Хиляди компании – от информационния бизнес до търговията на дребно – управляват своите клиентски потоци, използвайки екосистемата от услуги на Callibri. За много от тях нашите услуги помагат за значително увеличаване на продажбите и намаляване на разходите. Именно за тях измислихме проекта „Пазарна експертиза“. В него ние и нашите партньори споделяме нашите най-добри практики за маркетинг и анализи в конкретна индустрия и ви казваме как да изградите дигитален маркетинг, ако работите в областта на медицината, доставката на храна, ремонта на автомобили и др. Нашите партньори ни казват как изглежда пазарът отвътре и споделят реални калъфи на Callibri.

Доставка на готова храна. Анализ на пазара

През последните няколко години оборотът на кетъринг пазара намалява. Хората все повече пестят пари и отказват да ходят на ресторанти. В криза най-устойчивият сегмент може да бъде най-малко очевидната част от пазара. В нашия случай това е доставката на готова храна по домовете и офисите. Именно този сегмент показа сензационен ръст през 2016 г.
Източник: Росстат, изчисления и прогноза - RBC Market Research.

Бумът на развитие на сегмента се случи през 2013 г. Още през 2014 г. растежът беше значително по-спокоен. Но въпреки това до 2015 г. доставката на готова храна представлява 18% от общия оборот на кетъринга (според анализаторите на RBC Market Research). Въпреки общия спад на пазара от 5,5% през последната година, доставката на храна загуби само 2,6% от оборота си. А някои показатели дори се увеличиха. Например оборотът от доставка на пица се е увеличил с 6% (според данни на NPD).
Броят на заявките за доставка на храна в Yandex се е увеличил с 14,1% в сравнение с 2016 г. Търсенията за ключовите думи „доставка на пица“ се увеличават с 8,7%, а „доставка на суши“ с 3,6%. (в) Пазарно проучване на RBC. Кетъринг бизнес.

Как трябва да се държи нова регионална услуга за доставка на храна на такъв конкурентен пазар? Няма достатъчно куриери, бюджетът за промоция не е сравним с бюджетите на големите играчи. Оцеляването в такива условия е възможно само с много обмислен маркетинг, който работи в съчетание с други бизнес процеси.

Как да изградите маркетинг в силно конкурентния пазар за доставка на храна и какви характеристики трябва да се вземат предвид, прочетете:

• Как бързо да изчислите печалбата от маркетингови инвестиции и да направите изводи
• Особености на настройките за търсене и показване на реклами
• USP и оферти: какви подходи работят на пазара за доставка на храна
• Дял на мобилния трафик и как да извлечете максимума от него
• Как да поръчате най-често: обаждане, кандидатстване, онлайн консултант
• Как да оцелеем в битката за наддаване в контекстната реклама
• Как да спестите бюджета си 1,5 пъти, когато обемът на поръчките расте, като настроите геолокация
• Казус от Callibri: как услугата помогна за подобряване на ефективността на комуникацията с клиента

Бързи пари

Доставката на храна е „бързи пари“. Посетителят огладня, въведе заявка в търсачката, кликна, видя и купи. Като резултат:

1. Приходите се изчисляват не, както всички са свикнали, на седмица/месец/тримесечие, а ежедневно.
2. Търсенето е спонтанно, а поръчките най-често се правят при първото посещение на сайта. Това означава, че не е нужно да се занимавате със сложни модели на приписване на реализациите.

Това е много добро за маркетинга - можете бързо да вземате решения и да променяте настройките на кампанията в реално време въз основа на наличните данни.

Да си улесниш живота:Можете да проверите от кое посещение посетителите правят поръчка на вашия уебсайт, като използвате отчет в Google Analytics, наречен „Време до реализация“. Задавате целта „поръчка“ и виждате колко дни минават преди поръчката. Ако по-голямата част от вашата аудитория има „0“, това означава, че те поръчват в същия ден.

Бързи решения, базирани на емоции

Американският икономист Джордж Льовенщайн установи, че ядосаните, гладни или сексуално възбудени хора вземат решения по-бързо от добре нахранените, спокойни и доволни хора. Те са импулсивни, така че по-лесно се контролират чрез маркетинг. Атрактивни изображения на храна в рекламата, цвят, разположение и призив за действие върху бутона за поръчка - дори незначителни промени в тези елементи могат значително да повишат процента на реализация на сайт за доставка на храна. За разлика например от B2B индустрията, където решенията се вземат във времето, внимателно и рационално.

Заключение:експериментирайте с промяна дори на незначителни елементи на вашите целеви страници.

Характеристики на търсенето

Търсенето е пиково в петък, почивните дни и официалните празници. Водопад - за периоди на религиозен пост. Търсенето също е неравномерно разпределено през деня.
Ето как изглежда графикът за разпределение на целевите действия през деня за услугата за доставка на пица Pizzasan.ru:

Как да спестите пари, познавайки тези модели?

Отстъпки и бонуси като оферта

Повечето услуги за доставка на храна използват същия ход - промоции и бонуси за нови клиенти. Това е „оферта” – стръвта, с която се хваща клиента. Но на всеки пазар отстъпките и бонусите намаляват маржа на печалбата на компанията. Ако първо сте платили пари, за да доведете клиент до сайта и сте му дали бонус, за да направи поръчка, вероятно няма да спечелите нищо от самата поръчка. Всички печалби отидоха за привличане на клиент.

USP срещу оферта

За разлика от офертата, уникалната точка за продажба (USP) не само привлича вниманието на клиента, но и продава, дори ако вашите цени са по-високи от пазарните. USP ви позволява да не купувате клиенти, а да проправите надежден път към портфейлите им, поставяйки позиционирането на марката в главите им.

USP:

1. Осигурява важни ползи за клиента

1. Въз основа на уникален ресурс

1. Състезателите не могат или още не са се сетили да повторят това.

На пазара за доставка на храна такова пробивно решение по едно време беше „Доставка за 45 минути или безплатно“. Първият, който се сети да направи това:

1. Заложихте на важна полза за клиента - бързина на доставка

1. Включих клиента в експеримент, който му беше интересен: ще стигне ли куриерът навреме или мога да не платя?

1. Значително промени правилата на играта за всички участници на пазара. Състезателите бяха принудени да се адаптират.

Никога не е имало подобни пробиви в индустрията. Но има пример как нова услуга за доставка на пица бързо навлезе и завладя пазара благодарение на отношението на откритост и репутацията на собственика. Говорим за основателя на веригата Dodo Pizza Фьодор Овчинников, който стана популярен и привлече инвестиции, предимно като автор на блог за предприемачи „Силата на ума“.

Силата на ума на основателя на Dodo Pizza

Делът на поръчките от мобилен трафик е много висок

Hitwise публикува доклад, който показва, че Food & Drink е най-популярната категория за мобилно търсене в САЩ. Данните са базирани на проучване на стотици милиони търсения в 11 категории между 10 април и 7 май 2016 г.

В най-голямата услуга за доставка на храна в Русия, Delivery Club, 72% от поръчките идват от мобилни устройства.
Статистика за заявки за „доставка на пица“ в Yandex от настолни компютри:


И това е статистиката на заявките от мобилни устройства:

Статистика на поръчките на сайта на наш клиент, услуга за доставка на пица Pizzasan.ru , казва, че поръчват по-често от таблети и смартфони.

А ето и статистиката за поръчките:


Заключение:Определено трябва да имате ако не мобилно приложение, то поне адаптация на сайта за мобилни устройства.

Да си улесниш живота:Ако все още не сте адаптирали сайта си за мобилни устройства, инсталирайте джаджата Callibri върху него. Големи бутони, възможността да направите поръчка чрез месинджър - всичко това ще ви позволи да не загубите толкова скъп и силно конвертиращ мобилен трафик.

Ето как изглежда тази джаджа на главната страница на уебсайта за доставка на храни SMART-FOOD и чата в мобилната версия:


Възможност за поръчка на храна чрез месинджъри, социални мрежи и комуникация с оператора в Telegram:

Ако вашият уебсайт има джаджа Callibri, посетителите могат да направят поръчка по удобния за тях начин. Те могат да поръчат обратно обаждане, да пишат в чат, да оставят заявка или да продължат комуникацията в социални мрежи и месинджъри. И вашите оператори ще получават и обработват всички приложения в един акаунт в Callibri. В резултат на това клиентите са лоялни, конверсията се увеличава и нито една заявка не е пропусната.

Как най-често поръчвате - телефон, приложение, чат?

Битката на залозите в Yandex.Direct

Очевидно никой нормален човек не би се придържал към стратегията за „заемане на първото специално място за най-често срещани заявки“ на такъв конкурентен пазар. Коя стратегия за управление да изберете и как да маневрирате между залозите?

В условията на жестока конкуренция е много трудно за малките предприятия и новодошлите на пазара да оцелеят.
Например в Екатеринбург има петима състезатели (трима големи и двама малки). Три големи компании могат лесно:

1. Транспорт до всяка точка на града, независимо от задръстванията;
2. Работете денонощно.

Управление на оферти, базирано на геолокация

Трябва да отсечем максимално ненужната публика. За това:

1. Нека да отидем на Yandex.Audience и да създадем две аудитории:
   • първият ще е насочен към нежелани области.
   • второто - на близки, където ни е изгодно да доставим
2. След като преминем модерацията, преминаваме към настройките на кампанията. В полето „корекция на скоростта“ задайте вашите стойности. Срещу нежеланите области пишем „намаляване на ставката с 40%“, срещу необходимите - „увеличаване с 20%“.

Бюджетни спестявания 1,5 пъти с увеличаване на поръчките

Когато човек от ненужно място напише „доставка на пица“, тарифата автоматично се намалява. В този случай нашата реклама може да не се показва на специални разположения или дори на гарантирани импресии. Ако се случи преходът и редът (и такива преходи винаги се случват, макар и не в толкова големи количества), тогава няма да плащаме повече за привличането на клиент.

Ако „доставка на пица” е избран от посетител от печеливш за нас район, системата ще го идентифицира и ще повиши офертата. Рекламата ни ще бъде поставена на по-видно място и ще получим голям поток от поръчки от областите, от които имаме нужда.

Като резултат:

1. Бюджетни спестявания 1,5 пъти. Благодарение на настройките с геолокация, сега дневният бюджет ще бъде достатъчен за целия ден или ще бъде изразходвана само половината от него.
2. Ръст на поръчките
3. Повече доволни постоянни клиенти, на които винаги доставяме поръчките им навреме.

Как услугата Callibri увеличи ефективността на комуникациите

1. Пълна картина на пропуснати обаждания и запис на разговори на всички мениджъри. Оказа се, че не всички служители са учтиви с клиентите, а понякога изобщо не отговарят на телефона. Проведохме поучителен разговор и разчистихме персонала.
2. Анализ на източниците на реферали. Видяхме ефективността на всеки канал, всяка кампания, чак до заявката. И те постоянно преконфигурираха рекламните кампании.
3. Разбиране кой офис от двамата е приел поръчката. Благодарение на това офертите, базирани на геолокация, се управляват по-ефективно.
4. Разбиране на колко е направена поръчката.

Резюме:

Услугата за доставка на храна е много конкурентен пазар, промоцията на който изисква постоянно наблюдение на ефективността и много интелигентно управление на офертите. На какво трябва да обърнете специално внимание:

1. Свържете всички възможни инструменти за анализ. Постоянно изключвайте това, което не работи и пренасочвайте бюджета там, където е по-ефективно.
2. Изводите и корекциите на кампаниите могат и трябва да се правят много бързо, без да се чакат месечни резултати.
3. Определете на какъв уникален ресурс се основава вашето USP и изградете комуникация с потребителя въз основа на вашето позициониране.
4. Адаптирайте сайта за мобилен трафик или поне инсталирайте приспособлението Callibri, което ще ви позволи да не губите потребители от мобилни устройства.
5. Дайте възможност на вашите потребители да поръчват по удобен за тях начин: обаждане, кандидатстване, онлайн консултант. Това ще увеличи общата реализация на сайта
6. Управлявайте офертите си разумно: ако за вас е неизгодно да доставяте до определени райони по време на пиковите часове, намалете офертите си за аудитории в този район
7. Използвайте екосистемата на услугите на Callibri и увеличете цялостната ефективност на вашите комуникации с клиента!

Социалните мрежи са отличен инструмент за популяризиране на услугите на почти всяка компания, свързана с кетъринг. Тази статия, в която сме подготвили списък с най-подходящите препоръки, се основава на дългогодишен опит и много успешни проекти в тази област. Но да минем направо на въпроса!

Декорацията е на първо място!

Преди да започнете каквато и да е работа, първо трябва да разберете това всичко свързано с храната Трябва да изглежда красиво и апетитно!Това включва дизайна на общността, стила на публикациите и рекламните публикации, съдържанието на менюто, дизайна на продуктите и фотоалбумите, като цяло всичко, което потенциалният клиент вижда във вашата група.

Пример за лош дизайн:

Пример за добър дизайн:

Целева аудитория и къде да я търсим?

Тази ниша е доста конкурентна, което означава, че ще трябва да се опитаме да намерим най-интересните сегменти.

първо,нека се научим да превръщаме минусите в плюсове. По-голямата конкуренция означава, че ако опитате, можете да намерите по-голям брой общности от конкуренти, които редовно взаимодействат с аудиторията, от която се нуждаем. Ние ще ги съберем! Познавате ли конкурентите си от поглед? Чудесно, нека ги поставим в отделен списък, а междувременно нека се възползваме от възможностите на всеки анализатор, който може да намира общности с помощта на ключови думи.

Използвайки само основни фрази само за няколко секунди, успяхме да съберем 63 целеви общности в Москва. Проявявайки малко повече изобретателност, количеството:

След това ще анализираме получения списък за съотношението на забранените потребители. Общности с голям процент „кучета“ е най-вероятно да бъдат измамени от ботове, което означава, че такива общности могат безопасно да бъдат изключени от списъка с качествени групи:

Освен това определено ще настроим автоматична реклама за всички, които са били активни в тези общности през последните 7 дни. Така този сегмент ще бъде един от най-горещите в цялата рекламна кампания.

Ако популяризирате кафене, ресторант или бар, тогава трябва да подходите съответно към избора на конкурентни общности.

Второ, струва си да анализирате уебсайтове, които доставят храна във вашия регион и имат джаджа за оторизация чрез VKontakte. Например, само ZakaZaka има около 22 хиляди потребители в Русия. Това е страхотна аудитория за насочване!

трето, струва си да се опитате да рекламирате на представители на ИТ индустрията. Програмисти, уеб дизайнери и хора на свободна практика често правят грешката да поръчват храна за вкъщи или направо на работното си място. Това е относително добра хипотеза за тест.

Четвърто, определено си струва да работите върху студентската аудитория. Това са хора, които владеят интернет, използват мобилни приложения за различни задачи и ако им предложите добра промоция или състезание, те вероятно ще опитат вашите услуги.

Пето,ако вашата услуга/кафене/кафене/ресторант се намира или доставя в определени райони на града, не забравяйте да опитате настройките за географско насочване, които са сравнително нова функция във VK!

На шесто, определено си струва да опитате публиката от рожденици и техните половинки! Дайте им приятна отстъпка, безплатен десерт или друго лакомство и вземете гореща следа!

Седмо, продължавай да експериментираш! Има поне още дузина различни подходи, които могат да се приложат в тази ниша. Никога не спирайте дотук. Междувременно нека да преминем към някои практически съвети!

Как да увеличим ефективността на рекламата?

- Времето е от съществено значение. Опитайте да увеличите офертата си, когато аудиторията ви е най-гладна. Услугите за доставка имат добри продажби по време на обедната почивка и вечерта. Не забравяйте, че гладен човек е много по-вероятно да купи =)

- Не се страхувайте да примамвате хората със състезания и раздавания!Разбира се, ще срещнете много хора, но правилните бизнес процеси ще ви помогнат да ги превърнете в лоялни клиенти. Предложете му убийствена отстъпка при следващата му покупка, добавете персонализирана карта към поръчката му, изненадайте го със страхотна опаковка. Има 1000 и 1 метода за повишаване на лоялността на клиентите и насърчаване на повторни покупки, но ще говорим за това малко по-късно.

- Създайте компетентен план за съдържание! Не забравяйте да редувате промоции и състезания с интересни факти за храната, снимки от процеса на готвене на вашия готвач, отзиви от доволни клиенти и всичко друго, което може да увеличи доверието във вашата марка!

- Покрийте болките на вашите клиенти! Фокусирайте се върху скоростта на доставка, качеството на продуктите и достъпността. Всеки бизнес има свое уникално предложение за продажба. Бийте го!

И накрая: използвайте сочни изображения. Вече няколко пъти подчертахме това, но повярвайте ми, това не е без основание! В областта, свързана с храната, можете да намерите просто огромен брой наистина сочни снимки, които наистина влияят на възприятието на клиентите. Възползвайте се от това!

Бизнес списание IQRима за читателите още една интересна история от първо лице за създаването на собствен бизнес от нулата. Нашата героиня доставя готова храна на събития и офиси. Този бизнес случай е забележителен по две причини: началният капитал е $150, началните познания на героинята в областта на готвенето са нула.

Как и защо реших да започна собствен бизнес за доставка на храна за банкети

Ориз със зеленчуци

Аз съм Вика, на 28 години съм, живея в Курск. През 2011 г. бях принуден да се занимавам с дейност, за която преди това имах много бегла представа - организиране на доставка на банкетни ястия.

Причината за необходимостта да готвя храна по поръчка беше бременността ми и наистина не исках да остана без собствени доходи. Поради „интересното“ си положение не беше възможно да се работи извън дома, а „цехът за производство на кулинарни шедьоври“ беше безопасно разположен в апартамент под наем от 30 квадратни метра, в който живеех по това време, с малка кухня и двугорелкагазов котлон с фурна.

Организиране на доставка на храна, бизнес план на колене

Разбира се, първоначално не бях особено ентусиазиран от тази идея, тъй като бях сигурен, че услугата няма да бъде много търсена, като се има предвид огромният брой всякакви кафенета и ресторанти - от най-скъпите до бюджетните. Трябва да се отбележи, че в Курск вече имаше няколко организации, предоставящи услуги за доставка на готова храна; в нашия район това се наричаше „Кухня или ресторант у дома“. Но все пак реших да опитам, тъй като загубите бяха минимални.

Като се има предвид, че до 23-годишна възраст дори не знаех как да изпържа яйце, процесът на приготвяне на ястия по поръчка беше най-труден за мен.

Затова поканих моята приятелка Олга, която работеше като готвачка в една от местните заведения. Оля трябваше да готви и в същото време да ме въведе в тайните на кулинарното изкуство, аз от своя страна свърших „грубата“ работа в кухнята и генерирах идеи за организиране на доставката, съставих меню, пуснах реклами във вестник „Моят Реклама” и на „Авито” в раздел услуги. Беше планирано да се купуват храни и контейнери за еднократна употреба в най-близкия супермаркет и склад на едро.

Изчисляване на приходи и разходи, първа печалба

Първата поръчка дойде през март 2011 г., те поискаха „мемориален“ комплект ястия, който струваше 180 рубли на човек, броят на хората беше съответно 20, първата ни продажба беше в размер на 3600 рубли. Похарчихме общо 4350 рубли (продукти - 1900 рубли, контейнери за еднократна употреба - 300 рубли, реклама във вестник - 2000 рубли / месец, таксиметрови услуги), в резултат загубихме 750 рубли от първата поръчка.

Получихме приходи от следващата поръчка, тъй като вече не харчихме пари за реклама. През първия месец на работа имахме 7 поръчки на обща стойност около 22 000 рубли, общият доход беше около 10 000 рубли. Най-често го поръчвахме у дома или в страната (като вземем предвид пролетно-летния период), след като го поръчахме в център за отдих, който предоставя място за банкет.

Предприятието постига стабилни печалби

През първите три месеца нашето „предприятие“ придоби собствен уебсайт за пицакон, където клиентът може да се запознае с менюто и условията за доставка. Придобихме и стъклария за декориране на ястия и редактирахме менюто, което се използва и до днес. Броят на поръчките се увеличи до 7-8 на седмица. Хората поръчват готови ястия за юбилеи, погребения, рождени дни и сватби. Всичко това увеличи доходите ни до 40 000 рубли на месец за двама.

Новогодишните корпоративни партита и новогодишната нощ ни донесоха два месеца доходи, въпреки че на нас самите беше писано напълно да забравим за празниците - такава е работата.

Възможно ли е да се управлява сам такъв бизнес?

След около година съвместна работа с Олга спряхме да работим заедно, започнах да работя сам, отговорностите на диспечер, куриер и готвач паднаха на раменете ми, за щастие по това време се бях научил да готвя доста добре. Наех отделен едностаен апартамент за работа, тъй като подготовката и съхраняването на всички атрибути на моя бизнес в тесния апартамент, където живеех с бебето си, беше, меко казано, не много удобно.

Купих кола и сега самостоятелно доставях готови продукти на клиента. През следващите две години работата напредваше стабилно, нямаше недостиг на поръчки, но също така не „натрупах“ клиентска база и не направих много реклама на услугата си, докато в един момент броят им не нарасна продажбите спаднаха значително.

Дори се е случвало за един месец да има 4-5 малки поръчки, това е много малко. Най-вероятно това се дължи на факта, че подобна дейност стана доста популярна сред майки като мен, които са в отпуск по майчинство, за щастие не са необходими суперсили и голям начален капитал.

Специално се паникьосах, защото тази работа беше единственият ми източник на доходи. Възникнаха дългове и трябваше спешно да се направи нещо.

Развитие на бизнес - доставка на храна до офис

Ето как изглежда менюто

Промоция на услугата. Всичко опира до цената!

През 2014 г. стартирах нова услуга - доставка на комплексни ястия до предприятия и офиси, което ми осигури ежедневен стабилен доход. Трябваше да обикалям строителни обекти, пазари и клонове на различни банки в Курск, търсейки желаещи да ядат „горещ домашен обяд“. Цената на един комплексен обяд беше само 80 рубли, така че, разбира се, имаше много желаещи - 12 души в банковия клон и 25 на строителната площадка. Купих голяма термочанта и успешно „нахраних“ 37 души от понеделник до петък всяка седмица.

Освен това поръчките ми за банкети не изчезнаха, въпреки че не бяха толкова много, колкото бих искал, но общо ми бяха достатъчни, седмичният ми доход минус разходите за храна беше около 15 000 рубли;

Преминаване от домашна кухня към професионално оборудване

Същата година наех място в търговски център. В семейното кафене "Еврасик" кухнята не беше напълно използвана, така че ме оставиха да работя в празната част срещу малък наем - 10 000 рубли плюс 5 000 (електричество) на месец, осигурявайки ми не само място, но и някои парчета кухненско обзавеждане (маси), мивка, стелажи за съдове) и някои съдове.

Купих професионална печка и фурна от моите хазяи, така че производството ми може да се нарече пълноценно и завършено. Не трябваше да регистрирам дейностите си, защото сега започнах да работя в тясно сътрудничество със собствениците на самото кафене, където се намираше работното ми място. В сайта на моите услуги публикувах отделни артикули от менюто на Евразика, които не разполагах - сладкиши, десерти, кетъринг услуги, което затвърди партньорството ни и ми позволи да действам от името на наемодателите.

Колко носи успешният бизнес за доставка на храна?

Как да организираме бизнес

Когато броят на поръчките за готови ястия наближи петдесет на ден, наех професионален готвач със заплата от 10% от общия оборот - това е приблизително 17-20 хиляди рубли на месец - нормална заплата за нашия град. И сега моите отговорности включват само приемане на поръчки, доставка на суровини до предприятието и готови продукти до клиента.

По празници, когато има много поръчки и моята служителка не може да се справи сама, друг човек идва да помогне с цел допълнителна печалба - това е млад студент, който въпреки много младата си възраст наистина обича работата си и се отнася към процеса на приготвяне на ястията с трепет и усърдие. Аз, разбира се, го харесвам, защото въпреки че се научих да готвя, никога не съм обичал този процес. Затова с удоволствие ще приема този човек в моя отбор за постоянно веднага след обучението му. Моите непосредствени планове са да придобия куриер, да се посветя на по-задълбочено популяризиране на услугите си, тъй като виждам големи перспективи за този бизнес, и най-накрая да формализирам дейността си под формата на независим малък бизнес.

Какви са перспективите за този бизнес, струва ли си да започнете от нулата?

Сестра ми, която живее в село на 25 км от Курск, също започна да се занимава с тази дейност и в този район нейните услуги са дори по-популярни от моите в Курск. Тя готви у дома, приема поръчки на моя уебсайт, има тристаен апартамент и огромна кухня с площ от 22 квадратни метра, така че дейностите й не ограничават особено домакинството й. Така че моята компания вече има нещо като клон.

Обобщавайки, мога уверено да кажа, че не напразно реших веднъж да организирам доставка на банкетни ястия и сервирани обеди. Първоначалният ми капитал беше само около 4000 рубли, след 4 години месечният ми нетен доход е 60-70 хиляди рубли - това не е много, знам, че можете да спечелите много повече и съм готов да работя по този проект, за да извлека най-много от него.