Otvaranje automehaničarske radionice izvrsna je poslovna ideja za one koji vole automobile. Pokretanjem takvog posla možete uspješno kombinirati posao koji volite i ostvariti pristojnu zaradu.

U svakom gradu postoji dovoljan broj vlasnika automobila i svi oni ponekad zatrebaju usluge tehničkog servisa ili kraće servisa.

Ovdje možete besplatno preuzeti gotov uzorak poslovnog plana servisa automobila.

Kako otvoriti auto servis

To može samo osoba koja se razumije u popravke automobila. Posao neće biti uspješan ako samo zaposlite obrazovane ljude i organizirate njihov posao. Ako sami ne znate ništa o održavanju automobila, onda će vas biti lako prevariti, a vaši zaposlenici će to početi raditi.
Servis se bavi održavanjem automobila i motocikala. Otvaranje takve tvrtke košta drugačije. Svaka regija ima svoje cijene za iznajmljivanje prostora, troškove opreme itd. U prosjeku, za otvaranje male automehaničarske radionice za 2-3 automobila trebat će vam oko 40 tisuća dolara.

Što trebate otvoriti?

Potrebno je registrirati se kao samostalni poduzetnik ili pravna osoba (formu za registraciju možete odabrati sami, ovisno o tome kakav promet planirate) i proći cjelokupnu dokumentacijsku proceduru.

Za registraciju benzinske postaje transportnoj inspekciji se dostavlja niz dokumenata: zahtjev; čarter; ugovor o zakupu prostora; potvrda sanitarne i epidemiološke stanice; potvrda vatrogasne inspekcije; potvrda o usklađenosti sa standardima; dokument kojim se potvrđuje imenovanje glavnog časnika za sigurnost. Morat ćete se prijaviti u poreznu službu.

Usluge auto servisa

Što je širi raspon usluga koje pružate, to više klijenata možete pronaći. Minimalni popis usluga benzinskih postaja:

1. Popravak karoserije automobila.
2. Održavanje automobila.
3. Prodaja i ugradnja pojedinih rezervnih dijelova (novih i rabljenih).
4. Prodaja i ugradnja auto opreme.
5. Priprema automobila prije prodaje.

Ovdje su opći nazivi usluga. Konkretnije, autoservisi se bave takvim poslovima kao što su, na primjer, popravak motora, mjenjača kočionog sustava (ovo je jedna od najisplativijih usluga), zamjena upravljača i kvačila, podešavanje, zatamnjivanje stakala, ugradnja xenona, bojanje .

Jedna od najčešćih usluga koju će kupci sve češće tražiti je priprema automobila za prodaju. Ovo je cijeli kompleks čiji je cilj dati automobilu "tržišni" izgled - otkloniti nedostatke, nedostatke u radu automobila i eventualno zamijeniti neke dijelove.

Druga usluga na servisu može biti pranje automobila. To može biti zasebna plaćena usluga ili prisilna mjera (na primjer, pranje dijelova i sklopova prije popravka).

Savjet: ako ste ograničeni u financijama i zainteresirani ste za brzu zaradu, na samom početku svog poslovanja koncentrirajte autoservis oko: vulkanizera, lakiranja, limarije, pranja automobila, jer su isplativiji.

Odabir prostora za servisnu stanicu

Ovo treba shvatiti ozbiljno. Pogrešan izbor može imati negativan utjecaj na organizaciju vaših aktivnosti. U skladu sa standardima sanitarne i epidemiološke stanice, nemoguće je otvoriti autoservis u stambenim zgradama. Servisni centar će se sastojati od sljedećih prostorija:

1. administrativni (uredi menadžera, medicinski centar, ručak);
2. sanitarni čvor (tuš, wc, ostava);
3. proizvodnja (za tehnološke operacije);
4. skladište (za skladištenje dijelova, materijala, tekućina, guma);
5. vanjski (parkirna mjesta).

Veličina prostorije u kojoj će se organizirati autoservis varira. Sve ovisi o broju radnih mjesta. Optimalno, ovo je auto servis za 5-10 postova. Najbolje je otvoriti radionicu za popravak automobila u blizini glavnih autocesta, benzinskih postaja i garažnih područja.

Oprema

Za otvaranje auto servisa potrebna vam je sljedeća oprema:
Dizalice s dva i četiri stupa.
Stalak za podešavanje kotača.
Kompresor za zrak.
Centralizirana napa.
Dijagnostički skener (za strane automobile).
Prijenosni stalak.
Traverze, dizalice.
Oprema za filtere.
Oprema za montažu guma (strojevi, kompresori).
Kompleti alata za svako radno mjesto (ključevi, odvijači, čekići, odvijači, škripci, čahure, svjetiljke).
Potrošni materijal (ulja, maziva, nikal, gumice, utezi).

Osoblje

Radnici autoservisa su mehaničari i tehničari. Pronalaženje stručnjaka bit će teško. Možete krenuti na nekoliko načina: ponuditi veće plaće stručnjacima koji već rade na drugim benzinskim postajama ili zaposliti pripravnike i obučavati ih sami. Druga je opcija financijski isplativija, ali vrlo duga.

Dobavljači rezervnih dijelova i dijelova

Postoje posebne izložbe, posjetom kojima možete uspostaviti kontakte s dobavljačima i dogovoriti obostrano korisne uvjete suradnje. Preporuča se kupiti dijelove u rezervi, ali uzimajući u obzir sezonske fluktuacije potražnje.

Da biste se istaknuli među mnogim drugim sličnim tvrtkama i da biste bili zapamćeni od strane kupaca, napravite svijetli znak i naručite uniforme s logotipom tvrtke za svo osoblje.

Rentabilnost poslovanja je oko 30%, a isplati se za 2-3 godine uz dobru organizaciju.

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

1. SAŽETAK PROJEKTA

Cilj ovog projekta je otvaranje servisa za lakiranje automobila kako bi se klijentima u Rostovu na Donu pružio niz pristupačnih i visokokvalitetnih usluga servisiranja automobila.

Trenutačno statistike pokazuju povećanje domaćeg voznog parka i porast prodaje automobila. Zbog toga je sve veća potražnja za uslugama auto servisa. Stoga je otvaranje radionice za lakiranje automobila perspektivan posao. Prednosti uključuju stabilnu potražnju za uslugama, visoke razine prihoda i jednostavne uvjete poslovanja.

Za realizaciju projekta iznajmljuje se prostor koji zadovoljava sve uvjete, a nalazi se u neposrednoj blizini prometnog dijela ceste. Ukupna površina prostora je 60 m2. m.

Povećajte prodaju bez ulaganja!

“1000 ideja” - 1000 načina da se razlikujete od konkurencije i učinite svaki posao jedinstvenim. Profesionalni set za razvoj poslovnih ideja. Proizvod u trendu 2019.

Ciljana publika autolakirerske usluge su vlasnici osobnih automobila, od kojih 60% čine muškarci u dobi od 20 do 50 godina.

Opseg početnog ulaganja je 2.100.000 rubalja. Investicijski troškovi usmjereni su na nabavu opreme, renoviranje prostora, oglašavanje, nabavu potrošnog materijala i formiranje fonda obrtnih sredstava do povrata projekta. Najveći dio potrebnih ulaganja otpada na nabavu opreme, čiji udio iznosi 74%. Za realizaciju projekta koristit će se vlastita sredstva.

Financijski izračuni uzimaju u obzir sve prihode i rashode autoservisa, horizont planiranja je 3 godine. Predviđa se da će nakon tog razdoblja biti potrebno proširenje poslovanja. Prema izračunima, početna investicija isplatit će se nakon 16 mjeseci rada. Dostizanje planiranog obima prodaje planirano je u 8. mjesecu poslovanja. Neto dobit bit će 158 000 rubalja mjesečno, a godišnja neto dobit za prvu godinu rada bit će veća od 1 000 000 rubalja. Povrat od prodaje u prvoj godini poslovanja iznosi 18,15%.

2. OPIS INDUSTRIJE I TVRTKE

Prema Državnom inspektoratu za sigurnost prometa, u posljednjih 10 godina vozni park Rusa povećao se za 65%, a godišnji porast broja automobila iznosi 1,5 milijuna jedinica. S tim u vezi, potreba za pružanjem raznih auto usluga raste. Jedna od tih usluga je i autolakiranje. Usluge lakiranja automobila svakodnevno zahtijeva velik broj vlasnika automobila: tijekom pretprodajne pripreme, nakon mehaničkih oštećenja, radi poboljšanja izgleda vozila.

Riža. 1. Dinamika ruske flote osobnih automobila

Osim toga, vrhunac krize na ruskom tržištu automobila je prošao. Prema predviđanjima, prodaja osobnih automobila u zemlji na kraju 2017. porast će za 4-5%. U apsolutnom iznosu to znači da će ove godine službeni trgovci u Rusiji prodati 1,48 milijuna novih automobila. Vjerojatnost da vozač čije je vozačko iskustvo manje od 1 godine doživi nesreću je do 95%. Gotovo 50% vozača s manje od 3 godine iskustva odgovorni su za sve nesreće na cestama u zemlji. Prema statistikama, u idućih nekoliko godina možemo očekivati ​​porast potražnje za uslugama bojanja i oslikavanja tijela.

Ove okolnosti čine ovu vrstu posla, kao što je autolakiranje, perspektivnom. Takva usluga može donijeti stabilan, visok prihod, budući da je trošak bojanja jednog dijela automobila 3.000-8.000 rubalja.

Prema 2GIS-u, trenutno u Rostovu na Donu posluje 177 tvrtki koje nude usluge lakiranja i karoserije. Obujam gradskog voznog parka veći je od 300 tisuća vozila, au regiji je 1,3 milijuna vozila. Uspoređujući broj servisnih centara i automobila u gradu, možemo zaključiti da tržište još nije zasićeno i ima izglede za rast. Rostov na Donu je među TOP 10 gradova u pogledu količine voznog parka osobnih automobila, a svake godine se kvantitativni pokazatelj povećava, što otvara nove izglede za razvoj poslovanja u gradu.

Da biste procijenili konkurenciju na tržištu održavanja automobila, razmotrite njegovu strukturu. Uključuje:

Spremne ideje za vaš posao

1) Mrežni automobilski servisi sa svojim predstavništvima u različitim regijama. Prilično je teško natjecati se s ovom skupinom, budući da umrežači imaju bazu klijenata i određenu poslovnu reputaciju. Osim toga, veliki autoservisi mogu objediniti cijeli niz usluga održavanja automobila. U ovom su slučaju mali servisi u nepovoljnijem položaju.

2) Ovlašteni autoservisi, specijalizirani uglavnom za servisiranje određene marke automobila. Glavna poteškoća ovdje je ući u nišu, jer... službeni zastupnici i proizvođači automobila vrlo pažljivo biraju svoje partnere.

3) Usluge pojedinačnih automobila najveća su skupina. Takve usluge nemaju akreditaciju, ali su u velikoj potražnji među vlasnicima automobila, budući da je cijena usluga obično 20-30% niža od cijene ovlaštenih i mrežnih servisa za automobile. Predstavnici ove skupine glavni su konkurenti ovog projekta.

Spremne ideje za vaš posao

4) Individualne usluge održavanja automobila teško je klasificirati kao posao, ali ih treba smatrati konkurentskom snagom, jer su takve usluge trenutno tražene.

Unatoč velikom broju različitih autoservisa, konkurencija na tržištu ne može se nazvati oštrom. U automehaničarskoj industriji samo 10% radionica pripada službenim trgovcima, a 90% su samostalne radionice s kojima se možete natjecati.

Stoga je otvaranje radionice za lakiranje automobila perspektivan posao. Poslovne prednosti uključuju:

Stabilna dobit;

Prikladno za format "posao u garaži";

Aktualan i perspektivan smjer koji je tražen;

Visoka razina prihoda;

Mogućnost proširenja asortimana usluga;

Jednostavni uvjeti za organiziranje poslovanja.

No, treba uzeti u obzir i nedostatke ovog posla. Prvo, organiziranje usluge lakiranja automobila zahtijeva velika početna ulaganja, budući da provedba ovih usluga uključuje korištenje visokokvalitetne i skupe opreme. Drugo, bojanje automobila je radno intenzivan proces koji moraju obavljati iskusni stručnjaci. Treće, razdoblje povrata za usluge lakiranja automobila je 1,5-2 godine.

3. OPIS USLUGA LAKIRANJA AUTOMOBILA

Ovaj poslovni plan za uslugu lakiranja automobila uključuje otvaranje autolakirerske radionice. Uspjeh ove vrste poslovanja izravno ovisi o kvaliteti obavljenog posla. Klijent odmah vidi kvalitetu slikanja, stoga je potrebno angažirati samo iskusne majstore i koristiti visokokvalitetne materijale i opremu.

Proces lakiranja automobila uključuje sljedeće korake:

uklanjanje hrđe, prljavštine i prašine;

podstava;

brušenje i pripremanje površine za bojanje;

odabir boja boje;

nanošenje boje;

nanošenje prozirnog laka na osušenu površinu i ponovno sušenje;

poliranje obojene površine.

Dakle, bojanje automobila je dug i mukotrpan proces, čija svaka faza zahtijeva visokokvalitetnu izvedbu.

Postoje dvije vrste lakiranja automobila - djelomično i potpuno. U više od 50% slučajeva vlasnici automobila traže usluge djelomičnog lakiranja. Važan problem je pravilan odabir boje emajla za lakiranje automobila. Ako postoji greška u nijansiranju, obojeno područje će se primjetno istaknuti na pozadini ukupne boje automobila. Odabir pravog tona boje uzima u obzir starost automobila, osvjetljenje i šifru boje koja je izvorno nanesena na automobil. Važnu ulogu igra i individualna percepcija i iskustvo kolorista.

Stoga se posebna pozornost mora posvetiti metodama odabira boje. Postoji nekoliko metoda koje se razlikuju po cijeni i složenosti samog procesa odabira:

Odabir boje pomoću računala omogućuje vam da smanjite ljudski faktor u percepciji boja. Da biste to učinili, koriste se indikatori spektrofotometra - uređaja koji mjeri refleksiju i odgovoran je za primjenu svjetla na uzorak. Računalni program analizira primljene podatke i na temelju njih odabire odgovarajuću boju.

Odabir emajla prema VIN kodu. Danas su VIN kodovi međunarodni standard za automobilske emajle i uključuju 17 znakova. U skladu s njima odabire se šifra nijanse iz kataloga boja automobila. VIN kod je naznačen u svakom automobilu - na unutarnjoj strani haube i prikazan je u obliku obične naljepnice. Ova metoda se može koristiti ako automobil prije nije bio ponovno lakiran.

Osim lakiranja automobila, racionalno je dodati i popravak karoserije na popis usluga, jer je obično prije lakiranja oštećenog dijela automobila potrebno ukloniti ogrebotine, krhotine, deformacije itd. Popravak karoserije uključuje:

Limeni radovi (ravnanje, uklanjanje udubljenja) otklanjaju manja oštećenja karoserije. Nedavno je postala popularna usluga vakuumskog uklanjanja manjih udubljenja. Za ozbiljnija oštećenja potreban je puni ciklus limenih radova.

Slipworks (restauracija geometrije) jedan je od najzahtjevnijih i najsloženijih procesa. Vraćanje geometrije automobila provodi se pomoću visokotehnološkog uređaja - navoza.

Armirački radovi obuhvaćaju cijeli niz operacija demontaže i ugradnje raznih dijelova vozila.

Lokalni popravci. Uključuje uklanjanje manjih oštećenja, kao što su ogrebotine, krhotine, udubljenja, abrazije itd. Tehnologije u lokalnom popravljanju karoserije postaju sve popularnije jer omogućuju brzo i minimalno popravljanje oštećenja. U tom slučaju popravci se provode isključivo na oštećenom području, održavajući cjelovitost tvorničke boje. Na kraju rada površina se polira kako bi dobila sjaj i zaštitila je od negativnih utjecaja.

U skladu s tim, sastavljen je okvirni popis usluga koje se planiraju pružati u radionici (Tablica 1). Cijene su okvirne i mogu se prilagoditi ovisno o odabranoj politici cijena organizacije.

Tablica 1. Cijena usluge lakiranja automobila

U budućnosti je moguće proširiti popis usluga lakiranja automobila dodatnim uslugama:

Airbrush;

Laminacija tijela;

Lakiranje automobila tekućom gumom;

Zamjena stakla;

Antikorozivna obrada automobila;

Suho čišćenje.

Prijava za uslugu vrši se telefonom ili putem online prijavnice na web stranici usluge.

4. PRODAJA I MARKETING USLUGE LAKIRANJA AUTOMOBILA

Velika konkurencija na tržištu automobilskih usluga određuje važnu ulogu ugleda i oglašavanja radionice. Stoga je temelj marketinškog plana pažljivo proučavanje razine usluge i reklamne kampanje. Glavni zadatak marketinga u auto servisu je prijelaz jednokratnih kupaca u status stalnih. Povjerenje potrošača moguće je zadobiti uz pomoć kvalitetne usluge i povoljnog položaja radionice.

Ciljana publika za lakiranje automobila su vlasnici automobila, od kojih su 60% muškarci u dobi od 20 do 50 godina.

Spremne ideje za vaš posao

Vlasnik automobila koji se prvi put susreće s potrebom lakiranja automobila ili popravka karoserije osobno traži radionicu ili slijedi savjete prijatelja. Vlasnici automobila rado dijele koordinate dobrih autoservisa, pa je usmena predaja u ovom slučaju jedna od najučinkovitijih metoda promocije. Da bi se klijent vratio u radionicu i preporučio je prijateljima, potrebno je stvoriti ugodne uvjete usluge - trajanje rada, pogodno mjesto radionice, kvaliteta usluge, cijena usluga itd. Da biste to učinili, možete koristiti različite marketinške tehnike:

Određivanje cijena usluga nešto nižih od konkurenata;

Sklapanje ugovora s automehaničarskim i nekonkurentnim uslugama. Ugovor se zasniva na uvjetima odbitka određenog % od svakog klijenta koji je došao na njihovu preporuku;

Objavljivanje informacija o uslugama lakiranja automobila na tematskim web stranicama i forumima u vašoj regiji;

Uvođenje sustava popusta pri pružanju više usluga odjednom;

Organiziranje prikladnog mjesta za čekanje za brzi rad.

Oglašavanje na panoima i natpisima. Najučinkovitije oglašavanje za auto servis je vanjsko oglašavanje. Proizvodnja i ugradnja jednog znaka uz prometne znakove košta u prosjeku 15.000 rubalja. Kako bi se povećala učinkovitost vanjskog oglašavanja, planira se proizvesti dva znaka koji mogu privući potreban broj kupaca. Reklamni pano ne bi trebao služiti samo kao pokazivač, već i kao informacijsko polje u kojem se preporuča prikazati specifičnosti ponude, na primjer, možete navesti radno vrijeme ili trenutne promocije.

Posjetnice i letci. Najbolje je distribuirati tiskani materijal na mjestima gdje se okuplja ciljna publika. To može biti područje benzinske postaje, trgovine autodijelova, autopraonice, trgovine gumama itd. Glavna ponuda za klijenta bit će popust uz predočenje letka. Racionalnije je koristiti ovaj alat u početnoj fazi autoservisa. Trošak ove vrste oglašavanja je oko 10.000 rubalja.

Formiranje lojalnosti kupaca. Da biste formirali bazu kupaca, potrebno je osigurati bonus programe za stalne kupce. Da bi se to postiglo, planira se stvoriti kumulativni sustav popusta. Na primjer, možete prikupiti 2% bonusa od svake kupnje, koje klijent može iskoristiti za plaćanje sljedeći put. Za vođenje evidencije bonus programa potrebno vam je računalo s odgovarajućim softverom.

Oglašavanje u medijima. Možete dati oglas u novinama ili naručiti oglas na radiju. Klasična radijska reklama je video u trajanju od 30 sekundi, reklamni tekst se sastoji od 60-75 riječi, bez prijedloga. Cijena radijskog oglašavanja ovisi o odabranom radiju, vremenu emitiranja videa, njegovom trajanju i broju ponavljanja. U prosjeku, cijena 1 minute reklame je oko 4.000 tisuća u razdoblju od 7:00 do 22:00. Približni proračun za promociju oglašavanja putem medija iznosi 15.000-20.000 rubalja.

Izrada vlastite web stranice za uslugu lakiranja automobila. Prvo, ovaj vam alat omogućuje promicanje usluga putem interneta, a drugo, pojednostavljuje proces interakcije s potencijalnim klijentima. Web stranica autoservisa trebala bi sadržavati popis pruženih usluga i cjenik za njih, kontakte, kartu lokacije, informacije o promocijama i posebnim ponudama. Također je preporučljivo izraditi obrazac na web stranici za brzu narudžbu. Za web stranicu auto servisa trebate samo nekoliko web stranica i jednostavno sučelje. Trošak takvog mjesta je oko 20.000 rubalja.

Ipak, najbolja reklama za autoservis je njegova povoljna lokacija. Ako odaberete pravo mjesto, možete osigurati dovoljan protok kupaca. Stoga je vrijedno posvetiti posebnu pozornost odabiru prikladnog mjesta.

Približan plan za promicanje autoservisa u gradu Rostov-na-Donu prikazan je u tablici 2. U skladu s izračunima, planira se potrošiti 91.000 rubalja na promicanje autoservisa. Glavnina promotivnih događanja planirana je u prvim mjesecima otvaranja autoservisa.

Događaj	Opis usluge lakiranja automobila	Troškovi, utrljati.
	Kako biste privukli pozornost potencijalnih kupaca, potrebno je postaviti natpise u blizini auto servisa. Troškovi uključuju izradu znakova kao i njihovo postavljanje.
	To uključuje izradu reklamnog materijala (letke/knjižice) i njegovu distribuciju na mjestima gdje se okuplja ciljna publika. Troškovi uključuju troškove izrade i tiskanja letaka, te plaće promotora. Promotivni materijal sadrži kupon za popust od 10% za prvu posjetu
Izrada vlastite web stranice	Izrada i promocija vlastite web stranice posjetnice na Internetu. Web stranica treba sadržavati kontakt podatke, upute, cjenik usluga i online prijavnicu.
	Plan je odabrati radio stanicu koju sluša ciljna publika. Trošak izrade videa od 15 sekundi iznosi 3000 rubalja. 1 min./dan * 4000 rub./min. * 7 dana = 28 000 rub.

Iskustvo pokazuje da je najučinkovitija reklama za uslugu lakiranja automobila savršeno obavljen posao. Kvalificirani zaposlenici, promišljena politika cijena i jamstvena usluga pomoći će privući i zadržati kupce.

Aktivna marketinška strategija omogućuje vam ubrzanje procesa povrata sredstava uloženih u otvaranje automehaničarske radionice. Da bi se autoservis isplatio, potrebno je uslužiti barem jednog klijenta dnevno. Dobit će se pojaviti ako dnevno uslužujete dva ili više klijenata. Važno je uzeti u obzir da čak i najmodernije infracrveno sušenje neće dopustiti bojanje više od pet automobila dnevno.

Koliko možete zaraditi farbanjem automobila? Da bismo odgovorili na pitanje, odredimo iznos prihoda. Da bismo to učinili, izračunavamo prosječni račun i broj narudžbi mjesečno. Uzimamo da je prosječni račun za autolakirnicu 10 000 rubalja (na temelju činjenice da je trošak potpunog lakiranja automobila oko 30 000 rubalja, a trošak ostalih usluga, koje se pružaju mnogo češće, 3 000 rubalja ). Broj izvršenih naloga po danu rada je 2. Dakle, obim posla mjesečno je 60 naloga. Tada će mjesečni prihod od glavne djelatnosti biti: 10 000 * 60 = 600 000 rubalja. Planirani obujam prodaje planiran je doseći u 8. mjesecu poslovanja zahvaljujući aktivnoj reklamnoj kampanji.

Isplativost autolakirnice ovisi o konkurenciji i protoku kupaca. Ako su okolnosti povoljne, tvrtka se može isplatiti u roku od šest mjeseci. Ako je konkurencija u gradu teška, tada će povrat poslovanja biti 12-18 mjeseci.

5. PLAN PROIZVODNJE ZA AUTO LAKIRANJE

Kako otvoriti auto servis od nule? Algoritam za otvaranje projekta uključuje sljedeće faze:

Registrirajte svoju tvrtku kao doo ili samostalni poduzetnik.

Odlučite se za mjesto i prostor za auto servis.

Kupite specijaliziranu opremu.

Zaposlite kvalificirane radnike.

Odaberite dobavljače i nabavite potrošni materijal za autoservis.

Pogledajmo svaku točku detaljnije.

1) Odabir mjesta i prostorije za lakiranje automobila. Prilikom otvaranja auto servisa treba uzeti u obzir dva ključna parametra - geografski položaj i opremu koja pruža niz usluga. Profitabilnost poslovanja ovisi o ova dva parametra.

Najvažniji problem pri organiziranju automehaničarske radionice je pronalaženje odgovarajuće lokacije. Prilikom odabira mjesta obratite pozornost na prisutnost natjecatelja u blizini. To će vam omogućiti da procijenite razinu potražnje potrošača i donesete odluku o izboru mjesta.

Zgrada autoservisa trebala bi biti jasno vidljiva s ceste i imati prikladan pristup. Prema zahtjevima SES-a, autoservisni centar ne može se nalaziti u neposrednoj blizini stambenih zgrada i vodenih tijela. Udaljenost između servisa i ovih objekata mora biti najmanje 50 metara.

Osim karakteristika mjesta, potrebno je uzeti u obzir prostoriju u kojoj će se nalaziti radionica sa svom opremom, budući da raspored bilo koje automobilske radionice zahtijeva poštivanje određenih pravila. Raspored lakirnice trebao bi osigurati brzo i dosljedno kretanje vozila koje se popravlja od servisne radionice do lakirnice.

Za uslugu lakiranja automobila potrebna je prostorija površine najmanje 30 m2. Da biste smjestili dva automobila u isto vrijeme, trebat će vam najmanje 60 m². Sve nestambene zgrade pogodne su za autoservis: garaže, hangari itd. Obavezni uvjeti za autolakirnicu su ugradnja haube ili dobre ventilacije, dobro osvjetljenje (preporučljivo je koristiti fluorescentne svjetiljke) i snažno napajanje. Osim toga, u gornjem dijelu prostorije potrebno je postaviti zračni kanal i toplinski jastuk s grijaćim tijelima.Pod prostorije u kojoj će biti postavljena sušionica za lakiranje automobila potrebno je podići za 10-15 cm kako bi se ugradite ventilator koji usisava zrak iz komore. Kako bi se ubrzao proces sušenja, preporuča se opremiti sobu infracrvenim svjetiljkama.

Sažimajući sve gore navedeno, možemo odrediti sljedeće zahtjeve za prostorije auto servisa:

Dostupnost ventilacije, vodovoda, grijanja i najmanje jednog prozora;

Odvojene prostorije (tj. izvan stambenih zgrada i javnih zgrada);

Završna obrada podova i zidova materijalima otpornim na vlagu i eksploziju;

Svjetiljke i uređaji otporni na eksploziju;

Dostupnost kupaonice i tuša za osoblje.

Možete izabrati autolakireru koja zadovoljava sve zahtjeve ili izgraditi zgradu. Tržište nudi mnoge mogućnosti za izgradnju servisnih centara po principu "ključ u ruke". Zgrada autoservisa je montažna okvirna zgrada izrađena od sendvič panela za montažu element po element. Puni trošak usluge automobila "ključ u ruke" počinje od 1,5 milijuna rubalja. (za boks sa 2 stupa).

Za realizaciju projekta planiran je najam parcele od 60 četvornih metara. m. Najam je 50.000 rubalja mjesečno. Trošak popravka i dorade prostora je 80.000 rubalja.

2) Kupnja opreme za lakiranje automobila. Za osiguranje proizvodnje potrebno je nabaviti opremu. Moderna multifunkcionalna oprema ključ je kvalitetnog rada. Standardni popis opreme potrebne za opremanje lakirnice i karoserije uključuje:

Klopovi za ravnanje (platforma, okvir, valjanje i pod);

Set alata za ravnanje;

Detektori za određivanje vrste čelika;

Hidraulički setovi za ravnanje karoserije;

Dvostupan auto lift;

Mjerna ravnala, dvodimenzionalni i trodimenzionalni mjerni sustavi;

Komplet za ispravljanje udubljenja na karoseriji bez lakiranja;

Stroj za zavarivanje;

Stroj za poliranje;

Set pištolja za prskanje;

Komora za bojanje i sušenje;

Posebna koloristička lampa;

Mini-komora za testove raspršivanjem;

Rotirajući stolovi za bojanje dijelova tijela;

Infracrveni emiter za sušenje dijelova i malih površina;

Alati za površinsko brušenje.

Oprema za uklanjanje prašine.

Kompresor.

Ovaj popis nije konačan, tako da su dodatni troškovi uključeni u ukupnu cijenu opreme za lakiranje automobila. Kupnja opreme za lakirnicu koštat će u prosjeku 1,5 milijuna rubalja, od čega je oko 700 tisuća za komoru za sušenje.

U lakirnici je ova oprema najvažnija, pa njezinom odabiru treba posvetiti posebnu pozornost. U ovom slučaju potrebno je uzeti u obzir sljedeće parametre: unutarnju veličinu komore, crpne i vučne karakteristike, toplinsku izolaciju komore i osvjetljenje komore. Najpopularniji proizvođači kamera su: Termomeccanica, ColorTech, Saico. Proizvođači često nude opremu pod ugovorom o leasingu, što je isplativ način za početnike za kupnju skupe opreme.

Osim opreme za opremanje servisa za lakiranje automobila, potrebno je kupiti:

Potrošni materijal (brusni papir, nastavci za bušilice itd.);

Kemikalije (lakovi, boje, itd.);

Uniforme za djelatnike.

3) Zapošljavanje. Za rad autoservisa planirano je zapošljavanje tri majstora: 2 limara i limara te 1 autolakirera. Planirano je da će nakon prve godine rada biti potrebno zaposliti još jedan tim majstora.

Vrijedno je obratiti posebnu pozornost na kvalifikacije i praktične vještine potencijalnih zaposlenika, budući da ugled autoservisa ovisi o kvaliteti njihova rada.

Nema posebnih uvjeta za osoblje: srednja tehnička ili viša stručna sprema, iskustvo u popravcima i lakiranju automobila, poznavanje strukture automobila.

4) Kupnja potrošnog materijala. Autoservisni centar koristi mnogo potrošnog materijala. Važno je da radionica uvijek ima potrebnu količinu materijala. S tim u vezi, potrebno je unaprijed sastaviti popis dobavljača u dobroj vjeri i uspostaviti suradnju s njima.

6. ORGANIZACIJSKI PLAN AUTOLAKIRAČKE USLUGE

Početna faza otvaranja radionice za lakiranje automobila je registracija poslovanja kod državnih agencija. Za obavljanje komercijalnih aktivnosti, LLC se registrira s pojednostavljenim sustavom oporezivanja ("prihodi minus troškovi" po stopi od 15%). Vrste aktivnosti prema OKVED-2:

45.20 “Usluge održavanja i popravka motornih vozila.”

Zahtjevi SES-a zahtijevaju pripremu sljedećih dokumenata za otvaranje auto servisa:

Program kontrole proizvodnje;

Zaključak Rospotrebnadzora o usklađenosti prostorija sa standardima;

Dopuštenje Rospotrebnadzora za obavljanje aktivnosti;

Ugovori o odvozu otpada, opasnih tvari, dezinfekciji i pranju radne odjeće.

Dokumente možete pripremiti sami, ali da biste skratili vrijeme obrade, možete se obratiti specijaliziranoj odvjetničkoj tvrtki, čije će usluge koštati oko 30.000 rubalja. Ovim projektom predviđeno je da poduzetnik samostalno pripremi svu potrebnu dokumentaciju.

Radno vrijeme radionice je od 10 do 20 sati, vikendom su nedjelja i ponedjeljak. Na temelju toga se formira tablica osoblja. Osoblje se sastoji od 4 osobe, uključujući poduzetnika koji obavlja menadžerske funkcije, vodi računovodstvo i radi s dobavljačima.

Limar-limar vrši limarske popravke. Autolakirer obavlja sve poslove vezane uz lakiranje automobila. Plaće zaposlenika mogu se izračunati ili kao fiksni mjesečni iznos ili prema formuli “plaća + % od prodaje”. Potonji sustav je poželjniji jer će ovaj način nagrađivanja služiti kao motivacija za zaposlenike. Kako bi se pojednostavili financijski izračuni, ovaj poslovni plan uzima u obzir fiksni iznos plaće. Ukupni fond plaća je 163.800 rubalja.

Tablica 3. Kadrovska popunjenost i fond plaća autolakirerskog servisa

7. FINANCIJSKI PLAN ZA USLUGU LAKIRANJA AUTOMOBILA

Financijski plan uzima u obzir sve prihode i rashode autoservisa, horizont planiranja je 3 godine. Predviđa se da će nakon tog razdoblja biti potrebno proširenje poslovanja. Moguće je otvoriti kompletnu auto radionicu.

Projekt zahtijeva prikupljanje sredstava u iznosu od 2.100.000 RUB. Najveći dio potrebnih ulaganja otpada na kupnju opreme - 71%, udio troškova za popravke prostora i prvi mjesec najma - 6%, za obrtna sredstva - 12%, za oglašavanje - 4%, te za kupnja potrošnog materijala - 7%. Projekt se financira vlastitim kapitalom. Glavne stavke investicijskih troškova prikazane su u tablici 4.

Tablica 4. Početne investicije

Varijabilni troškovi lakiranja automobila uključuju troškove nabave potrošnog materijala za popravke i utrošeni kapacitet. Radi pojednostavljenja financijske kalkulacije, iznos varijabilnih troškova izračunava se na temelju prosječnog troška usluga radionice i fiksne trgovačke marže od 300%.

Fiksni troškovi lakiranja automobila uključuju najamninu, oglašavanje, amortizaciju, plaće i ostale troškove (Tablica 5). Iznos amortizacije utvrđuje se linearnom metodom, na temelju korisnog vijeka dugotrajne imovine od 5 godina. Fiksni troškovi također uključuju porezne odbitke, ali oni nisu uzeti u obzir u tablici jer njihova veličina nije fiksna i ovisi o visini prihoda.

Tablica 5. Fiksni troškovi

Tako su utvrđeni fiksni mjesečni troškovi za bojanje automobila u iznosu od 263.800 rubalja. Detaljan financijski plan nalazi se u nastavku.

8. OCJENA UČINKOVITOSTI

Investicijska atraktivnost usluge lakiranja automobila može se procijeniti na temelju jednostavnih i integralnih pokazatelja uspješnosti. Promjene vrijednosti novca tijekom vremena uzimaju se u obzir metodom diskontiranog novčanog toka.

Razdoblje povrata projekta s početnim ulaganjem od 2.100.000 rubalja je 16-17 mjeseci. Neto mjesečna dobit projekta nakon postizanja planiranih količina prodaje bit će 158.000 rubalja. U osmom mjesecu poslovanja planira se dostići planirani obujam prodaje.

Godišnja neto dobit za prvu godinu lakiranja automobila bit će veća od 1.000.000 rubalja. Povrat od prodaje u prvoj godini poslovanja bit će 18,15%. Omjer povrata ulaganja iznosi 10,7%, a interna stopa povrata premašuje diskontnu stopu i iznosi 8%. Neto sadašnja vrijednost je pozitivna i iznosi 1.693.232 rubalja, što ukazuje na investicijsku atraktivnost projekta.

Financijski plan autolakiranja uzima u obzir optimističnu prognozu prodaje koja se može očekivati ​​zbog povoljne lokacije radionice i visoke učinkovitosti reklamne kampanje.

9. RIZICI I JAMSTVA

Za procjenu rizika u radu autolakirerskog servisa potrebno je analizirati vanjske i unutarnje čimbenike. Vanjski čimbenici uključuju prijetnje povezane s gospodarskom situacijom u zemlji i tržištima prodaje. Interno – učinkovitost upravljanja organizacijom.

Vanjski rizici uključuju:

Loš izbor mjesta radionice. Pogrešnu odluku moguće je otkloniti kvalitetnom geomarketinškom analizom područja, infrastrukture i prometnih tokova, što će omogućiti točniju procjenu razine prodaje uzimajući u obzir gustoću potencijalnih potrošača.

Velika konkurencija na tržištu, otvaranje novih točaka u relativnoj blizini, damping izravnih konkurenata. Pojava novih autoservisa dovest će do preraspodjele baze kupaca i profita. Često velike automehaničarske radionice pružaju usluge bojanja i popravka, što negativno utječe na bazu kupaca malih radionica. Smanjenje ovog rizika moguće je stvaranjem vlastite baze kupaca, razvojem jedinstvene prodajne ponude, pametnom cjenovnom politikom i poticanjem lojalnosti potrošača.

Povećanje troškova najma, što će povećati fiksne troškove i može utjecati na vaše financijsko stanje. Vjerojatnost rizika moguće je smanjiti sklapanjem ugovora o dugoročnom najmu i odabirom savjesnog najmodavca.

Interni rizici uključuju:

Tehnološki rizici koji uključuju pogrešno odabranu opremu, kvarove i zlouporabu tehnoloških kapaciteta koji mogu dovesti do zastoja poslovnih procesa. Ovaj rizik se može smanjiti redovitim praćenjem ispravnosti opreme, visokokvalitetnom postprodajnom uslugom i pravilnim odabirom opreme.

Niska razina kompetentnosti zaposlenika. Neodgovoran odnos prema imovini i loša kvaliteta usluge mogu dovesti do ozbiljnih financijskih gubitaka i smanjenja poslovnog ugleda. Da bi se to izbjeglo, potrebna je sustavna kontrola, financijska motivacija i standardizacija kadrovskog rada. Najlakši način za smanjenje ovog rizika je u fazi zapošljavanja. Potrebno je pažljivo odabrati zaposlenike i ponuditi im povoljne uvjete rada koji mogu privući iskusne zaposlenike.

Neostvarivanje planiranog obima prodaje. Ovaj rizik može se smanjiti učinkovitom reklamnom kampanjom i kompetentnom marketinškom politikom, koja uključuje razne promocije i bonuse;

Smanjenje ugleda ustanove među ciljanom publikom zbog pogrešaka u upravljanju ili smanjenja kvalitete usluga. Rizik je moguće ublažiti stalnim praćenjem kvalitete usluga, primanjem povratnih informacija od klijenata autoservisa i poduzimanjem korektivnih mjera.

Sažeti podaci o analizi rizične komponente projekta prikazani su u tablici 6. Zahvaljujući kvantitativnoj procjeni rizika moguće je odrediti na što se menadžeri trebaju fokusirati i koje mjere treba poduzeti kako bi se gubici sveli na minimum.

Tablica 6. Kvantitativna analiza rizika djelatnosti lakiranja automobila

Sukladno navedenim izračunima, najozbiljniji rizici autolakirerske usluge su tehnološki rizici i rizik reakcije konkurencije. U prvom smjeru morate pažljivo pristupiti izboru opreme, proučiti razne ponude na tržištu i iskustva drugih poduzetnika. U drugom području posebnu pozornost treba posvetiti formiranju konkurentskih prednosti, posebice politici cijena, marketinškoj strategiji, kao i stvaranju fleksibilnog sustava za rad s klijentima.

Sve je manje ljudi koji putuju javnim prijevozom, kako gradskim tako i međugradskim relacijama. Prednost prosječnog stanovnika Rusije nepovratno je dana osobnom prijevozu. Zbog toga se iz godine u godinu povećava broj vozača i automobila na cestama.

Proporcionalno tome raste i obujam usluga popravka automobila. Uostalom, automobili, čak i s niskim intenzitetom korištenja, zahtijevaju stalno održavanje, a često i popravke. To se ne odnosi samo na zastarjele domaće modele, već i na dobro istrošene strane automobile. Čak i najmoderniji i najudobniji automobili zahtijevaju gotovo stalno održavanje. Zaključak: automobilski servisi su, i bit će, u stanju velike potražnje za njihovim uslugama; poslovanje u ovoj uslužnoj djelatnosti može se uspješno razvijati samo ako je rad dobro organiziran.

Da biste otvorili tvrtku za servis automobila ili servis, prije svega vam je potreban vješto i kompetentno sastavljen poslovni plan za organizaciju i razvoj autoservisa. Ovo je teška faza u razvoju poduzetništva u bilo kojem području djelatnosti. Uz vješto planiranje, daljnje aktivnosti trebale bi se odvijati prema zacrtanim svjetionicima postignuća, ne bi smjele propasti i poduzetnika ne bi mogle voditi u malodušje.

Dobra opcija za pokretanje posla je pažljivo proučiti prikladan primjer poslovnog plana servisa automobila s izračunima, kojih ima dosta na internetskim stranicama. Naravno, možete početi raditi sve po vlastitom nahođenju, bez osvrtanja na ono što su već mnogo puta učinili stručnjaci, tehnički i ekonomski. Ali malo je vjerojatno da ćete moći planirati svoj rad bez pogrešaka i nedostataka; nećete moći raditi prema tako originalnom planu kao da je to dobro utvrđeni algoritam aktivnosti.

Izrada poslovnog plana za autoservis jednostavno je nezamisliva bez korištenja iskustva drugih poduzetnika koji su već prošli put otvaranja obrta ovog tipa i uspješno se razvijaju i rade uz visoku stopu profitabilnosti. Stoga biste prvo trebali razumjeti, koristeći gotove primjere, kako sastaviti poslovni plan za autoservis. Planiranje u budućnosti omogućit će vam da razvijete optimalnu organizacijsku opciju za otvaranje auto servisa, počnete servisirati osobne automobile i zaradite novac u najkraćem mogućem roku.

Ključni indikatori projekta:

Trošak projekta je 2.050.000 rubalja.

Prosječni mjesečni prihod iznosi 500.000 rubalja.

Dobit - 120.000 rubalja.

Rok povrata – 17 mjeseci.

Pregled tržišta autoservisa

Tržište autoservisa u cjelini je u stanju kontinuiranog rasta, jer broj automobila u našoj zemlji stalno raste. Samo u posljednjem desetljeću njihov se broj utrostručio, što nije granica. Ova brojka se svake godine samo povećava.

Ako uzmemo u obzir strukturne veze autoservisnog poslovanja u Rusiji, iz njega možemo razlikovati četiri zasebne skupine:

• ovlašteni servisi koji servisiraju automobile određenog modela i proizvođača;
• servisni centri za automobile mrežne strukture koji imaju vlastite predstavnike ili manje odjele u mnogim regijama Rusije;
• jedinstveni servisni centri za automobile bez odgovarajuće akreditacije, ali vrlo popularni među vlasnicima automobila;
• usluge popravka i održavanja automobila kod kuće od strane samostalnih poduzetnika.

Ovlašteni centri imaju ograničenu poslovnu strukturu, vrlo je teško ući u ovu nišu servisiranja jedne marke automobila - uostalom, službeni trgovci proizvodnih tvrtki vrlo su oprezni u odabiru partnera.

Ako govorimo o mrežnim servisnim centrima za automobile, njihov stupanj razvoja još uvijek je nedovoljan, jer nisu sve regije u zemlji pokrivene ovom mrežom. Ostalo je dovoljno prostora za osnivanje novih poslovnih jedinica.

Pojedinačni servisni centri koji nemaju državnu akreditaciju su u velikoj potražnji među vlasnicima automobila, budući da su troškovi njihovih usluga oko trećine niži nego u legalnim servisnim centrima. Nedostatak državne registracije omogućuje tim poduzećima da formiraju vrlo liberalne cijene, što služi kao osnova za veliku potražnju za njihovim uslugama.

Pojedinačne usluge pojedinih obrtnika također imaju svoju dostatnu potražnju, no poslovanjem se to može nazvati samo nategnuto. A prihod od takvih mini usluga nije velik. Unatoč tome, svi ovi odjelji ogromnog sektora automobilskih usluga postoje i nastavit će zauzimati svoje snažno mjesto na tržištu usluga. Kao iu velikim poduzećima, gospodarstvo malih poduzeća karakteriziraju krizni trenuci i rizici, no to se može prevladati vještim planiranjem i neumoljivim pridržavanjem svih razina aktivnosti koje se poduzimaju za prevladavanje.

Približne opcije za planiranje auto servisa

Koristeći prikladan primjer poslovnog plana servisa automobila, možete ga koristiti za otvaranje obrta za servis automobila ili servisa od nule. Počnimo analizirati glavne elemente ovog plana, ne propuštajući ne samo važne dijelove, već i sitnice koje se ponekad tako čine samo na prvi pogled.

Opis auto servisa

Za uspješan rad auto servisa potrebno je jasno definirati sadržaj sljedećih ciljnih kriterija:

• raspon usluga koje auto centar pruža svojim klijentima;
• potencijalna publika klijenata poduzeća;
• proizvodne prostorije ili prostor za rad s automobilima;
• kadrovi s potrebnim kvalifikacijama za organiziranje poslova u potrebnoj količini.

Prema postojećim zakonima, prostor za servis automobila ili auto centar ne može se nalaziti bliže od 50 metara od stambenih zgrada. Mora biti opremljen alarmnim sustavom i centralnom kanalizacijskom mrežom. Prostori koji se iznajmljuju za poslovanje ili su izgrađeni za tu svrhu moraju dobiti odobrenje od prometne policije, sanitarne i epidemiološke inspekcije i vatrogasne službe.

Poduzetnik mora uzeti u obzir udaljenost od mjesta organizacije svog auto servisa do najbliže slične konkurentske točke. Optimalna površina prostorije za organizaciju radnih mjesta mehaničara za popravak osobnih automobila je 300 četvornih metara. metara. Potrebna je i analiza dominantnih modela automobila koji se koriste u najbližem okruženju, a potrebno je napraviti i vještu analizu rada najbližeg konkurentskog poduzeća.

Visoke kvalifikacije i iskustvo angažiranog osoblja bit će ključ uspješnog poslovanja poduzeća. Kao oblik poslovne organizacije bolje je odabrati individualno poduzetništvo (IP), a za oporezivanje je najrazumnije odabrati jedinstveni imputirani porez (UTII).

Analiza tržišta automobilskih usluga

Svaki poslovni plan za otvaranje auto servisa od nule nužno predviđa pružanje usluga u širokom rasponu naziva i sadržaja. Najprofitabilnije vrste radova u ovom području su popravak i održavanje motora i mjenjača automobila, zamjena i popravak stupa upravljača, servo upravljača i mehanizma spojke. Ali popravak i održavanje kočionog sustava, šasije vozila i ovjesa manje su isplativi poslovi, ali ih se, naravno, ne može odbiti.

Ako otvorite servis za automobile, prednost treba dati takvim uskim vrstama specijalizacije, kao što je ugradnja nove, snažnije optike, rad na ugađanju ili zatamnjivanje unutarnjeg stakla. Ne bi bilo suvišno specijalizirati se za određene modele automobila, nekih specifičnih marki.

Nije iznenađujuće, ali novi servis automobila ima veće šanse za uspjeh od dugogodišnjeg. I to ne ovisi o činjenici da bi konkurentnost u okruženju autoservisa u početku trebala biti na visokoj razini. Činjenica je da u velikim servisnim centrima postoji veliki red kupaca, a vrijeme za završetak posla zbog toga kasni. U novom centru obrtnici odmah počinju ispunjavati narudžbe, čije se vrijeme za završetak ispostavlja minimalnim.

Gotovi poslovni plan za auto servis trebao bi sadržavati temeljitu analizu rada najbližih konkurentskih centara prema parametrima kao što su:

• raspon usluga za vozače;
• politika cijena;
• sastav klijentele.

Provodeći takvu analizu, lako možete izračunati sve nedostatke postojećih centara i pronaći niše aktivnosti za sebe koje su još uvijek praktički nezauzete, gdje je konkurencija niska. Ako je izbor napravljen ispravno, tada će učinkovitost projekta za pružanje usluga auto servisa biti veća.

Oglašavanje poduzeća također je važno u marketinškom smislu. Vanjsko oglašavanje treba postaviti u blizini trgovačkih centara i zabavnih objekata. Također, oglašavanje autoservisa je relevantno nedaleko od gradskih sportskih klubova. Različite objave o aktivnostima tvrtke za popravak i održavanje automobila prikladne su u domaćim medijima, a ne bi škodilo da tvrtka ima svoju ažuriranu internet stranicu.

Plan proizvodnje

Za normalan rad autoservisnog centra ne trebate samo iznajmljeni prostor u prikladnoj prostoriji, već i opremu, čiji se trošak može unaprijed procijeniti s malom aproksimacijom:

• uređaji za podizanje na radnim mjestima - od 50 do 100 tisuća rubalja;
• dijagnostički kompleksi - od 40 do 90 tisuća rubalja;
• set alata - oko 100.000 rubalja.

U planu proizvodnje predviđene su i druge vrste visokospecijalizirane opreme, koju će biti potrebno nabaviti ovisno o popisu planiranih usluga.

Prilikom zapošljavanja osoblja ili osoblja za servisni centar, prije svega, trebali biste pronaći dva ili tri majstora koji će raditi na stalnoj osnovi. Voditelj poduzeća može biti zaposlenik ili sam vlasnik, voditelj servisa za popravak automobila. Ostale dnevne poslove može obavljati četiri do šest djelatnika po dnevnom angažmanu. U organizacijskom planu poduzeća svi ti elementi moraju biti unaprijed definirani.

Financijski pokazatelji autoservisa

U ovom odjeljku planiranja bilo koje specifične uslužne aktivnosti, bilo da se radi o poslovnom planu za samoposlužni autoservis ili poslovnom planu za samoposlužni teretni servis, treba predstaviti konačne financijske pokazatelje koji omogućuju prilično točnu procjenu kako stavke troškova tako i profitabilnost poslovanja. Ovi pokazatelji će vam omogućiti da izračunate razdoblje povrata za nadolazeće troškove i profitabilnost poduzeća.

Navedimo približan popis troškova za otvaranje auto servisa i odredimo iznos planiranog prihoda:

Početna, početna ulaganja u posao:

• naručivanje opreme, njezina instalacija i puštanje u rad - 2 milijuna rubalja;
• troškovi oglašavanja - 30 tisuća rubalja;
• koordinacija aktivnosti s državnim službama - 20 tisuća rubalja.

Ukupni iznos ulaganja ili početnih troškova, isključujući troškove prostora za rad, iznosit će približno 2 milijuna 50 tisuća rubalja.

Tekući troškovi:

• najam prostora za auto servis - 150.000 rubalja. (na mjesec);
• tekući troškovi, kupnja potrošnog materijala - 80 tisuća rubalja;
• plaće zaposlenicima - 200 tisuća rubalja.

Stavke prihoda:

• mjesečni prihod poduzeća iznosi 500 tisuća rubalja;
• dobit za mjesec dana rada - 120 tisuća rubalja.

Ako je rad autoservisa pravilno organiziran, to će osigurati stabilnu dobit. Uostalom, klijent plaća tvrtki ne samo za pružene usluge, već i za dijelove koje je potrebno zamijeniti. I u ovom slučaju, cijena dijelova može biti do 150% njihove izvorne cijene i više. Ovo je također važna točka prihoda.

Vrijeme povrata početnih troškova može se odrediti dijeljenjem početnog ulaganja s dobiti po mjesecu rada s visokom stopom profitabilnosti. U našem slučaju to će biti otprilike 17 mjeseci ili godinu i pol dana rada. Nakon tog vremena, poduzetnik će svaki mjesec dobiti vrlo značajnu neto dobit, osiguravajući materijalno blagostanje dugi niz godina i priliku za razvoj drugih područja poslovanja.

MS Word Opseg: 41 str

Poslovni plan

Preuzmite poslovni plan

Recenzije (24)

Poslovni plan autoservisa pružit će vam priliku da steknete svoj omiljeni posao na pravnoj osnovi. Samo obratite pozornost na to koliko se brzo razvija globalna automobilska industrija, pojavljuju se sve više i više novih marki i modela automobila. Minivanovi i džipovi, udobni obiteljski automobili i elegantni damski automobili ispunili su naše ulice. Zato je jako važno imati kamo otići u slučaju kvara.

Posao automehaničarske radionice namijenjen je poslovnim ljudima koji teže uspjehu i koji svoju poduzetničku ideju mogu ostvariti i učiniti učinkovitom. Na stranicama dokumenta pronaći ćete opis faza formiranja karoserijske radionice, kao i izračune opreme kutija za popravke automobila. Detaljan financijski plan pomoći će vam da izbjegnete oštre kutove, a pažljivo razrađena strategija pomoći će vam da izbjegnete zastoje opreme.

Proučite dokument kako biste iskoristili ideje i ekonomske proračune stručnjaka, jer nema potrebe izmišljati bicikl ako je već odavno izumljen. Možete uzeti brojke kao osnovu i modificirati vlastite odjeljke ako želite stvoriti visoko specijalizirano poduzeće, poput servisnog centra za kamione ili moderne autopraonice s dodatnim uslugama.

Predstavljeni dokument može eliminirati niz nepotrebnih koraka i duga traženja dodatnih informacija. Odjeljak o tehničkim i ekonomskim podacima opreme pomoći će vam da napravite izračune na temelju vaših zahtjeva i mogućnosti, a procjena rizika eliminira pogrešne korake i lažne zaključke. Automobilska flota zemlje nastavlja se širiti; budite na čelu tvrtki koje će preuzeti održavanje željeznih konja.

Tržište auto usluga dobiva na zamahu, ne samo u velikim gradovima, već i na periferiji. Mnogi poduzetnici razmišljaju o tome kako otvoriti autoservis, a većina njih bira malu radionicu. Otvaranje vlastitog servisa za mini automobile lakše je u smislu troškova: ako milijun rubalja nije dovoljno za stvaranje renomiranog servisa automobila, tada će mala radionica u početku koštati 15-20 tisuća dolara.

Što je potrebno za otvaranje malog auto servisa od nule? Pravna priprema dokumenata za otvaranje privatnog auto servisa u ovom slučaju potpuno je ista kao iu slučaju ugledne tvrtke. Sustav oporezivanja i izdavanja dozvola u servisu malih automobila također je potpuno sličan. Opremljenost male automehaničarske radionice ovisi o vrsti i obujmu usluga koje se tamo planiraju pružati. Ovi detalji moraju se izračunati prije nego što počnete organizirati autoservis.

Ono na čemu nikako ne smijete štedjeti pri stvaranju ovog posla je tehnička opremljenost. Čak i servis mini automobila zahtijeva modernu dijagnostičku opremu, čija je cijena oko 10 tisuća dolara. Osim toga, svakako će vam trebati postolje za ravnanje oštećenih tijela i dizalo. Važno je osigurati kvalitetne pristupne ceste i izgraditi normalnu prometnicu do autoservisa. I, naravno, ne smijete zaboraviti na privlačenje kupaca - o njima ovisi bruto dobit autoservisa.

Zbog stalnog porasta automobila po stanovniku, važnost autoservisa i njegovo mjesto u modernom društvu i dalje su visoki. Koliko možete zaraditi u početnoj fazi otvaranjem auto servisa za 2-3 mjesta? Sve ovisi o raznim nijansama. Kada planirate gdje i kako započeti posao, kako organizirati automehaničarsku radionicu, ne smijete zaboraviti da je prikladno mjesto za autoservis lavovski udio uspjeha. Servisni centar za mini automobile koji se nalazi u blizini prometne autoceste može donijeti mnogo više profita od ugledne radionice koja se nalazi na znatnoj udaljenosti od ceste.

Profitabilnost autoservisa i njegova profitabilnost također ovisi o tome koliko perspektivna područja aktivnosti odaberete. Na primjer, montaža guma savršeno se uklapa u shemu otvaranja malog autoservisa - troškovi za to bit će mali, a potražnja za uslugama stalno visoka. Organiziranje dijagnostičke stanice u autoservisnom centru također je vrlo potrebno jer će privući više kupaca.

U organizaciji rada s klijentima autoservisa kako bi ih privukli pomoći će vam izrada upitnika u kojem možete dati prijedloge za poboljšanje kvalitete usluga. Usredotočujući se na potrebe kupaca, moći ćete poboljšati svoju reputaciju. Ako želite saznati više o organizaciji rada auto servisa, možete pročitati posebne knjige, provodeći mnogo mjeseci proučavajući ih. Ali postoji bolja opcija: sve što trebate učiniti je proučiti profesionalni poslovni plan autoservisa. Sadrži detaljne informacije o značajkama vođenja autoservisa.

Trenutačno na 1000 Rusa dolazi oko 170 automobila, a te brojke stalno rastu. Nije ni čudo da otvaranje novih auto servisa donosi prilično opipljiv prihod njihovim vlasnicima. Posao otvaranja autoservisa uključuje popravak automobila, auto stakla, branika i ostalih dijelova te izbor auto boja.

Kada otvaraju vlastiti autoservis, ne razmišljaju svi poslovni ljudi o popravku karoserije. Ovo je prilično skup posao, ali zarada je ugodna. Popravak karoserije cijeli je niz radova čija potražnja raste svakim danom. Važno je klijentu ponuditi besprijekornu kvalitetu usluga, budući da je njihova cijena vrlo visoka. U tom smislu, važne su kvalifikacije obrtnika koji obavljaju prilično složene poslove. U autoservisu mogu raditi različiti tipovi mehaničara, ali pri traženju osoblja za autoservis treba obratiti posebnu pozornost na radno iskustvo stručnjaka i njihovu razinu vještina.

Prilikom stvaranja auto servisa vlastitim rukama, razmišljajući o tome gdje započeti posao, trebali biste uzeti u obzir da lokacija radionice za popravak karoserije nije osobito važna. Uspijete li za sebe stvoriti reputaciju visokokvalitetnog autoservisa, u kojem se svaki posao, pa tako i bravarski, obavlja na vrlo visokoj razini, kupcima neće biti kraja.

Za poslovne ljude početnike, pitanja "Kako otvoriti autoservis, gdje započeti posao, koja je važnost dijagnostike u popravku karoserije?" sasvim prirodno. A najčešće su poteškoće povezane s raspodjelom financijskih sredstava. Treba imati na umu da glavni troškovi trebaju uključivati ​​troškove opreme potrebne za autoservis prilikom izvođenja karoserijskih radova. Štoviše, od posebne je važnosti pravilan odabir opreme za dijagnostiku, autoservis koji ima svu potrebnu opremu ima veće šanse pronaći svog klijenta. U dijagnostičkom odjelu autoservisa obavljaju se najvažniji radovi bez kojih je nemoguć kvalitetan popravak karoserije.

Organiziranje autoservisa može uključivati ​​i limarske radove na kamionima. Nedvojbeno će se troškovi stvaranja poduzeća u ovom slučaju povećati. Teško je predvidjeti isplativost usluge kamiona, jer je u ovom slučaju važno moći pregovarati s vlasnicima prijevozničkih tvrtki koji će vam prema dogovoru poslati svoja vozila na popravak. Partnerski posao u servisu kamiona glavni je ključ uspjeha.

Prilikom izrade poslovnog projekta za autoservis, gospodarstvenici se sve češće okreću profesionalnom primjeru poslovnog plana za otvaranje autoservisa od nule s gotovim izračunima. Sadrži detaljan opis djelatnosti autoservisa, opće ekonomske podatke o autoservisu, koji će vam omogućiti snalaženje na modernom tržištu usluga popravka karoserije. Koliki je trošak poslovanja pri stvaranju automehaničarske radionice, koliko je važna takva usluga kao što je dijagnostika autoelektronike u ovom poslu - imajući kompetentan financijski dokument pri ruci, lako je razumjeti sve nijanse i izbjeći pogreške. Naučivši odakle početi i kako napraviti prve korake u ovom poslu, moći ćete konkurirati najuglednijim tvrtkama.

Nakon što su odlučili otvoriti autoservis u financijskoj krizi, s nedostatkom početnog kapitala, mnogi se poduzetnici oslanjaju na vlastitu garažu. Procijenjeni budžet projekta za otvaranje renomiranog autoservisa je milijunski, što je nedvojbeno dostupno samo rijetkima. Otvaranje vlastitog servisa za popravak automobila i njihovo farbanje u garaži zahtijeva mnogo manje troškove, ali u isto vrijeme zahtjevi za ovu vrstu poslovanja ostaju gotovo u potpunosti, što postaje ne baš ugodno iznenađenje za poduzetnika početnika.

Paket dokumenata za otvaranje auto servisa u vlastitoj garaži uključuje potvrdu o sukladnosti koja daje pravo na obavljanje određenih vrsta poslova, dopuštenje Rospotrebnadzora i dogovor s voditeljem garažne zadruge. Licenciranje autoservisnih usluga više nije potrebno, što je korisno za poduzetnike početnike.

Ali još se ne očekuje ukidanje certificiranja rada za autoservise, pa otvaranje vlastitog posla u garaži također zahtijeva malo gnjavaže. Nezakonitim poslovanjem poduzetnik izlaže svoje poslovanje ozbiljnoj šteti. Prilikom otvaranja servisa za popravak automobila u privatnoj garaži, odlučujući gdje započeti, mnogi poduzetnici niti ne zamišljaju koliko ih poteškoća čeka kako bi legalizirali svoje poslovanje.

Osobitosti otvaranja autoservisa su takve da posjedovanje garaže ne znači da ćete bez problema moći ostvariti svoje planove. Prije svega, "rad" garaže moguć je tek nakon dobivanja dozvole koju potpisuje voditelj garažne zadruge. Zatim morate koordinirati otvaranje autoservisa s Rospotrebnadzorom. Garaža u kojoj planirate otvoriti auto servis mora ispunjavati stroge zahtjeve. Provodeći pregled prostora, stručnjaci procjenjuju razinu prirodne svjetlosti u garaži, uvjete odvodnje, kanalizacije i ventilacije te mogućnost odlaganja otpada.

Pri izračunavanju isplativosti automehaničarske radionice i troškova autoservisa treba uzeti u obzir da garaža mora imati tuš i WC za radnike u radionici. Osnovni uvjeti za autoservis su i potrebna udaljenost od stambenog naselja - mora biti najmanje 50m. Prilikom puštanja u rad garaže, u autoservisu će se posvetiti ozbiljna pažnja zaštiti okoliša.

Razmišljajući o tome kako izgraditi posao, kako otvoriti auto servis i stalno povećavati profit, trebali biste shvatiti da je osnova uspješnog upravljanja auto servisom sposobnost privlačenja klijenta. Što klijenti vole, gdje započeti privatni autoservis - o tome morate razmišljati čak i prije nego što dobijete dozvolu za obavljanje ove djelatnosti. Glavni kanali kojima se klijenti obraćaju servisu mogu biti usmena predaja, kada vlasnici automobila koji su zadovoljni uslugom preporučuju vašu trgovinu svojim prijateljima, kao i ciljano oglašavanje.

Glavni organizacijski aspekti detaljno su obrađeni u uzorku poslovnog plana za otvaranje auto servisa. Nakon što ga je proučio, poduzetnik može lako razumjeti takve nijanse aktivnosti auto servisa, kao što su osobitosti sklapanja ugovora o nabavi opreme i rezervnih dijelova, te naučiti o glavnim predmetima oporezivanja na primjeru drugih auto servisa. Kako otvoriti vlastiti posao - servis automobila u garaži - detaljno je opisano u ovom dokumentu, a nijedan forum za početnike neće dati detaljne odgovore na najvažnija pitanja.

Što je bolje otvoriti - autoservis, autopraonica, montaža guma: postavljajući ovo pitanje, mnogi poslovni ljudi odlučuju se za autoservis. Prvo, zato što troškovi nisu previsoki kada je u pitanju usluga mini automobila, a drugo, popis usluga u takvom poslu prilično je širok, što vam omogućuje da privučete mnogo klijenata. Autoservis nije najveći posao u smislu obujma, međutim, također zahtijeva ulaganja, ponekad prilično značajna. Pri tim ulaganjima važno ih je pravilno rasporediti i izračunati je li raspoloživi iznos dovoljan za razvoj poslovanja.

Slikanje i popravak karoserije neodvojivi su, a ako odlučite otvoriti prostor za popravak karoserije u svom autoservisu, tada biste trebali razmisliti o organizaciji lakiranja. Otvaranje lakirnice u autoservisu koštat će znatan iznos, a nećete moći uštedjeti na potrošnom materijalu ili opremi - rezultat je, kako kažu, "u vašem licu", a i najmanji nedostatak bit će vidljiv golim okom.

Organiziranje prostora za lakiranje automobila nije manje važno od stvaranja dijagnostičke stanice. I nijedan mega-profesionalac neće moći kvalitetno raditi ako ima jeftinu opremu pri ruci.

Organizacija rada i održavanja u autoservisu započinje određivanjem popisa usluga koje će se pružati u radionici. Važno je to učiniti i prije nego što dobijete dokumente potrebne za rad u autoservisu, jer svaka vrsta usluge mora biti certificirana. To se također odnosi i na organizaciju lakirničkih i mesingarskih radova u autoservisu. Glavni nedostatak autoservisa u kojem se planira organizirati uslugu lakiranja automobila su visoke brojke u procjeni za nabavu opreme.

Najskuplja je kabina za bojanje i sušenje. Naravno, možete vlastitim rukama izgraditi kabinu za lakiranje automobila u auto servisu, što će uštedjeti oko 15 tisuća dolara. No, poslovnim ljudima koji već imaju iskustva s otvaranjem auto servisa strogo se savjetuje da ne štede na visokokvalitetnoj opremi koja mora ispunjavati sigurnosne zahtjeve.

Za optimizaciju proizvodnih procesa u auto servisu, u odjelu lakiranja, bilo bi korisno imati posebnu karticu za svakog klijenta, koja bi trebala sadržavati opis oštećenja na automobilu, kao i navesti koja je boja već korištena tijekom proces popravka. Skladištenje skladišta u servisnom centru pomoći će vam da izbjegnete probleme s nedostatkom potrošnog materijala i rezervnih dijelova.

Razgovarajući o tome je li otvaranje autoservisa isplativo i postoje li neki nedostaci u ovom poslu, ne treba zaboraviti da je jasno planiranje od velike važnosti. Čemu služi? Autoservis i sve što je povezano s njim može donijeti znatnu zaradu. Ali samo ako jasno znate kako je organiziran rad u autoservisu, koliko je važno obratiti pažnju na kupce, koji je organizacijski i pravni oblik koristan za autoservis i kako se kontrola od strane vlasnika provodi u automobilu servisni centar, što je dijagram toka za organizaciju procesa pružanja usluga.

Posao se sastoji od detalja, u njemu nema sporednih detalja. A jedan od najvažnijih elemenata organizacije vašeg poslovanja je poslovni plan profesionalnih karoserija, koji sadrži sve potrebne podatke. Kad to shvatite, već ste na pola puta do vrhunca neviđenog uspjeha.

Poštovani posjetitelji web stranice, u nastavku je primjer poslovnog plana autoservisa s izračunima, koje možete sigurno koristiti za izradu vlastite verzije. Uzorak se lako prilagođava svakom gradu, ima datoteku s izračunima u koje možete unijeti vlastite podatke i dobiti rezultate za svoju situaciju.

Ovaj uzorak pripremili su stručnjaci s velikim iskustvom. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovom poslovnom planu ili o pisanju poslovnih planova općenito, uvijek ih možete postaviti poštom, ispod u komentarima ili u našoj VKontakte grupi.

Sažetak

Cilj poslovnog plana je otvaranje auto servisa, čiji će glavni fokus biti popravak automobila japanske proizvodnje.

Mjesto

Otvaranje autoservisa planirano je u Kazanu, u industrijskoj zoni grada. Prednost takve lokacije je što s jedne strane pruža dobru vidljivost s ceste i dodatni priljev kupaca, as druge strane najam prostora na takvim mjestima je dosta nizak, što će smanjiti trošak poduzeća.

Obujam ulaganja i izvori financiranja

Opseg ulaganja u projekt bit će 1.500 tisuća rubalja, od čega će se 70% financirati iz kreditnih sredstava. Kredit će se dobiti na tri godine uz 20% godišnje s diferenciranim planom otplate.

Pokazatelji povrata

Na temelju modela poslovnog plana autoservisa izračunati su pokazatelji isplativosti projekta koji su bili:

• plansko razdoblje - 10 godina;
• NPV - 3.107 tisuća rubalja;
• jednostavno razdoblje povrata - 3,6 godina;
• diskontirano razdoblje povrata - 4,3 godine;

PAŽNJA!!!

Praksa pokazuje da ćete naručivanjem poslovnog plana od stručnjaka uštedjeti vrijeme, povećati kvalitetu gotovog dokumenta za 4-5 puta i povećati šanse za primanje ulaganja za 3 puta.

Plan ulaganja

Soba

Autoservis je planiran u postojećem prostoru koji se nalazi u blizini autoputa. Za najam prostora sklopit će se odgovarajući ugovor koji će uključivati ​​i dodatne režije prema brojilima (struja, voda, kanalizacija).

U objektu prije nije postojao autoservis, pa će nastati dodatni troškovi preuređenja prostora za pružanje usluga autoservisa. Trošak ovih radova iznosit će oko 100.000 rubalja.

Planirano je da tvrtka pruža sljedeći popis usluga:

• popravak ovjesa;
• popravak kočionog sustava;
• popravak rashladnog sustava;
• rad na gumama;
• dijagnostika;
• popravak upravljača.

Zbog potrebe nabave dodatne skupe opreme, nedostatka kvalificiranog kadra i prostora, servis neće biti u mogućnosti pružati sljedeće usluge:

• električni popravak;
• autolakirerski radovi.

Veličina ulaganja

Za osiguranje pruženih usluga autoservis će nabaviti sljedeću opremu:

• Oprema za popravak
  • lift (2 kom.) - 500.000 rub.
  • stalak za poravnanje kotača (1 kom) - 300 000 RUB.
  • setovi ključeva i alata - 100.000 rubalja.
  • oprema za montažu guma - 250 000 RUB.
• Uredska oprema i softver
  • uredska oprema - 40.000 rubalja.
  • softver (računovodstveni program) - 20 000 rub.
• Namještaj
  • namještaj za klijente - 100.000 rubalja.
  • namještaj za zaposlenike (ormarići, kauč, garnitura za blagovanje) - 30.000 RUB.
• Promotivni materijali
  • Ploča - 60 000 rub.

Ukupna investicija u otvaranje točke bit će 1.500.000 rubalja.

Investicijski plan rada

Tijek radova na uređenju prostora, nabavi opreme i namještaja prikazan je u nastavku na gantogramu:

Napominjem da će oprema biti kupljena na kredit. O uvjetima otplate i kamatnim stopama bit će više riječi u financijskom dijelu.

Plan proizvodnje

Raspored prostorija

Iznajmljeni prostori raspolažu sa sljedećim prostorijama:

• glavna hala u kojoj će se obavljati popravke automobila - 100 m2 (prostor je podijeljen na tri dijela, svaki ima svoj ulaz;
• soba za primanje klijenata - 20 m2;
• čekaonica za kupce - 15 m2;
• prostorija za obroke i odmor osoblja - 15 m2;
• soba za osoblje uprave - 15 m2;
• prostorija za skladištenje alata - 3 m2;
• skladište rezervnih dijelova - 4 m2.

Izgled auto servisa prikazan je u nastavku:

Prisutnost svih ovih prostora omogućit će nam pružanje visokokvalitetnih usluga, sigurno skladištenje skupe opreme i rezervnih dijelova, a također omogućiti kupcima da mirno čekaju završetak radova na svom automobilu.

Osim toga, soba ima visinu stropa od 4 metra, što će omogućiti popravak ne samo automobila, već i džipova i minibuseva. Kupljena oprema će također biti u skladu s ovim uvjetima.

Opis proizvodnog procesa

Proces proizvodnje neće se razlikovati od ostalih koje pružaju druge službe i bit će otprilike sljedeći:

1. Klijent dolazi u servis i prijavljuje probleme s vozilom;
2. Administrator benzinske stanice nudi klijentu da se odveze do bilo kojeg slobodnog mjesta i ostavi automobil, pri čemu sve informacije prenosi tehničaru;
3. Tehničar dijagnosticira automobil te obavještava administratora i klijenta o postojećim problemima na automobilu i potrebnim radovima. Administrator ocjenjuje rad prema cjeniku i programu te klijentu objavljuje preliminarne troškove usluga i troškove kupljenih rezervnih dijelova.
4. Ako se klijent slaže, administrator naručuje rezervne dijelove i majstor počinje s radom.
5. Nakon završetka radova (u nedostatku dodatnih radova), klijent plaća izvršene radove, preuzima vozilo i odlazi.
6. Ako postoje skriveni nedostaci, tehničar ponovno objavljuje trošak njihovog otklanjanja, a administrator procjenjuje njihov trošak.

Troškovi usluga

Trošak rada je samo plaća zaposlenika servisa. Kako bi se zaposlenici motivirali za povećanje obavljenog posla, planira se uvođenje plaća po komadu, kada zaposleniku pripada 40% cijene obavljenog rada. Time će se povećati produktivnost i smanjiti potreban broj zaposlenih (kako bi više zaradili, obrtnici će ostati i nakon radnog vremena završiti posao i povećati svoju zaradu).

Radni sati

Planirano je da će servisna stanica raditi od 8-00 do 20-00, sedam dana u tjednu. Radove će izvoditi 6 majstora od kojih će ih raditi tri po rasporedu 2 svaka 2 (dva dana rad, dva dana odmor).

Marketinški plan

Mjesto

Autoservis se nalazi u industrijskoj zoni velikog grada s populacijom od preko milijun ljudi. U blizini je cesta sa srednjim protokom automobila. Auto servis je dobro vidljiv s ceste, na njega će biti postavljena tabla, a bit će postavljen i svijetleći znak koji će biti vidljiv i danju i noću.

Analiza tržišta

Gospodarska kriza dovodi do toga da ljudi sve manje kupuju nove automobile, a više popravljaju postojeće. Osim toga, čak i oni koji su kupili novi automobil bit će više usredotočeni na popravke u privatnim radionicama nego u servisima autokuća zbog visokih troškova u potonjima. Svi ovi čimbenici pomoći će privući nove kupce našoj usluzi.

Usluge

Zbog velikih razlika u popravcima automobila različitih marki i, s tim u vezi, potrebe za kupnjom velike količine specijalizirane opreme, naš servis će se fokusirati na vlasnike automobila japanske proizvodnje - Toyota, Nissan, Mazda i drugi. Kao što je ranije rečeno u proizvodnom planu našeg poslovnog plana, naše će poduzeće, zbog visokih stropova i vrata, moći servisirati i automobile i džipove s minibusevima, koji možda neće stati u redoviti mali servis, što će biti dodatni prednost našeg poduzeća.

Naravno, kada nam se građani obrate, servis će servisirati i automobile domaće proizvodnje s obzirom na to da popravak tih automobila ne zahtijeva dodatnu posebnu obuku. Ali, ako je opterećenje autoservisa blizu 100%, pri odabiru između japanskog i domaćeg automobila, prednost će se dati prvom.

Analiza cijena i cjenovne politike konkurenata

U gradu postoje benzinske postaje koje se mogu podijeliti u sljedeće vrste:

• Servisne stanice u autosalonima koje obavljaju popravke i pod jamstvom i za novac - trošak standardnog sata je oko 1200 rubalja.
• Velike servisne postaje koje ne pripadaju autosalonu nijedne marke, ali pružaju usluge na visokoj razini - trošak standardnog sata je oko 1000 rubalja.
• Srednje servisne stanice (kojima će pripadati naš autoservis) - cijena standardnog sata je oko 800 rubalja.
• male i garažne usluge u kojima rade pojedinačni radnici - cijena standardnog sata je od 600 rubalja. i ispod.

Kao što je ranije rečeno, naš auto servis nalazi se u niši benzinskih postaja srednje veličine, a pokušat ćemo zadržati cijenu standardnog sata na razini od 800 rubalja.

Prva 3 mjeseca nakon otvaranja održat će se promocija koja će novim klijentima omogućiti popravke uz 20% cijene. To će privući nove klijente u auto servis i povećati novčani tok.

SWOT analiza poduzeća

Snage	Slabe strane
Povoljan položaj (nalazi se uz cestu) Dostupnost svijetlog, privlačnog znaka vidljivog s ceste Niže cijene koje će privući dodatne kupce Prisutnost visokih stropova, što će omogućiti popravak velikih vozila	Nedostatak uspostavljene baze klijenata Nedostatak angažiranih kvalificiranih stručnjaka
Mogućnosti	Prijetnje
Daljnji razvoj (zapošljavanje električara ili otvaranje lakirnice)	Pojava konkurenata na određenoj lokaciji Daljnji razvoj krize

Struktura prodaje i prihoda

Prije svega, napominjemo da potražnja za uslugama autoservisa ima neku sezonalnost. Razlikuje se za različite vrste poslova, ali u prosjeku za naše odabrane radove sezonalnost je sljedeća:

Planira se da će struktura ostvarenih usluga u prihodima biti sljedeća:

• održavanje automobila (promjena ulja, svjećica, filtera i ostali sitni radovi);
• popravak ovjesa;
• popravak kočionog sustava;
• popravak rashladnog sustava;
• rad na gumama;
• dijagnostika;
• popravak klima uređaja:
• popravak upravljača.

Naziv radova	udio u prihodu
održavanje automobila	10%
popravak ovjesa	20%
popravak kočionog sustava	15%
popravak rashladnog sustava	10%
rad na gumama	15%
dijagnostika	10%
popravak klima sustava	10%
popravak upravljača	10%
UKUPNO	100%

Raspodjela prihoda po uslugama prikazana je na donjem grafikonu:

S obzirom na to da se planira kupnja 2 dizala i 1 stalka za centriranje kotača, autoservis će imati samo tri stanice za popravak automobila. Temeljem toga maksimalna količina posla koji će se obavljati u autoservisu može biti 1.080 sati (3 radna mjesta x 12 sati rada dnevno x 30 dana u mjesecu). Uzimajući u obzir činjenicu da je trošak rada 800 rubalja/standardni sat, maksimalni prihod poduzeća mjesečno može biti 864 000 rubalja.

Planirano je da će optimalno opterećenje poduzeća biti oko 70% ili 604,8 tisuća rubalja, što ćemo postići za 2,5 godine nakon početka financiranja. Raspored za postizanje optimalne količine prihoda prikazan je u nastavku:

Na temelju indeksa sezonalnosti, optimalnog plana prodaje, rasporeda za postizanje zadane količine prodaje i stope inflacije od 10% uključene u izračun, predvidjeli smo prihod za 10 godina unaprijed, što je prikazano u tablici u nastavku (tisuće rubalja) :

Indeks	1 godina	2 godine	3 godine	4 godine	5 godina	6 godina	7 godina	8 godina	9 godina	10 godina
Prihod od autoservisa	3 696	8 012	8 813	9 694	10 663	11 730	12 903	14 193	15 612	17 174

Organizacijski plan

Organizacijski oblik

Za obavljanje djelatnosti planira se registracija samostalnog poduzetnika. Plaćanje poreza planirano je prema sustavu UTII.

Kadrovska struktura

Kadrovska struktura autoservisa i platni dijelovi plaća prikazani su u sljedećoj tablici:

Naziv radnog mjesta	Plaća	Kol	Ukupni troškovi	Nagrada
direktor tvrtke	25 000	1	25 000	20% dobiti
Administrator	20 000	2	40 000	10% od cijene obavljenog rada tijekom svoje smjene
Automehaničar	20 000	4	80 000	40% cijene izvedenih radova
Glavni računovođa	20 000	1	20 000

Ukupni mjesečni odbitci za dio plaće iznose: 165.000 rubalja.

Ukupan broj zaposlenih je 8. Danas postoji kandidat za mjesto generalnog direktora. Kandidat ima 25 godina iskustva u servisu automobila, ima iskustvo u upravljanju i poslovanju, zašto je izabran za ovu poziciju.

Financijski plan

Oporezivanje

Rad auto servisa moguć je na UTII, stoga ćemo pri planiranju financijskih pokazatelja koristiti ovaj sustav oporezivanja. Plaćanje poreza vrši se od jednog radnog poduzeća, iznos po osobi je 12.000 rubalja godišnje.

Financiranje

Planirano je da investicijske troškove koje planiramo utrošiti u nabavu opreme i otvaranje autoservisa financiramo 70% kreditom. Iznos će biti 1.050 tisuća rubalja, rok otplate - 3 godine u diferenciranim plaćanjima (otplata glavnog duga se vrši u jednakim plaćanjima, obračunate kamate), kamatna stopa - 20% godišnje.

Preduvjeti za planiranje

Za izradu modela korištene su sljedeće prostorije:

• godišnja inflacija - 10%;
• diskontna stopa - 11%;
• stopa poreza na dohodak - 13%;
• doprinosi za društvene fondove - 34.2.

Prihodi i rashodi

Očekivani godišnji promet poduzeća

Indeks	1 godina	2 godine	3 godine	4 godine	5 godina	6 godina	7 godina	8 godina	9 godina	10 godina
Prihod od autoservisa	3 696	8 012	8 813	9 694	10 663	11 730	12 903	14 193	15 612	17 174

Troškovi za konsolidirane stavke, uzimajući u obzir stopu inflacije za planiranih 10 godina, bit će:

Indeks	1 godina	2 godine	3 godine	4 godine	5 godina	6 godina	7 godina	8 godina	9 godina	10 godina
Plaća s pripadcima	3 306	6 616	7 153	7 745	8 395	9 111	9 898	10 764	11 716	12 763
Troškovi poslovanja	214	310	341	375	412	454	499	549	604	664
Troškovi proizvodnje	132	215	237	261	287	315	347	381	420	462
Administrativni troškovi	229	373	411	452	497	546	601	661	727	800

Pokazatelji izvedbe projekta

Na temelju prethodno opisanih prihoda, rashoda, poreza i inflacije s diskontnom stopom izgrađen je model uz pomoć kojeg su izračunati pokazatelji isplativosti poslovnog plana autoservisa:

Točka rentabilnosti poduzeća, koja je iznosila 2.024 tisuća rubalja. u godini. To sugerira da planirani posao ima dovoljnu marginu sigurnosti.

Održivost projekta

Kako bi se testirala stabilnost modela na promjene različitih faktora, model je izgrađen uzimajući u obzir promjene cijena i troškova. Donja tablica odražava promjenu pokazatelja NPV kada se cijene i troškovi poduzeća povećaju za vrijednosti koje odgovaraju tablici:

Kao što vidimo, cijene usluga imaju najveći utjecaj na isplativost autoservisa. Dakle, kada cijene padnu za 20%, projekt postaje negativan.

Analiza rizika

U nastavku ćemo razmotriti rizike koji mogu imati negativan utjecaj na aktivnosti auto servisa:

• pad prihoda stanovništva - može dovesti do smanjenja planiranih prihoda;
• uvođenje dodatnih poreznih davanja, što može smanjiti dobit poduzeća unatoč činjenici da se prihod neće promijeniti;
• nametanje sankcija uvoznim automobilima, što će dovesti do velikog pada kupaca.