На недостаток ювелирных магазинов сейчас, пожалуй, никто пожаловаться не может. Богатый ассортимент и изысканность исполнения смогут удовлетворить запросы самого капризного потребителя. Безусловно, как только вы зайдете в любой ювелирный магазин, то от обилия роскоши глаза начнут "разбегаться в разные стороны". А вот цены далеко не всегда радуют. Особенно это касается изделий с бриллиантами. Золотая оправа в сочетании с благородными камнями вряд ли может быть доступной для среднестатистического покупателя. Желаете побаловать себя царскими украшениями, но при этом не можете позволить себе крупные расходы? Тогда обратите внимание на изделия Sunlight. Отзывы покупателей об этой фирме помогут вам ответить на вопрос о том, стоит ли останавливать на данных украшениях свой выбор.

Если рассматривать всех производителей, обращая внимание именно на доступность продукции, то на первом месте окажется именно Санлайт. Ювелирные украшения этой марки выглядят ничуть не хуже, чем их более дорогостоящие собратья, но цены на них существенно ниже. В чем же тут дело? Есть ли какой-то подвох? Обратимся к методике производства.

Изготовителем и поставщиком в данном случае является Китай. Но не спешите делать какие-либо выводы о качестве только по этому критерию. В данном случае мы имеем дело именно с крупным официальным дилером, который профессионально занимается огранкой драгоценных камней и инкрустацией ими золотых украшений. Бриллианты Санлайт по своей красоте вполне могут посоревноваться с «детищами» более известных фирм. Относительно низкая стоимость изделий обусловлена тем, что вместо 57 классических граней эти камни имеют всего 17. Однако если вы посмотрите на кольцо или подвеску с россыпью мелких бриллиантов, то особой разницы не заметите. Отличия становятся видимыми только в случае с крупными камнями. Поэтому фирма о которой в интернете встречаются в основном положительные, специализируется на производстве украшений, содержащих в себе несколько маленьких бриллиантов. Такие изделия себе может позволить практически каждая модница, желающая сверкать на вечере благородными драгоценностями. Внешне они будут выглядеть столь же роскошно, как и «ювелирка», стоящая в разы дороже.

Давайте же теперь скажем несколько слов и о качестве крепления камней в металле. Итак, вы все-таки остановили свой выбор на изделии фирмы Sunlight. Отзывы потребителей утверждают, что мелкие бриллианты сидят в золоте довольно прочно. А вот крупные камушки вполне могут через несколько лет активного ношения выпасть из своего «гнезда». Но не стоит пугаться и сразу же отказываться от мысли о выгодной покупке. Торговые точки этого производителя, как правило, совершенно без каких-либо претензий и проблем решают данный вопрос при помощи замены. Заранее обговорите этот нюанс в том магазине, где решили сделать покупку. Услужливый и внимательный к своим клиентам персонал обязательно пойдет навстречу, сделав все, чтобы вернуть изделию прежний вид.

Если подводить итог всему вышесказанному, то можно сделать следующий вывод. Конечно, рассчитывать на камни размером в несколько карат, отдав за них примерно десять тысяч рублей, бессмысленно. Но вот приобрести по сходной цене колечко с россыпью очаровательных ограненных бриллиантов в окружении красного, белого, лимонного или вы однозначно можете. К тому же производитель обычно не выпускает отдельные украшения, а к одному изделию вы с легкостью сумеете подобрать в комплект кулон или сережки. Если вы причисляете себя к рядам настоящих фанатов драгоценных камней, то обязательно присмотритесь к Sunlight. Отзывы тысяч восторженных покупательниц обманывать не станут.

Sunlight предлагает изысканные ювелирные украшения по доступным ценам на протяжении двух десятков лет. Компания сотрудничает с 40 производителями из 6 стран мира. В одном каталоге можно найти продукцию самых известных мировых брендов. Сеть супермаркетов Санлайт распространена по всем регионам России.

Роскошь на каждый день

В ассортименте представлены золотые, серебряные изделия со вставками из бриллиантов и драгоценных камней, фирменные оригинальные часы, качественная бижутерия, универсальные украшения, которые можно носить в виде брошек, подвесок и колец. На выбор можно купить классические и эксклюзивные украшения. Кольца, серьги, браслеты и ожерелья подарят хорошее настроение и создадут яркий, привлекательный образ.
Аксессуары из мужской коллекции SG, предлагаемой в салонах и официальном интернет-магазине удачно соединяют в себе классику, элегантность и высочайшее ювелирное мастерство.
Украшения производятся на заводах А-класса и проходят многоэтапную систему контроля.

Красивые украшения по приемлемой цене

Стоимость продукции демократичная, так как компания работает без посредников. Монобрендовые магазины в Москве продают драгоценности только высокого качества. Офисы/салоны Санлайт расположены в разных районах столицы, их адреса указаны на данной странице.

Нашла занятную статью, мне она показалась интересной, потому как ювелирные лавки "SUNLIGHT" у меня всегда вызывали какие-то сомнения.

История

В 1995 году была основана ювелирная компания «ОНИКС». Занималась она оптовыми поставками ювелирных изделий на российском рынке. С годами стала очень крупной и успешной.

В 2005 «ОНИКС» создает собственную торговую марку SUNLIGHT, миссия которой – сделать изысканные ювелирные украшения с бриллиантами более доступными для российских женщин.

К 2009 году уже более 1000 ювелирных салонов по всей стране представляли коллекцию SUNLIGHT своим покупателям, а в конце года открылся первый фирменный магазин в ТРЦ «Крокус Сити Молл».

SL сегодня - это активно развивающаяся федеральная розничная сеть.

Украшения производятся в Гонконге - столице мировой ювелирной моды. Производство ювелирных украшений в Гонконге охватывает целый спектр от недорогих до дорогостоящих изделий. Гонконгские производители зарекомендовали себя в области изготовления и обработки ювелирных изделий с небольшими камнями. Гонконг лидирует по производству изделий из чистого золота и уже давно признан крупнейшим центром по производству изделий из нефрита.

Мучает всех только два вопроса: почему украшения с бриллиантами стоят так дёшево? Может быть и не бриллианты вовсе?

Начнем с элементарного. Бриллиант - это огранённый алмаз. Алмаз – это природный минерал.

В украшениях SUNLIGHT действительно бриллианты. НО, из чего складывается цена на бриллианты?

Характеристики 4С

Оценка камня зависит от четырех показателей 4 С: Carat - вес, Clarity - чистота, Colour - цвет, Cut – качество огранки. Российская систем оценки (ТУ) немного отличается.

Самая распространённая система оценки качества бриллианта в мире это G.I.A. (Геммологический Институт Америки). Также в Нью-Йрке выпускается еженедельный прайс-лист на бриллианты Рапапорт. Он используется дилерами во всем мире, для ориентации в изменениях рыночных цен на бриллианты.

1. Мера веса бриллианта – карат. В 1 карате 100 единиц и он равен 0.20 грамм.

По массе бриллианты делят на три группы: мелкие (до 0.29 кар.), средние (от 0.30 до 0.99 кар.), крупные (от 1.00кар. и более)

Большинство камней в украшениях SUNLIGHT до 0.29 карат. Разбег от 0.01 до 0.37

2. Cut. Качество огранки в бриллиантовом бизнесе имеет огромное значение, чем оно выше, тем больше стоимость камня. Путем опытов и с учетом физико-оптических особенностей алмаза, были выведены идеальные пропорции огранки, позволяющие достичь максимального блеска и предельную игру света внутри камня – 57 граней (фацетов).

Иногда калетта считается, как ещё одна грань, поэтому некоторые пишут стандарт огранки 58 фацетов.

Мелкие бриллианты невозможно огранить по стандарту в 57 фацетов, поэтому к ним применяют огранку в 17 граней. А вот для крупных камней более 1 карата обработку усложнили, так появились огранки «Хайлайт-Кат» на 73 фацета (41 грань вверху, 32 внизу), «королевская» огранка в 86 фацетов (49 граней вверху, 37 внизу) и «величественная» огранка с 102 фацетами (61 граней вверху, 41 внизу).

Одну из лучших огранок делают на Бриллиантовой Бирже в Израиле. Почти 50% всех ювелирных алмазов в мире, это Израильская огранка.

Также огранку бриллианта различают по форме.

Распространенной считается классическая круглая огранка. Любые другие типы относят к так называемым «фантазийным» формам.

Только качественно ограненный камень проявляет всю свою красоту. Плохо ограненный или отполированный камень будет выглядеть достаточно бледно, даже несмотря на свои остальные выдающиеся характеристики.

Огранку бриллиантов по G.I.A. можно разделить на следующие категории: Идеальная (Ideal), Превосходная (Premium), Очень хорошая (Very Good), Хорошая (Good) и Доброкачественная (Poor). Разное качество огранки получается из-за отклонений от идеальных пропорций камня в пользу его веса. Например, «Превосходная» огранка будет эквивалентна «Идеальной», но с более широкой площадкой и с слегка измененными углами короны и павильона.

ТУ устанавливает диапазоны геометрических параметров огранки, по которым круглые бриллианты Кр-57 могут быть поделены на группы (в порядке убывания геометрических параметров, симметрии, качества полировки) «А», «Б», «В», «Г», а Кр-17 - на две группы - «А» и «Б». Бриллианты известных фантазийных форм огранки подразделяют на две группы - «А» и «Б».

3. Colour - цвет бриллианта. На самом деле бриллиант может быть практически любого цвета. Выделяют две группы: «кейп» и фантазийные бриллианты.

К группе «кейп» относятся привычные всем белые бриллианты и бриллианты, имеющие желтоватый оттенок. Эталоном считается бесцветный камень или с слегка голубым оттенком.

Любые другие цвета называют фантазийными: красный, зеленый, пурпурный, синий, черный, коричневый и т.д.

По системе G.I.A. градации цвета бриллиантов группы «кейп» обозначаются буквами от D до Z. По российской системе цифрами.

Таблица цветов в российской и GIA системах.

Природные фантазийные бриллианты очень редки и цена на них значительно выше, чем на бесцветные камни. Цена за карат на них доходит до сотен тысяч долларов. Самыми дорогими являются красные и синие камни. Фантазийный бриллиант не так легко купить целые очереди выстраиваются из желающих обладать сим творением. Поэтому ученые придумали, как поменять цвет камня. Есть два основных способа, как это сделать:

1. Иррадиация (+нагрев)

2. HPHT (высокое давление и высокая температура)

Метод HPHT позволяет не только изменить цвет на фантазийный, но и отбелить камень. Диагностировать такие камни практически невозможно. Что бы отличать их от не облагороженных, есть требование наносить на рундист таких камней при производстве специальную маркировку, но теоретически ее можно удалить полировкой.

Но самым распространенным способом является иррадиация, т.е. облучение плюс последующая термообработка. 99.99% всех цветных бриллиантов на рынке это облученка. Очень часто, продавая камни, продавцы даже не упоминают об обработке, поскольку это само собой разумеется. Стоимость таких камней в сотни и тысячи раз меньше стоимости не облагороженных аналогов и несильно отличается от цены сырья, из которого они были получены.

Отдельного разговора заслуживает черный бриллиант

Черный бриллиант получают из алмаза с обильными графитовыми включениями в структуре. Этих включений настолько много, что они создают угольно-черный оттенок камня. Такой минерал чрезвычайно труден в обработке, так как может запросто расколоться при огранке. По сути своей черный бриллиант представляет собой дефектный камень. Они ценятся гораздо ниже бесцветных или фантазийных и могут стоить несколько десятков долларов за один карат.

Но есть и природные прозрачные черные бриллианты, не «отягощенные» массой графитовых включений, как карбонадо. Не облагороженных черных бриллиантов известно всего несколько штук в мире. Само собой ценник на них запредельный.

По большей же части черные бриллианты это облученка.

4. Clarity – чистота бриллианта. Этот показатель также напрямую влияет на стоимость бриллианта.

Чистые алмазы в природе встречаются очень редко. В процессе формирования в структуре алмаза возникают неоднородные участки – включения. Это могут быть расколы, трещины спайности, помутнения от других попавших минералов. При 10-кратном увеличении камни проверяют на дефекты.

Соотношение шкал чистоты бриллиантов по ТУ и G.I.A.

* 1 - чистый
* 2-3, 3-4 - очень мелкие включения
* 5-6 - очень мелкие незначительные включения
* 7-8 - мелкие заметные включения
* 9-10, 11, 12 - включения заметные невооруженным глазом

F и IF (Flawless и Internally Flawless) – Чистые и Внутренне Чистые. У таких бриллиантов нет внутренних включений либо их невозможно обнаружить при10-кратном увеличении. Очень редкие.

VVS1 и VVS2 (Very Very Small Inclusions) – Едва-едва заметные включения. Очень трудно обнаружить при 10-кратном увеличении.

VS1 и VS2 (Very Small Inclusions) – Едва заметные включения. Мельчайшие включения незаметны невооруженным глазом и с трудом обнаруживаются при 10-кратном увеличении.

SI1 и SI2 (Small Inclusions) – Маленькие включения. Мельчайшие включения, которые можно обнаружить при 10-кратном увеличении и в некоторых случаях (SI2) включения видны невооруженным взглядом.

I1 и I2 и I3 (Imperfect) – Заметные Включения. Включения видны, как при 10-кратном увеличении, так и невооруженным глазом.

Как было написано выше, чистые алмазы в природе встречаются очень редко, а чем меньше дефектов наблюдается в камне, тем больше он стоит. Как и в случае с «раскрашиванием» бриллиантов, ученые придумали, как облагородить бриллиант по чистоте.

Что бы замаскировать эти дефекты, сначала лазером просверливается небольшое отверстие, а затем им же выжигается включение. После этого образовавшиеся полости (в том числе и естественные трещины) заполняют специальным веществом, которое имеет оптические характеристики близкие к таковым у алмаза.

Процедура эта дорогая, поэтому оправдывается при обработке крупных камней от 0.5 карат. Также, если камень подвергался облагораживанию по чистоте, то это должно быт указано в комментариях к нему. Чаще всего она обозначается как Clarity enhanced и/или filled. Облагороженные камни сможет отличить практически любой геммолог.

Подытожим все выше написанное.

Так как все мы, простые люди, не геммологи, и в любом случае не ходим с микроскопом, то при покупке украшения с бриллиантами нам придется довериться тому, что будет написано в документе на него. А это значит понять сокращенную запись.

По ТУ в паспорте на бриллиант будет следующая запись, например, Кр-57 0,35 3/4А.

Это означает: бриллиант круглой огранки с 57 гранями, массой 0.35 карата, имеет 3-ю группу цвета, 4-ю группу чистоты, группу огранки - А.

Пример по G.I.A.

Вообще никогда не покупайте бриллиант без сертификата, лучше чтобы экспертное заключение было по G.I.A. или наше ТУ.

Также обращайте внимание на флюоресценциею бриллиантов. В паспорте должна быть строчка, что её нет. Это свойство бриллиантов близких к бесцветным в большинстве случаев уменьшает его стоимость. Иногда флюоресценция увеличивает его цену, но это скорее исключение из правил.

Итак, разобравшись с характеристиками бриллианта, мы теперь понимаем, из чего складывается цена на камень. Поэтому возвращаемся к тому, с чего начали – бренд Sunlight.

Повторимся, бриллианты у этой фирмы натуральные. Оценку они проходят в Научном Центре по Сертификации и Оценке ювелирных изделий, созданном в 2002 году в г. Москве доктором технических наук, профессором, академиком международной академии Дроновой Ноной Дмитриевной. У них даже можно получить сертификат онлайн: заходите на сайт и вбиваете артикул изделия.

И как уже было сказано, украшения SL делаются на фабрике Гонконга. Гонконг это автономный район Китая, зона оффшора, т.е. с низким налоговым обложением и без вмешательства государства в экономическую политику. Это формирует невысокие цены на товары плюс дешёвая рабочая сила.

На самом деле вопрос в другом: зачем вам бриллианты?

Если драгоценные камни это ваши инвестиции, то забудьте о Sunlight. Их бриллианты слишком малы и с сомнительными характеристиками. Запомните, хорошие камни стоят дорого!

Sunlight - это бюджетные украшения с современным модным дизайном, которые действительно доступны многим. Это отличная альтернатива бижутерии, которая не представляет из себя вообще никакой ценности.

Для тех, кто не любит «железяки и стеклышки» - Sunlight самое то. Тем более, у них есть очень хорошие изделия не только с бриллиантами, но и с рубинами, сапфирами, топазами, ониксом.

Много пишут, о том, что их изделия выполнены некачественно, то здесь ответить определенно очень сложно. Проштудированные нами отзывы с форумов (1, 2) за последние пару лет, показали, что раз на раз не приходится, а дефекты производства встречаются и у других фирм. Но в большинстве своем люди довольны своими приобретениями от Sunlight. А на случай дефекта у них предусмотрена гарантия.

Стоить отметить, что на долговечность изделия влияет и то, как владелец его носит. Не рекомендуется мыть посуду в кольцах, принимать душ с цепочкой и прочими украшениями, а также спать в них. Но, «не рекомендуется» не значит запрещается, просто ценители относятся к ним, как к одежде – поносил, снял.

________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ___________________

Но это ещё не все, что нужно знать о «лучших друзьях девушек». Чтобы покупать бриллианты, надо сначала добыть алмазы. Так сложилось, что мировой алмазный бизнес принадлежит двум крупнейшим игрокам De Beers и Алроса (есть ещё BHP Billiton и Rio Tinto, но они добывают в разы меньше).

De Beers была основана британским предпринимателем Сесилем Родсом в конце 19-го века, когда было открыто главное месторождение алмазов в ЮАР – Кимберли. Компания получает от ряда банков эксклюзивные права на поставку алмазов и становится монополистом. До 70-х годов 20-го века De Beers контролировала 95% рынка.

В 70-х появляются новые страны-производители алмазов, начинается антимонопольная политика США, но главный удар по De Beers наносит Лев Леваев - один из сайтхолдеров самого De Beers. Во времена перестройки Лев Леваев, активно участвует в приватизации советской экономики. Алмазная империя Леваева набирает рост, постепенно отбирая доли мирового рынка у исторического монополиста. Сейчас De Beers контролирует около 40% мирового рынка алмазов.

Главная контора корпорации находится в Лондоне, куда поступают все алмазы ювелирного качества. Там из них составляются так называемые партии. Лишь немногие хорошо известные синдикату торговцы (в настоящее время насчитывается до 300 таких «непосредственных» закупщиков) приглашаются к участию в приобретении камней по твердым ценам с немедленной оплатой. Партии продаются только целиком. Дальнейшая распродажа и раздел партий алмазов производятся либо непосредственными закупщиками на алмазных биржах (подчас называемых алмазными клубами), либо несколькими оптовыми торговыми фирмами.

Кроме того, существует так называемый «открытый рынок», на котором алмазы реализуют страны, независимые от «Де Бирс»(Гана, Сьерра-Леоне, Либерия, Венесуэла и др.), или перепродают фирмы, скупившие их у синдиката. Основные центры этого рынка – Антверпен (Бельгия) и Гонконг (Китай).

АК «Алроса» - российская компания, основанная в 1992 году на базе предприятий алмазной промышленности бывшего СССР (ПНО «Якуталмаз»). С 2001 до 2008 года по договору алмазы «Алросы» продавала De Beers. с 2009 года «АЛРОСА» продаёт алмазы за рубежом самостоятельно. Группа «АЛРОСА» добывает 97 % всех алмазов России, доля добычи алмазов на мировом рынке в стоимостном выражении - 25 %.

Наибольший объем российского экспорта алмазов приходился на Бельгию, далее следует Израиль и Индия. Крупнейший российский производитель и экспортёр готового продукта из алмазов (бриллиантов) – это ПО «Кристалл» из Смоленска.

На сегодняшний день De Beers лидирует по объему добычи алмазов в денежном выражении, а российская АК «АЛРОСА» по объему добычи алмазов в каратах.

История бренда Sunlight SL

Фирменную гравировку бренда SL наносят на одном из заводов Гонконга. Отечественный снимает у предприятия из Поднебесной линию производства. Выбор, обоснован новейшим высокотехнологичным оборудованием, установленном на китайском заводе.

Ему присвоен класс «А» или, говоря проще, высшая категория. Немалую роль играют и выгодными расценками на аренду. Гонконг относится к свободной зоне или, как ее еще называют, территории оффшор.

Иными словами, в городе значительно снижены налоговые ставки. Это позволяет уменьшить стоимость изделий Sunlight , не в ущерб качеству. Марка «Sunlight» — собственность «Оникса». А этот оптовый игрок ювелирного рынка России не заинтересован пятнать свое доброе имя.

«Оникс» зарегистрирован практически 20 лет назад. Sunlight же появился в 2005-ом. За 10 лет существования, успел наработать связи четырьмя сотнями представителей розничной торговли.

Число фирменных магазинов по стране марки в этом году перевалило за 140. Общее число торговых точек, реализующих с маркировкой SL равно тысячи с небольшим хвостиком. Охвачены все регионы страны.

Количество желающих стать дистрибьюторами украшений Sunlight растет. Это обосновано высоким спросом на продукцию фирмы и выгодными условиями франчайзенга. Франшиза бренда весьма демократична. Чтобы открыть точку продаж изделий с фирменным знаком SL требуется всего около 400 тысяч рублей.

Украшения бренда Sunlight SL

Марка взяла ориентир на так называемые бюджетные бриллианты. выпускает изделия с алмазами, которые стоят на порядок ниже аналогов других фирм.

Дело в том, что мастера марки зачастую используют с небольшими дефектами. Они никак не влияют на внешний вид минерала, заметны только под микроскопом, не сказываются и на сроке службы бриллианта.

Микроскопические вкрапления или пузырьки, — вот основные недочеты, снижающие стоимость алмаза, но не его эстетику. Значительно удешевить производство позволяет и выбор .

Ювелиры Sunlight выполняют обработку с небольшим числом сторон. Самые дорогие бриллианты с 57-ю гранями. Специалисты замечают, что такие кристаллы наиболее эффектно сияют при любом освящении. Однако, вывести такое число плоскостей можно только на крупных .

Площадь мелких экземпляров не позволяет использовать огранку №57. Именно небольшие алмазы и используют мастера Sunlight. Поэтому, граней всего 17. В одном изделии располагают несколько бриллиантов. Они отражаются друг в друге, компенсируя недостаток светоотражения.

«Бриллиантовая россыпь» — излюбленный прием мастеров бренда. Используют массу совсем мелких . Изделия, усыпанные ими, сверкают как статусные, а стоят недорого. Другие фирмы часто отсеивают столь мелкие кристаллы, как неликвидные.

Это, кстати, вызвано не только параметрами камней, но и нежеланием с ними возиться. Обработать, огранить алмаз миллиметр в диаметре не так-то просто, даже если надо отполировать всего 17 граней.

При этом, каждый алмаз вставляют в изделия вручную, что позволило продукции марки сыскать среди потребителей славу надежной и долговечной. Вся продукция Sunlight , как и его материнского предприятия «Оникс» проходит проверку на качество. Экспертизу проводит инспекция по приборному надзору России. Она создана в 2002 году. Располагается лаборатория в Москве.

Минус в том, что алмазы SL не могут выступать в качестве инвестиций. Они слишком малы, их характеристики не идеальны. Банки такие не принимают. Выгодно перепродать их тоже вряд ли удастся.

Политика бренда Sunlight

Политика фирмы не в том, чтобы производить предметы капиталовложения, а в том, что сделать алмазы доступными для каждой жительницы России. Нижний ценовой порог изделий с бриллиантами от Sunlight – 4 тысячи рублей. Руководство бренда заверяет, что в производстве используются только камни природного происхождения, а не искусственно выращенные.

Среди творений мастеров Sunlight не только браслеты, кольца, серьги и прочие украшения, но и часы. Помимо алмазов используют и другие драгоценные и полудрагоценные камни, к примеру, , , , .

Металл обычно -ой пробы с добавлением меди, но иногда используют также белое (сплав с цинком и палладием) и желтое (минимальное содержание примесей). Работают ювелиры SL и с . Ежегодно бренд презентует новинки производства.

Одна из последних наработок – трансформеры. Это украшения, которые раскладываются и складываются так, что один предмет превращается и в серьги, и в кольцо, и в браслет. Бывают и другие вариации, трансформеры на 2 или 4 предмета.

Каждое изделие Sunlight находится на гарантии. В 2013-ом предприятие порадовало поклонников «олимпийской коллекцией». Ее лицо – не знаменитая модель, как это бывает обычно, а заглавный серии. В нем собраны драгоценные фигурки коньков, кубков, фигуристов.

Фантазийные украшения – еще один грамотный тактический ход компании. Выпуская не только сдержанные классические модели, но и украшения футуристического, необычного дизайна, марка охватывает большее число клиентов. Изделия Sunlight приобретает, как говорится, и стар и мал.

Примечательно, что специалисты Sunlight не заказывают эскизы украшений на стороне, а рисуют их сами. Единственное, что руководство закупает, это механизмы для часов. Их доставляют из страны Восходящего солнца. Контракт с россиянами японцы подписали еще 5 лет назад.

Неожиданно субботним вечером мне позвонила моя Маруся – подружка детства. Мы давно с ней общаемся. По ее хрипловатому голосу я поняла, что она не на шутку разболелась. Громко трубя в динамик телефона носом, она попросила меня об одолжении поработать завтра за нее тайным покупателем. Дело займет всего пару часов, уверила она меня. Сделать это нужно было в салоне Sunlight – это всемирно известная выставка-продажа ювелирных украшений, часов, драгоценных камней и других любимых женских побрякушек. Я там бывала и не раз, прогуливаясь, как по музею, подолгу всматриваясь в блестящие витрины. Конечно, я согласилась, чтобы не упустить такую возможность и узнать из первых уст, почему в магазине Санлайт такие дешевые украшения с золотом и бриллиантами.

Но что означало понятие «тайный покупатель» я представляла смутно, поэтому не преминула спросить об этом Марусю, которая продолжала упорно чихать мне в трубку, периодически срываясь на хрипы.

Она провела нехитрую аналогию с известной передачей «Ревизорро», хихикая сказав, что я буду Леной Летучей, только без операторов, хамства и публичных драк. Хотя…, и это было возможно в нашей жизни. Я должна буду прийти в салон и оценить полностью всю работу, обстановку, как выполняют свои обязанности продавцы-консультанты. Подробная инструкция выдается заказчиком. К примеру, есть магазин элитного нижнего белья. А директор недоумевает, почему такие малые продажи, вот и нужно выяснить, в чем может быть причина: возможно, продавцы ведут себя неподобающе с клиентками, а может быть, они вообще «забивают» на работу и сидят где-нибудь неподалеку «чешут языками» с другими продавцами, а быть может, они делают наценки на товар, складывая некую сумму себе в карман?

Я решила заранее подготовиться к визиту и почитать некоторую информацию в интернете. Как раз оттуда я и узнала, чье производство колец и серег из серебра Sokolov в магазине Санлайт на самом деле. Эту информацию можно использовать для проверки знаний консультантов, уж наверняка они должны такое изучать перед поступлением на работу. Ну а раз у нас тут почти что экзамен, так почему бы не позадавать каверзных вопросов.

Я уже было раскатала губу, Маруся сообщила, что если по задумке надо что-то купить, то все траты оказываются на плечах заказчика. В мыслях я уже наряжалась в бриллиантовое колье и примеряла золотое колечко. Но подружка быстро вернула меня с небес на землю. Я решила, что терять мне нечего, да и опыт такой мне не помешает, и, вооружившись анкетой и диктофоном, отправилась на задание.

Встречают по одежке

Первым пунктом в анкете стояло описание пространства в магазине. Аккуратно поглядывая по сторонам, я провела пальцем по первой попавшейся полочке, чтобы проверить на наличие пыли. Сразу подумала, что белые перчатки бы мне не помешали, но палец оказался чистым, как будто буквально минут 5 назад были устранены все следы грязи, возможно, так и было. Меня за этим делом никто не заметил, народу была тьма, поэтому все консультанты были заняты рассказами о прекрасных бриллиантах. Даже охранник, скользнув по мне взглядом, продолжил заниматься своим привычным делом, не заподозрив неладное. Осмотрев все подробно, я увидела сверкающие чистотой и свежестью стеклянные двери, вымытый пол, картины на стенах, которые отражали суть того места, где мы находились.

Магазин ювелирных украшений Sunlight

Каждая витрина была отмечена информационными табличками, чтобы народ не запутался в разнообразии производителей украшений. К слову, пробиться к ним было практически невозможно. Сразу вспомнились советские очереди за колбасой. Но здесь-то продают ювелирку, все-таки недешевое удовольствие!

Когда мне удалось пройти к одной из витрин, я стала разглядывать бирки, изучая информацию. Вообще, хотелось бы узнать, чье производство настоящих бриллиантов в кольцах от Санлайт, но этой информации нигде написано не было, поэтому я решила спросить у продавца. Я все же нашла, к чему придраться, одна бирка лежала чуть боком, поэтому нельзя было разглядеть, что там написано, я сразу записала это в анкету.

Следующий пункт был посвящен внешнему виду консультантов. На мой взгляд, туда подбирались одинаково привлекательные, стройные девушки без видимых недостатков. Все они были одеты в фирменную одежду, на них висели бейджики. Девушки приветливо улыбались, хотя улыбка кассира выглядела несколько натянутой и неискренней.

Поговорим с тобою по душам…

Теперь я должна выяснить, как натренированы девушки на вежливое общение с клиентами. Я играю роль надоедливого покупателя, который хочет знать все и вся, задавая кучу вопросов. Я стала взглядом высматривать, кто из консультантов сейчас свободен, в мой обзор попала миловидная девушка Юлия. Она почти сразу заметила, что я хочу к ней обратиться и мигом подошла.

Первым моим вопросом был, какая страна-производитель украшения Соколов в Санлайт. Я была удивлена, что это оказалась Россия. Для меня уже стало привычным делом, что все MADE IN CHINA.

Я продолжала расспросы.

– А правда ли, что у вас продается настоящее золото?

Золотое кольцо с бриллиантом (заказать)

– Правда. Проба на изделиях напрямую указывает на то, что это настоящее золото. Ее можно увидеть на внутренней стороне, например, кольца. Ставят ее в Пробирной палате РФ. Проводится экспертиза, где сразу становится понятно, что изделие, скажем, не из золота, а из меди. Конечно, на такое украшение проба не ставится. Это закон.

– А почему в Sunlight так дешево стоят золотые кольца?

– Все дело в крупных закупках. Наша сеть состоит из 250 филиалов по всей России. Мы покупаем большое количество изделий и вполне можем держать цену ниже, чем в других магазинах. Поэтому наши клиенты становятся постоянными чаще, чем в других сетях, и могут себе позволить регулярные покупки любимых ювелирных украшений. Многие спрашивают нас, почему в Санлайт так дешево стоят бриллианты – ответ такой же, как и с золотыми кольцами. Мы продаем только настоящие бриллианты и золото в Sunlight, никаких подделок вы здесь не найдете. Конечно, бриллианты бывают разные, соответственно и цены на них отличаются. Например, в этом украшении (она показала мне великолепное кольцо с огромным бриллиантом посередине), чистейший бриллиант весом 0,7 карат. И стоит оно соответствующе. А здесь (Юлия достала симпатичное колечко с мелкими камешками по краю) бриллианты весом менее 0,1 карат, поэтому и цена ниже. Но в любом случае эти камни остаются бриллиантами вне зависимости от размера.

Ответ был вполне исчерпывающим.

– А что означают эти цифры на бирке: 17 гр.? Это разве вес?

– Это количество граней. Все камни проходят разную обработку, чем больше граней, тем выше стоимость бриллианта. Но неспециалисту в этом деле практически невозможно определить количество граней, особенно в маленьких камешках, даже примерно. Семнадцать граней – это классика, бывает намного больше – 57 гр.

Из разговора с Юлией я поняла, что хорошее качество золота в Санлайт – это закон, который никто нарушать не собирается, потому что сеть уже много лет зарекомендовала себя, как ответственный и стабильный продавец на рынке ювелирных украшений.

К слову сказать, Юлия была со мной очень вежливой и общительной. Конечно, это было плюсом в анкете тайного покупателя.

– А бывают ли у вас скидки на день рождения покупателя в Санлайт?

– Да, это обязательно! Вот когда у вас день рождения? Приходите, мы обязательно вам что-нибудь подберем.

Заключение

В моей голове уже рождаются следующие вопросы: кто производитель украшений из серебра в Sunlight и почему в Санлайт такие низкие цены на золотые часы. Я упорно держу их в своей голове, чтобы не забыть, только открыла рот, чтобы задать первый, но тут я услышала крики и обрывки фраз, из которых становится понятно, что начинается скандал. Какая же это удача для тайного покупателя! Я начинаю слушать, незаметно включив диктофон. Шум производит разгневанная дама лет сорока пяти…