зайти на сайт, чтобы посмотреть презентацию?»

Когда вы задавали человеку вопросы из шага 4, то для вашего собеседника это была задача, которую он выполнит когда-нибудь. Теперь, после 5-ого шага все становится более реальным. Главное, чтобы он сказал вам, когда посмотрит ваши материалы.

В 90% случаев человек скажет вам достаточно точно, когда он готов будет глянуть вашу презентацию. В оставшихся 10% ответ будет расплывчатым. Попробуйте в таком случае так: «Не хочу тратить твое, да и свое, время в пустую. Может просто подумаешь над крайним сроком, к которому у тебя точно получиться посмотреть презентацию?»

Не бойтесь немного надавить. Дело в том, что ваш собеседник уже согласился на 4-ом шаге посмотреть ваши материалы. Теперь он чувствует некоторую обязанность.

Теперь можно переходить непосредственно к передаче презентаций, ссылок и других материалов? НЕТ! Еще рано!

Шаг 6. Подтверждение 2. Уточните время

Если человек говорит вам, что посмотрит вашу презентацию в четверг вечером, то вы должны спросить: «Если позвоню тебе в пятницу утром, то ты уже посмотришь все к тому времени?»

После такого вопроса обычно претендент или немного корректирует ранее указанное время, либо сразу отвечает утвердительно. Обратите внимание, что к этому моменту, человек уже три раза подтвердил свое намерение посмотреть ваши материалы. Важно так же и то, что это не вы выбрали время, а собеседник сам его назначил.

Вы задавали вопросы, а человек подтверждал свои намерения и самостоятельно предложил время.

Шаг 7. Подтверждение 3. Договоритесь о звонке

Этот шаг очень прост. Нужно только спросить: «По какому номеру тебе лучше всего позвонить и во сколько?» Ваш собеседник скажет вам удобное для него время и способ связи с ним. И теперь у вас есть железная договоренность.

Шаг 8. Завершите разговор!

Помните про шаг номер 1? Вы торопитесь! Просто скажите: «Отлично, тогда договорились! Мне уже пора бежать. Созвонимся! До свидания!»

Очень многие допускают ошибку, когда договариваются обо всем и продолжают говорить и говорить, что часто приводит к обратному результату. Не нужно ничего больше рассказывать. Ваша задача только убедить человека ознакомиться самостоятельно с вашими материалами или презентациями.