வணிக தொடர்பு விதிமுறைகள் சொல்லாட்சியில் கோல்டுனோவா எம். மொழி மற்றும் வணிக தொடர்பு

மேலும் பார்க்க:

"ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம்". பேராசிரியர் வி.ஐ. வணிகஉரையாடல். வணிகசந்தித்தல். தொலைபேசி உரையாடல். § 1. சேவையின் அம்சங்கள் வணிக தொடர்புரஷ்ய மொழியில் மொழி.

ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம். அதிகாரப்பூர்வமாக - வணிகபாணி. வணிக தொடர்பு வணிக தொடர்புமேலாளர் மற்றும் அவரது இயக்கவியல்...

நானே சரியாக இல்லை... போன்றவை. அதிகாரப்பூர்வமாக - வணிக தொடர்புமனச்சோர்வின் குறிப்பைக் கொண்ட பிரதி எதிர்வினைகளை அனுமதிக்காது: எனவே, பரஸ்பர புரிதலை அடைய, புரிதல் அவசியம் மொழிசைகைகள் மற்றும் முகபாவனைகள் - “அமைதியாக மொழி» தொடர்பு.

ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம். § 1. சேவையின் அம்சங்கள் வணிக தொடர்புரஷ்ய மொழியில் மொழி.வணிக தொடர்பு. உரையாடல்கள் மற்றும் கூட்டங்களை நடத்துவதற்கான விதிகள். கட்டமைப்பு பகுப்பாய்வு வணிக தொடர்புமேலாளர் மற்றும் அவரது இயக்கவியல்...

ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம். § 2. வணிகஉரையாடல். வணிக தொடர்பு. உரையாடல்கள் மற்றும் கூட்டங்களை நடத்துவதற்கான விதிகள். கட்டமைப்பு பகுப்பாய்வு வணிக தொடர்புமேலாளர் மற்றும் அவரது இயக்கவியல்...

ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம். முடிவுகளின் மதிப்பீடு வணிகதகவல்தொடர்பு முடிவுகளின் மதிப்பீடு வணிக தொடர்புஇந்த வழக்கில், இது தனிப்பட்ட ஆராய்ச்சி அல்லது ஆர்வமுள்ள தரப்பினரின் சோதனையின் தன்மையில் இருக்கலாம்.

ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம். பேச்சு தொடர்புக்கான தேவைகள் வணிகசூழல். எந்தவொரு அமைப்பின் வாழ்க்கைக் கொள்கைகளும் அதன் சேவையின் பண்புகளை முன்னரே தீர்மானிக்கின்றன வணிக தொடர்புமற்றும் பேச்சுத் தொடர்புக்கான தேவைகளின் தன்மையை பெரிதும் விளக்கவும்...

மொழி மற்றும்அதிகாரப்பூர்வ ஆவணங்களின் பாணி. உடை என்பது ஒரு அம்சம் மொழி, பணிகள் தொடர்பாக மொழியியல் வழிமுறைகளின் தேர்வு, சேர்க்கை மற்றும் அமைப்பில் வெளிப்படுகிறது தொடர்பு.அதனால் தான் மொழி வணிககட்டுரைகள் ஸ்டைலிஸ்டிக் கடுமை மற்றும் விளக்கக்காட்சியின் புறநிலை ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன.

ரஷ்யன் மொழி மற்றும்பேச்சு கலாச்சாரம். தொலைபேசி தொடர்பு அம்சங்கள். வணிக தொடர்பு. உரையாடல்கள் மற்றும் கூட்டங்களை நடத்துவதற்கான விதிகள். கட்டமைப்பு பகுப்பாய்வு வணிக தொடர்புமேலாளர் மற்றும் அவரது இயக்கவியல்...

உயர்கல்விக்கான மத்திய மாநில தன்னாட்சி கல்வி நிறுவனம்

"சவுத் யூரல் ஸ்டேட் யுனிவர்சிட்டி

(தேசிய ஆராய்ச்சி பல்கலைக்கழகம்)"

சட்ட நிறுவனம்

தொழில்முறை பயிற்சி மற்றும் மேலாண்மை துறை

சட்ட அமலாக்கத்தில்

சுதந்திரப் பணிக்கான பணிப்புத்தகம்

பயிற்சியின் படி ""

பயிற்சியின் திசை 40.04.01 நீதித்துறை

பயிற்சி விவரம்: முதுகலை பட்டம்

செல்யாபின்ஸ்க், 2016
தொகுத்தவர்:

மொழியியல் அறிவியல் வேட்பாளர், இணை பேராசிரியர்

ஜி.வி. குபிட்ஸ்

பயிற்சி வகுப்பின் படி " நிறுவன மற்றும் நிர்வாக ஆவணங்களை தயாரிப்பதற்கான பட்டறை»

தொகுப்பாளர்களிடமிருந்து
பணிப்புத்தகத்தில் நடைமுறை பொருள், பயிற்சி பயிற்சிகள், ஸ்டைலிஸ்டிக் பகுப்பாய்விற்கான பொருட்கள் மற்றும் மாணவரின் சுயாதீனமான வேலைக்கான ஆக்கப்பூர்வமான பணிகள் ஆகியவை உள்ளன.

நோட்புக் தொகுக்கும்போது, பின்வரும் பொருட்கள் பயன்படுத்தப்பட்டன:

1. பெலோசோவா ஜி.ஜி., மாமேவா டி.வி. ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ் மீது சுயாதீன வேலைக்கான பணிப்புத்தகம் - கிராஸ்நோயார். நிலை ped. பல்கலைக்கழகம் பெயரிடப்பட்டது வி.பி. அஸ்டாஃபீவா. – க்ராஸ்நோயார்ஸ்க், 2009. - 70 பக்.

2. பொண்டலெடோவ் வி.டி. ரஷ்ய மொழியின் ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ் குறித்த பயிற்சிகளின் தொகுப்பு. - எல்., 1989.

2.கோலுப் ஐ.பி. ரஷ்ய மொழியின் ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ் குறித்த பயிற்சிகளின் தொகுப்பு. - எம்., 1997.

3. போலோட்னோவா என்.எஸ். ரஷ்ய மொழியின் ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ்: கட்டுப்பாடு மற்றும் பயிற்சி பணிகள் - எம்., 2005.

4. இவாகினா என்.என். ஒரு வழக்கறிஞரின் தொழில்முறை பேச்சு. -எம்.: நார்மா, 2015-448p.

5.கொல்டுனோவா எம்.வி. . மொழி மற்றும் வணிக தொடர்பு: விதிமுறைகள், சொல்லாட்சி, ஆசாரம். பாடநூல் பல்கலைக்கழகங்களுக்கான கையேடு. - எம்.: "NPO "பொருளாதாரம்"", 2000. - 271 பக்.

6. குபினா என்.ஏ. ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் பேச்சு கலாச்சாரத்தின் அடிப்படைகள் / என்.ஏ. குபின். - எம்., 2004.

7. கிரைலோவா ஓ.ஏ. ரஷ்ய மொழியின் செயல்பாட்டு ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸின் அடிப்படைகள். – எம்., 1979.

8.பான்ஃபிலோவ் ஏ.கே. ரஷ்ய மொழியின் ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ் குறித்த பயிற்சிகளின் தொகுப்பு. – எம்., 1989.

9. ரோசென்டல் டி.இ. எழுத்துப்பிழை மற்றும் இலக்கிய எடிட்டிங் கையேடு / பதிப்பு. I. B. கோலுப். .-360கள்.

10. சென்கெவிச் எம்.என். அறிவியல் பேச்சு மற்றும் அறிவியல் படைப்புகளின் இலக்கிய எடிட்டிங் ஸ்டைலிஸ்டிக்ஸ். - எம்., 1976.

பகுதி 1. பயிற்சிகள் மற்றும் பணிகள்

பணி 1. ஆவணங்களின் துண்டுகளைப் படிக்கவும், உத்தியோகபூர்வ வணிக பாணியின் எந்த துணை பாணியை அவர்கள் கூறலாம் என்பதை தீர்மானிக்கவும். உங்கள் விருப்பத்திற்கான காரணங்களைக் கூறுங்கள்.

1. பிப்ரவரி 15, 1993 தேதியிட்ட பிரதிவாதியுடன் நாங்கள் செய்து கொண்ட ஒப்பந்த ஒப்பந்தத்தின்படி, அக்டோபர் 1993 இல் பிரதிவாதி 2 டன் வெங்காயத்தை எங்களிடம் வழங்க வேண்டியிருந்தது. உண்மையில், 1 டன் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்டது வெங்காயத்தின் பற்றாக்குறை 1 டன் ஆகும், இதன் விலை 70,000 ரூபிள் ஆகும்.

2. பலத்தை பயன்படுத்தாதது அல்லது படை அச்சுறுத்தல், இறையாண்மைக்கு மரியாதை, சமத்துவம், பிராந்திய ஒருமைப்பாடு, எல்லைகளை மீறாதது மற்றும் அல்லாதது போன்ற அடிப்படை மற்றும் பொதுவாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட கொள்கைகளின் அடிப்படையில் மாநிலங்களுக்கிடையேயான உறவுகள் உருவாக வேண்டும் என்று ரஷ்யாவும் இந்தியாவும் தங்கள் நம்பிக்கையை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகின்றன. ஒருவருக்கொருவர் நண்பர்களின் உள் விவகாரங்களில் தலையிடுவது.

3. குழந்தை பிறந்த இடத்திலோ அல்லது பெற்றோர் வசிக்கும் இடத்திலோ அல்லது அவர்களில் ஒருவரிடமோ சிவில் பதிவு அதிகாரிகளால் பிறப்புப் பதிவு மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

பணி 2. கொடுக்கப்பட்ட பத்திகளைப் படித்து, அவை எந்த செயல்பாட்டு பாணியைச் சேர்ந்தவை என்பதைத் தீர்மானிக்கவும். உரை இந்த பாணியைச் சேர்ந்தது என்பதை நிரூபிக்கவும் (இந்த பாணியின் முக்கிய அம்சங்களை உரையிலிருந்து எடுத்துக்காட்டுகளுடன் பட்டியலிடுங்கள்). நிறுத்தற்குறிகளை வைக்கவும்.

ஏ.எனவே, உண்மையில், நட்சத்திரத்தின் வெளிப்படையான நிலை ஒரு குறிப்பிட்ட கோணத்தில் உண்மையான நிலைக்கு மாற்றப்படுகிறது, இதன் விளைவாக தொலைநோக்கியின் அச்சும் சுற்றுப்பாதையில் எப்போதும் சுழலும். நட்சத்திரத்தின் உண்மையான திசையை சுற்றி ஒரு கூம்பு சுழல்கிறது, அதன்படி, நட்சத்திரத்தின் திசையானது பூமியின் சுற்றுப்பாதையின் ஒரு கோணத்தை உருவாக்கினால், அது ஒரு வட்டத்தை விவரிக்கிறது , நட்சத்திரத்தின் வெளிப்படையான நிலை ஒரு நீள்வட்டத்தால் விவரிக்கப்படுகிறது, சுற்றுப்பாதையின் விமானத்தில் இருக்கும் ஒரு நட்சத்திரத்திற்கு, நீள்வட்டம் ஒரு நேர் கோட்டாக மாறும்

பி.இந்த ஒப்பந்தத்தில் கையொப்பமிட்ட பிறகு, இது தொடர்பான அனைத்து முந்தைய பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் கடிதப் பரிமாற்றங்கள் செல்லுபடியாகாது இந்த ஒப்பந்தம் அல்லது அதிலிருந்து எழுவது ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முகவரிகளுக்கு தரப்பினரால் அனுப்பப்பட வேண்டும். மற்ற கட்சி.

INமுதலில், இம்ப்ரெஷனிஸ்டுகள் மிகவும் தைரியமாகவும், அசாதாரணமாகவும் தோன்றினர்; வறுமையோ பசியோ அவர்களின் நம்பிக்கைகளை கைவிடும்படி பல வருடங்கள் கடந்துவிட்டது, அவர்களின் கலை இறுதியாக அங்கீகரிக்கப்பட்டபோது, அவர்கள் உயிருடன் இல்லை. தப்பெண்ணங்கள் மற்றும் தவறான எண்ணங்களை விட உண்மை வலுவாக மாறியது மற்றும் நித்திய இளமை, மறையாத, காலமற்ற உயர் கலை வென்றது.

மிட்டாய் தொழிற்சாலையின் இயக்குனர்

லுச்னிகோவா டி.ஏ.
அறிக்கை

தோழர் இயக்குனர், லுச்னிகோவா உங்களை உரையாற்றுகிறார். இந்த பிரச்சினையில். இரண்டாம் ஷிப்டில் பணிபுரிவதிலிருந்து சிறிது காலம் என்னை விடுவிக்குமாறு அன்புடன் கேட்டுக்கொள்கிறேன். நான் தற்போது கிளினிக்கில் சிகிச்சை பெற்று வருகிறேன், நான் ஒரு சான்றிதழை வழங்க முடியும். எனது கோரிக்கையை நிராகரித்து கையெழுத்திட வேண்டாம் என்று கேட்டுக்கொள்கிறேன்.
லுச்னிகோவா டி.ஏ. ஆகஸ்ட் 3, 2015
பணி 4. படிவம் மற்றும் மொழி கிளிச்களைப் பயன்படுத்தி அறிக்கைகளை எழுதவும்,

1) கல்வி விடுப்பில் செல்ல உங்களை அனுமதிக்கும் கோரிக்கையுடன்;

2) உங்களை வேலைக்கு அமர்த்துவதற்கான கோரிக்கையுடன்; 3) உங்கள் ஆய்வறிக்கையை எழுதுவதற்கான பொருளை உங்களுக்கு அனுப்புவதற்கான கோரிக்கையுடன்.
பணி 5. வழக்கறிஞரின் அதிகாரத்தை நிறைவேற்றுவதில் பிழைகளை கண்டுபிடித்து சரிசெய்தல். உரையைத் திருத்தவும்.
அங்கீகாரம் பெற்ற நபர்

நான், ஷெவ்சுக் எல்.ஏ., என் கணவர் ஷெவ்சுக் ஐ.எஸ். டிசம்பர் முதல் பாதியில் என் சம்பளத்தைப் பெறு. நான் மருத்துவமனையில் இருப்பதால்.

டிசம்பர் 16, 20..... L.A. Shevchuk
பணி 6. இந்த சுயசரிதையில் பிழைகளைக் கண்டறிந்து திருத்தவும். சரிபார்த்தல் மதிப்பெண்களைப் பயன்படுத்தி தலையங்கத்தில் மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

சுயசரிதை

நான், செர்ஜி செர்ஜிவிச் செர்கீவ், ஜூன் 31, 1980 இல் பிறந்தேன். நான் நோவோசிபிர்ஸ்க் நகரில் பிறந்து வாழ்கிறேன். 1987 முதல் 1993 வரை அவர் பள்ளியில் படித்தார். நான் ஆறு வகுப்புகளை மட்டுமே முடித்தேன். அதே ஆண்டில் அவர் பள்ளியில் நுழைந்தார். அங்கு நான் ஒரு நிறுவியின் தொழிலைப் பெற்றேன்.

1996 முதல் தற்போது வரை கட்டுமானத் துறையில் பணியாற்றி வருகிறேன். இப்போது என்னிடம் ஏற்கனவே 4 வது வகை உள்ளது. 1998 முதல் அவர் ஒரு ஒருங்கிணைந்த படையணியின் தலைவராக நியமிக்கப்பட்டார். நான் மாலை கலாச்சாரம் மற்றும் வேலை பல்கலைக்கழகத்தில் படிக்கிறேன்.

செர்ஜிவ் செர்ஜி செப்டம்பர் 4, 1998
பணி 7. நிர்வாக ஆவணங்களுக்கான தலைப்புகளை உருவாக்கவும், தேவையான வடிவத்தில் இந்த பெயர்ச்சொற்களைப் பயன்படுத்தி: நியமனம், கலைப்பு, ஒப்புதல், மறுசீரமைப்பு, உருவாக்கம், நடவடிக்கைகள், முடிவுகள், ஊக்கம், பணிநீக்கம்.

பணி 8. தொகுப்பு சொற்றொடர்களில் லெக்சிக்கல் பொருந்தக்கூடிய மீறல் வழக்குகளைக் கண்டறிந்து அவற்றை சரிசெய்யவும்:
ஒரு பாத்திரத்தை விளையாடு, ஒரு பொருளை விளையாடு; ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்கவும், ஒரு சூழ்நிலையைத் தீர்க்கவும், ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்கவும், ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்கவும்; நலன்களை பிரதிநிதித்துவம், நிறுவனம் பிரதிநிதித்துவம், தற்போதைய முடிவுகள்; சிக்கலைக் கவனியுங்கள், வழக்கைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள், வழக்கைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்; கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துங்கள், கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துங்கள், கடனைத் திருப்பிச் செலுத்துங்கள்; ஒரு முன்மொழிவு செய்யுங்கள், ஒரு கேள்வியை அறிமுகப்படுத்துங்கள், ஒரு தீர்மானத்தை அறிமுகப்படுத்துங்கள்; விதிகளைப் பின்பற்றுங்கள், பட்ஜெட்டைப் பின்பற்றுங்கள், சட்டங்களைப் பின்பற்றுங்கள்; சேதத்திற்கு ஈடு, கடனுக்கு ஈடு, வாடகைப் பொருளுக்கு ஈடு.

மேலாளர், மேலாளர், பொருளாதார இயக்குனர்; சந்தைப்படுத்துபவர், விநியோகிப்பவர், விநியோகிப்பவர்; பில், காசோலை, பத்திரம், பங்கு.

(ஆர்டர்கள்), அவற்றில் உள்ள பிழைகளைக் கண்டறிந்து, நியாயமான முடிவைத் தயாரிக்கவும்.

மாதிரி 1
"நேவா" என்ற கூட்டுப் பங்கு நிறுவனத்தைத் திறக்கவும்
ஆர்டர்

எண். 124-ப ஜனவரி 20, 20___
சரடோவ்
தனிப்பட்ட பொருள் தொடர்பான ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதில்

எஸ்.யுவின் பொறுப்பு. ஸ்டெபனோவா மற்றும் டி.டி. மாஸ்டர்கோவா
ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தொழிலாளர் கோட் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளின் பிரிவு XI ஆல் வழிநடத்தப்படுகிறது

தனிப்பட்ட பொறுப்பு ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதற்கான நடைமுறை

JSC Neva ஊழியர்கள்,

நான் ஆணையிடுகிறேன்:

1. மனிதவளத் துறையின் தலைவர் Neva OJSC இல் புதிதாக பணியமர்த்தப்பட்ட ஊழியர்களுடன் தனிப்பட்ட முழு நிதிப் பொறுப்பு குறித்த ஒப்பந்தங்களின் முடிவை உறுதி செய்ய வேண்டும்: கணக்காளர் தமரா டிமிட்ரிவ்னா மாஸ்டர்கோவா மற்றும் கணக்காளர் ஸ்வெட்லானோவ் யூரியெவ்னா ஸ்டெபனோவா.

2. இந்த உத்தரவை செயல்படுத்துவதற்கான கட்டுப்பாட்டை பணியாளர்களுக்கான நிறுவனத்தின் துணை பொது இயக்குநரிடம் ஒப்படைக்கவும்.

காரணம்: தற்போதைய சட்டம் மற்றும் ஜனவரி 11 தேதியிட்ட தலைமை கணக்காளரின் குறிப்பாணை.
பொது இயக்குனர் ______________________________ எஸ்.ஏ. Dyatlov

JSC "நேவா" தனிப்பட்ட கையொப்பம்
தலைமை ______________________________ டி.ஏ. ஸ்மிர்னோவா
சட்டத் துறை தனிப்பட்ட கையொப்பம்

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் உள் விவகார அமைச்சகம்

மாஸ்கோ பிராந்தியத்திற்கான உள் விவகாரத் துறை
PRIKAAZ
"_____" மார்ச் 2015 எண். _________
ட்ராய்ட்ஸ்க்
ஊழியர்களின் தண்டனை பற்றி
மார்ச் 3, 2015 அன்று, மாலை 6:10 மணிக்கு, மாஸ்கோ பிராந்தியத்தின் உள் விவகார அமைச்சகத்தின் சிறார் குற்றவாளிகளின் தற்காலிக தனிமைப்படுத்தலுக்கான மையத்தின் கட்டிடத்தில் இருந்து (இனி CVINPP என குறிப்பிடப்படுகிறது), சிறார்களான எஸ். இவனோவ் மற்றும் ஏ. க்ருக்லோவ் , கடமையில் இருந்த பொலிஸ் சிரேஷ்ட சார்ஜன்ட் தரப்பினரின் கட்டுப்பாட்டின்மையைப் பயன்படுத்தி, யு.ஆர். பிமெனோவ், அவர்கள் ஜன்னல் வழியாக தப்பினர்.

அக்டோபர் 14, 19981 இன் ரஷ்யாவின் உள் விவகார அமைச்சகத்தின் ஆணை எண். 3255 இன் தேவைகளுக்கு TsVINP ஊழியர்கள் முழுமையாக இணங்கத் தவறியதால் இந்த சம்பவம் சாத்தியமானது. உள் விவகார அமைப்புகள்." CCVINP ஆட்சியின் கீழ் கடமையாற்றும் சிரேஷ்ட பொலிஸ் சார்ஜன்ட் யு.ஆர். பிமெனோவா, குழந்தைகளுடன் நேரடியாக இருப்பதற்கும், அவர்கள் மீது கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கும் பதிலாக, வகுப்பறைக்கு அருகில் ஒரு நாற்காலியில் அமர்ந்து செய்தித்தாளைப் படித்து மிட்டாய் சாப்பிட்டார், இது ஒழுக்கத்தை மீறுவதாகும்.

TsVIINP இன் தலைவர், போலீஸ் மேஜர் எஸ்.ஆர். கிசெலெவ், சிறார்களிடையே குற்றங்களைத் தடுக்கவும், சிறார்களின் தப்புவதற்கு உகந்த நிலைமைகளை அகற்றவும் வரவேற்பு மையத்திற்கு ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளை வழங்கவில்லை.

நான் ஆணையிடுகிறேன்:

சிறார்களைக் கண்காணிக்கத் தவறிய உத்தியோகபூர்வ கடமைகளின் முறையற்ற செயல்பாட்டிற்காக, அவர்கள் தப்பிப்பதற்கு பங்களித்த மூத்த போலீஸ் சார்ஜென்ட் யூரி ராபர்டோவிச் பிமெனோவ், மாஸ்கோ பிராந்திய உள்நாட்டு விவகார இயக்குநரகத்தில் சிறார் குற்றவாளிகளை தற்காலிகமாக தனிமைப்படுத்துவதற்கான மையத்தின் கடமை அதிகாரி.

பணியாளர்களின் சேவையின் செயல்திறன் மீது கட்டுப்பாடு இல்லாததால், சிறார்களின் தப்பிப்பதைத் தடுக்க நடவடிக்கை எடுக்கத் தவறியது, மாஸ்கோவிற்கான ரஷ்யாவின் உள் விவகார அமைச்சகத்தின் சிறார் குற்றவாளிகளை தற்காலிகமாக தனிமைப்படுத்தும் மையத்தின் தலைவர் போலீஸ் மேஜர் செர்ஜி ராபர்டோவிச் கிசெலெவ் பிராந்தியம், கண்டிக்கப்பட வேண்டும்.

மார்ச் 10, 2015க்குள், சிறார்கள் தப்பிக்கக்கூடிய இடங்களை ஆய்வு செய்து, அவர்களின் தொழில்நுட்ப வலுவூட்டலை உறுதிசெய்யவும்.
துறை தலைவர்

போலீஸ் மேஜர் ஜெனரல் V. இவனோவ்

பணி 11 . வாக்கியங்களில் உள்ள லெக்சிகல் பிழைகளைக் கண்டறிந்து, அவற்றைத் திருத்தவும் மற்றும் திருத்தப்பட்ட வடிவத்தில் வாக்கியங்களை எழுதவும்.
1. தற்போதைய விலைப் பட்டியல்களின்படி உதிரி பாகங்களின் விலையை ஆட்டோ மையத்திற்கு நிறுவனம் செலுத்துகிறது.

2. கோடை விடுமுறைக் காலத்திற்கு (மே 10 முதல் செப்டம்பர் 12, 1997 வரை) குடிமக்களின் முன்னுரிமைப் பிரிவினருக்கு பேருந்து பயணங்களுக்கு மானியம் ஒதுக்கவும்.

3. ஒரு பணியாளரின் தகுதிகளை வகைப்படுத்தும் ஒரு குறிகாட்டியானது ஒரு புதிய சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப மற்றும் வளர்ந்து வரும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான புதிய அணுகுமுறைகளை எடுக்கும் திறன் ஆகும்.

4. 240 மற்றும் 480 எண்கள் கொண்ட EATS "Kvant" உபகரணங்களை வாங்குவதற்கான தற்போதைய விலைகள் மற்றும் மேற்கண்ட திறன்களுக்கான மென்பொருளின் வேலை செய்யும் பதிப்பின் மதிப்பிடப்பட்ட விலையை மதிப்பாய்வு செய்ய எங்களுக்கு அனுப்பவும்.

5. நகரின் வீட்டுப் பங்கின் செயல்பாடு மற்றும் பழுதுபார்க்கும் அளவை அதிகரிப்பதற்கான பொருளாதார தளத்தை உருவாக்குவதே எங்கள் குறிக்கோள்.

6. தற்போதைய விலைப் பட்டியலுக்கு ஏற்ப பொருட்களின் விலை பேசித் தீர்மானிக்கலாம்.

7. விமானத்தின் பாதுகாப்பிற்கான ஒப்பந்தம், விமானநிலையத்தின் பிரதேசத்தில் விமானத்தின் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், விமானத்தின் தனிப்பட்ட பாதுகாப்பைக் குறிக்கிறது.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
பணி 12. வாக்கியங்களைத் திருத்தவும், பேச்சு பணிநீக்கத்தை நீக்குதல்.
1. நாங்கள் ஆர்வமாக உள்ளோம் உன்னால் முடியும்மற்றொரு சப்ளையரின் முகவரியை நீங்கள் எங்களிடம் கூறினாலும் அல்லது நிகழ்வில் சாத்தியமற்றது, உங்களால் முடியும்உங்களைப் பற்றி நீங்கள் தெரிவித்தாலும் சரி சாத்தியங்கள்எங்களுக்கு நேரடியாக வழங்கவும். 2. எதிர்காலத்தை நாங்கள் நம்புகிறோம் கூட்டு ஒத்துழைப்புஉங்கள் நிறுவனத்துடன். 3. ஒரு முக்கிய முடிவை எடுக்க உங்களுடன் எங்களுடையதுஊழியர்கள் நிர்வாக மட்டத்தில் ஒரு கூட்டத்தை ஏற்பாடு செய்யுமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம். 4. மொத்த விற்பனையாளர்கள் உருவாக்க வேண்டும் நல்ல வணிக உறவுமொத்த சந்தையின் வெற்றிகரமான செயல்பாட்டை உறுதி செய்ய சந்தை தலைமை. 5. நாங்கள் முடிவு செய்தோம்: ஒரு கட்டமாக செயல்படுத்த அலங்காரம்உடன் நில ஒதுக்கீடுகள் பதிவுஉரிமை. 6. உள்ளே இருந்தால் உன்னுடையதுபிராந்திய தேவை உன்னுடையதுபொருட்கள் திருப்தி மற்றும் நீங்கள்புதிய சந்தைகளில் புதிய வாய்ப்புகளைத் தேடுகிறோம், பிறகு நாங்கள் தயாராக இருக்கிறோம் உனக்குவிற்பனையை ஒழுங்கமைக்க உதவுங்கள் உன்னுடையதுஎங்கள் விற்பனை நெட்வொர்க்கில் உள்ள தயாரிப்புகள்.
பணி 13. கடிதத்தைப் படியுங்கள். பிழைகளைத் திருத்த திருத்தவும்.
ஜெனிட் எல்எல்சி

1500063, ஸ்டம்ப். Panina, 223, 1 "Window to the World" நிறுவனத்திற்கு.

(Ivanov II க்கு.) 1500000, சரடோவ், ஸ்டம்ப். நெக்ராசோவா, 1

__________ № _____________

___________ இலிருந்து №_________க்கு
ஒப்பந்தங்களை நிறைவேற்றாதது குறித்து

யுவர் ஆனர்!

அன்புள்ள பொது இயக்குனரே, ஜன்னல்கள் வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தை எனக்கு வழங்குவதற்கான கோரிக்கையுடன் மார்ச் 1 அன்று உங்களுக்கு எழுதினேன். ஆனால் உங்களிடமிருந்து பதில் இல்லை, நான் மிகவும் கவலைப்பட ஆரம்பித்துவிட்டேன்; நீங்கள் என்னை ஏமாற்ற மாட்டீர்கள் என்று நம்புகிறேன், ஏனென்றால் எனது வாடிக்கையாளர்கள் பலர் காத்திருக்கிறார்கள்

எங்களுக்கு இடையே முடிவடைந்த ஒப்பந்தத்தின் படி ஜன்னல்களை செருகுவது. நான் அவற்றை சரியான நேரத்தில் வழங்காவிட்டால் எனது நற்பெயருக்கு ஆபத்து ஏற்படும். புதன்கிழமை அவர்கள் இங்கு இல்லையென்றால், ஆர்டரை ரத்து செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருப்பேன், இது வருத்தமாக இருக்கும், ஏனெனில் நான் பல ஆண்டுகளாக உங்களுடன் ஒத்துழைத்து வருகிறேன்.
நான் உங்களுக்கு நல்ல ஆரோக்கியத்தை விரும்புகிறேன்,

பரஸ்பர புரிதல் மற்றும் மேலும் ஒத்துழைப்புக்கான நம்பிக்கையுடன்,

இவனோவ் இவான் இவனோவிச்

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
பணி 14.புள்ளிகளுக்குப் பதிலாக, கருத்தை மிகத் துல்லியமாக வெளிப்படுத்தும் வார்த்தைகளைச் செருகவும்.
1) மனிதன்... (கண்டுபிடித்தார், கண்டுபிடித்தார், கண்டுபிடித்தார், கண்டுபிடித்தார், உருவாக்கினார்) அவர் கண்டுபிடித்த எல்லாவற்றிற்கும் வார்த்தைகள்... (உலகில், பிரபஞ்சத்தில், பூமியில்). 2) ஆனால் இது போதாது. 3) அவர்... (பெயரிட்டார், விளக்கினார், வரையறுத்தார், சுட்டிக்காட்டினார்) ஒவ்வொரு செயலையும் நிலையையும். 4) அவர் ... (பெயரிடப்பட்டது, நியமிக்கப்பட்டது, விளக்கப்பட்டது, ஞானஸ்நானம் பெற்றது, வரையறுக்கப்பட்டது) வார்த்தைகளில் அவரைச் சுற்றியுள்ள எல்லாவற்றின் பண்புகள் மற்றும் குணங்கள். 5) அகராதி... (இனப்பெருக்கம், வரையறுத்தல், காட்சிப்படுத்துதல், பிரதிபலிக்கிறது, பதிவுகள்) உலகில் உள்ள அனைத்து மாற்றங்களும்... (நிகழ்வது, நிகழும், இருக்கும்). 6) அவர்... (கவரப்பட்டு, பிரதிபலித்தார், பாதுகாத்து) பல நூற்றாண்டுகளின் அனுபவம் மற்றும் ஞானம் மற்றும் பின்தங்காமல், வாழ்க்கையுடன்,... (இயக்கம், முன்னேற்றம், வளர்ச்சி) தொழில்நுட்பம், அறிவியல், கலை. 7) அவரால்... (தேர்ந்தெடுக்க, பெயர், நியமித்தல், வரையறுத்தல், சுட்டிக்காட்டுதல்) எந்த ஒரு பொருளையும்... (வெளிப்படுத்துதல், நியமித்தல், விளக்குதல், வெளிப்படுத்துதல், தொடர்புகொள்வது) மிகவும் சுருக்கமான மற்றும் பொதுவான கருத்துக்கள் மற்றும் கருத்துக்கள். (எஸ். மார்ஷக் படி).

____________________________________________________________________________________________________________________________________

பணி 15. இந்த விவரங்களை உள்ளடக்கத்துடன் நிரப்பவும். இந்த விவரங்களை நிரப்பும்போது ஏற்படும் பிழைகளை சரிசெய்யவும்.

நிறுவனத்தின் பெயர்

தொடர்பு கொள்ளும் திறன் இல்லாமல் வணிக உறவுகளை உருவாக்குவது சாத்தியமற்றது. பணிபுரியும் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கு பணிவான நியதிகளைக் கவனிப்பது மற்றும் உரையாடலை சரியாக நடத்துவது முக்கியம். வணிகத் துறையில், பேச்சு ஆசாரம் என்பது அதிகாரப்பூர்வ அமைப்பில் மொழியின் அம்சங்களையும் நடத்தை விதிமுறைகளையும் இணைக்கும் விதிகளை உருவாக்குகிறது.

பேச்சு ஆசாரம் மற்றும் வணிக தொடர்பு

வணிக தொடர்புகளில் பேச்சு ஆசாரம் கூட்டாளர்கள் அல்லது பணியாளர்கள் மிகவும் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது. வணிக வாழ்க்கையில், மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறை அணியில் சாதகமான சூழ்நிலையை உருவாக்குகிறது.

பேச்சு ஆசாரம் என்பது ஒரு உலகளாவிய கருவியாகும், இது தெளிவான கொள்கைகளை நிறுவ உங்களை அனுமதிக்கிறது. தகவல்தொடர்பு விதிகள் நிறுவனத்தின் சாசனம், வணிகம் செய்வதற்கான தேசிய தனித்தன்மைகள் மற்றும் தொழில்முறை நெறிமுறைகளின் கொள்கைகளுக்கு இணங்க வேண்டும். ஒரு கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தை உருவாக்கும் போது, சக ஊழியர்களுக்கிடையேயான தகவல்தொடர்பு விதிமுறைகள் மற்றும் நிர்வாகத்திற்கும் சாதாரண ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான தொடர்புகளின் தரநிலைகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன.

வெற்றிகரமான அதிகாரப்பூர்வ தகவல்தொடர்புக்கான விதிகள்:

பேச்சு மற்றும் நடத்தை குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைக்கு ஏற்றதாக இருக்க வேண்டும். ஒரு கார்ப்பரேட் பார்ட்டியில் அல்லது அலுவலக அமைப்பில் தெரிந்திருந்தால் குளிர்ச்சியான, வறண்ட தொனியில் அறிக்கைகள் நிராகரிப்பை மட்டுமே ஏற்படுத்தும்.
பதில்கள் உரையாசிரியருக்கு மிகவும் தெளிவாக இருக்க வேண்டும். குழுவில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட சொற்களஞ்சியம், தெளிவான உச்சரிப்பு மற்றும் எண்ணங்களை வழங்குவதற்கான தெளிவு ஆகியவை ஊக்குவிக்கப்படுகின்றன.
அறிக்கைகளின் நம்பகத்தன்மை, தகவல்.
உரையாசிரியர் மீதான சரியான அணுகுமுறை. வாய்மொழி தொடர்பு, நடத்தை பழக்கவழக்கங்களுடன், மோதல்கள் அல்லது நிகழ்வைத் தீர்க்கவும் தடுக்கவும் உதவும்.
நிதானம். மௌனம் தகவல் அற்றது, நீண்ட விளக்கங்கள் உங்களை சோர்வடையச் செய்யும்.
கேட்கும் திறன். வணிகத்தை வெற்றிகரமாக நடத்த, கூட்டாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் நோக்கங்களை சரியான நேரத்தில் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.

வணிக தொடர்பு நிலைகள்

பேச்சு நடத்தை விதிகள் வணிக தொடர்புகளை 6 நிலையான செயல்முறைகளாக பிரிக்கின்றன:

மற்றும் விளக்கக்காட்சி. இந்த கட்டத்தில், தொடர்பு நிறுவப்பட்டது. மேலும் தகவல்தொடர்பு தரமானது சரியான நடத்தையைப் பொறுத்தது. வாடிக்கையாளர்கள், பணியாளர்கள் மற்றும் பார்வையாளர்களை வாழ்த்துவதற்கான நிலையான மொழி சூத்திரங்களுக்கு கூடுதலாக, பேச்சு ஆசாரம் கீழ்ப்படிதலுடன் இணங்குவதை வழங்குகிறது. மற்றும் அந்தஸ்தில் அல்லது வயதில் உள்ள இளையவர் முதலில் தன்னை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.
உரையாடல். கண்ணியமான தகவல்தொடர்பு, முகவரி ஆசாரத்தின் சரியான தன்மை மற்றும் பேச்சு சூத்திரங்களின் அதிகாரப்பூர்வ நியதிகளுக்கு இணங்குதல் ஆகியவை அடங்கும்.
மோதல்கள் அல்லது சிக்கலான சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பது. இவை ஆட்சேபனைகளுடன் பணிபுரியும் திறன்கள், பணிவுடன் மறுக்கும் திறன் மற்றும் சர்ச்சையைத் தீர்க்கும் திறன். இங்கே முக்கியமானது ஆக்கபூர்வமான உரையாடலுக்கான பரஸ்பர தயார்நிலை.
தினசரி தொடர்பு. வாடிக்கையாளர்கள், கூட்டாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களுடன் உங்கள் நிறுவனத்தை மேம்படுத்துவதற்கான வழக்கமான தொடர்பு, வழக்கமான பேச்சுவார்த்தைகள்.
சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு. இதில் சைகைகள், பேச்சு சூத்திரங்கள், உடல் மொழி மற்றும் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவருக்கும் வசதியான தனிப்பட்ட எல்லைகளை நிறுவுதல் ஆகியவை அடங்கும். கவனிப்பு மற்றும் நல்லுறவின் நிலையான வெளிப்பாடுகளையும் ஆசாரம் வழங்குகிறது.
பிரிதல். உரையாடல் அல்லது சந்திப்பை முடித்தல். ஒரு ஊழியர் அல்லது முழு நிறுவனத்தின் தோற்றம் நேரடியாக இந்த கட்டத்தைப் பொறுத்தது.

பேச்சு வணிக ஆசாரத்தின் கோட்பாடுகள்

இலாபகரமான தொடர்புகளை வெற்றிகரமாக நிறுவுவதற்கு பின்வரும் அடிப்படைக் கொள்கைகளை கடைபிடிக்க வேண்டும்:

, படிநிலை விதிகளுக்கு இணங்குதல். கார்ப்பரேட் பேச்சு ஆசாரம் அறிக்கைகளின் வரிசையைக் கவனித்து முகவரியின் சரியான சொற்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதை பரிந்துரைக்கிறது.
நேர்மறை படத்தை உருவாக்குதல். நேர்மறையான உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்த எப்போதும் கூட்டாளர்களையும் சக ஊழியர்களையும் ஊக்குவிப்பது என்பது நம்பிக்கையை ஊக்குவித்தல் மற்றும் உறவுகளை வலுப்படுத்துதல் என்பதாகும்.
உங்கள் கூட்டாளியின் கருத்துக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். உங்கள் எதிரிக்கு மரியாதை செய்வது வணிக ஆசாரத்தின் கோட்பாடுகளில் ஒன்றாகும். கூடுதலாக: உங்கள் சக ஊழியரின் பேச்சுக்கு இடையூறு விளைவிக்காமல், ஒரு சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலையை வேறு கோணத்தில் பரிசீலித்து, சிக்கலுக்கு பயனுள்ள தீர்வைக் கண்டறியும் வாய்ப்பைப் பெறுவீர்கள்.
சூழ்நிலை. எழுதும் பாணி அல்லது உரையாடல், தொனி மற்றும் அதனுடன் இணைந்த நடத்தை ஆகியவை சூழ்நிலையைப் பொறுத்தது.
முன்னறிவிப்பு, தகவல்தொடர்பு தரநிலை. எந்தவொரு உத்தியோகபூர்வ சந்திப்பும் அல்லது கடிதப் பரிமாற்றமும் முன்பே ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட விதிகளின்படி நடைபெறுகிறது. இது உரையாடலுக்கு இன்னும் முழுமையாகத் தயாராகவும், எப்படி நடந்துகொள்ள வேண்டும் என்பதை முன்கூட்டியே தெரிந்து கொள்ளவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இது ஒரு வசதியான சூழலை உருவாக்கவும் கூட்டத்தின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் உதவுகிறது.

தொலைபேசியில் வணிக உரையாடல்களுக்கான ஆசாரம்

நவீன பேச்சு ஆசாரம் மற்றும் தகவல் தொடர்பு கலாச்சாரம் சமீபத்திய தொழில்நுட்ப திறன்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. தொலைபேசி உரையாடல்களை நடத்துவதற்கான தரநிலைகள்:

வாழ்த்து, அறிமுகம், முகவரி, பிரியாவிடை ஆகியவற்றின் கார்ப்பரேட் வடிவங்களுடன் இணங்குதல்.
தகவல், சுருக்கமான அறிக்கைகள். உங்கள் கூட்டாளரை நீண்ட காலத்திற்கு வணிகத்திலிருந்து விலக்கி வைக்கக்கூடாது.
உரையாடலின் தர்க்கரீதியான அமைப்பு மற்றும் எண்ணங்களின் விளக்கக்காட்சி. உரை அல்லது தனிப்பட்ட சந்திப்பை விட பலர் தொலைபேசியில் தகவலை குறைவாக நினைவில் கொள்கிறார்கள். உரையாசிரியருக்கு தெரிவிக்க வேண்டிய முக்கிய புள்ளிகளை தெளிவாக வெளிப்படுத்துவது அவசியம்.
நட்பு குரல், பணிவு, பேச்சு ஆசாரத்தின் கொள்கைகளுக்கு இணங்குதல்.
தெளிவான, திறமையான பேச்சு. தொலைபேசி உரையாடல்களில், எதிராளியின் சைகைகள் அல்லது தோற்றம் தெரியவில்லை. குரல் மற்றும் திறமையான பேச்சு அமைப்பு நிறுவனத்தின் உருவத்திற்கு பயனளிக்கும்.
வார்த்தை உச்சரிப்பின் சராசரி ரிதம்.
மிதமான குரல் அளவு.

சொற்பொழிவு

வணிக தகவல்தொடர்புகளில் பேச்சுவார்த்தை நடத்தும் திறனுடன் கூடுதலாக, பேச்சு ஆசாரத்திற்கு ஏற்ப பொதுப் பேச்சை ஒழுங்கமைப்பது முக்கியம். எழுத்துத் திறன் சொற்பொழிவைப் பயன்படுத்துவதை ஒழித்துவிட்டதாகவும் பிளேட்டோ புகார் கூறினார்.

பார்வையாளர்களிடம் பேசுவதற்கு அறிவு தேவை அடிப்படை நுட்பங்கள்சொல்லாட்சி, இதில் அடங்கும்:

மேடை பயத்தை நீக்குங்கள்.
பேச்சு ஆசாரம் மற்றும் வணிக தொடர்பு விதிகளின் கொள்கைகளுக்கு ஏற்ப பார்வையாளர்களுக்கு புரிந்துகொள்ளக்கூடிய உரையாடல்கள்.
பேச்சின் செழுமையின் வளர்ச்சி, மொழி நுட்பங்களை திறமையாகப் பயன்படுத்துவதற்கான திறன்கள்.
உங்கள் வார்த்தைகளில் நம்பிக்கை, பொதுமக்கள் முன்னிலையில் உங்களை கண்ணியத்துடன் வெளிப்படுத்தும் திறன்.
சைகைகளைப் பயன்படுத்தும் கலை.
பொதுமக்களின் கவனத்தை ஈர்த்து பராமரித்தல்.
கேள்விகளுடன் பணிபுரியும் திறன்கள், எதிர்பாராத சூழ்நிலையில் குழப்பமடையாத திறன்.
நன்கு பயிற்றுவிக்கப்பட்ட குரல், திறம்பட பொது மக்களுக்கு முன்வைக்கும் திறன்.

நிறுவனத்தின் படத்தை பராமரிக்க, உரையாசிரியர் மீது சாதகமான தோற்றத்தை ஏற்படுத்துவது முக்கியம். பேச்சு ஆசாரம், நாட்டின் கலாச்சார பண்புகள் மற்றும் கார்ப்பரேட் விதிகள் ஆகியவற்றின் விதிகளின்படி பேச்சுவார்த்தைகள் மற்றும் கடிதப் பரிமாற்றங்களுக்கான அடிப்படை விதிமுறைகள் நிறுவப்பட்டுள்ளன.

6. குசின் எஃப்.ஏ. வணிக தொடர்பு கலாச்சாரம்: ஒரு நடைமுறை வழிகாட்டி. - எம்., 2002.

7. ல்வோவ் எம்.ஆர். சொல்லாட்சி. பேச்சு கலாச்சாரம். – எம்., 2004.*

8. Skazhenik E.N. வணிக தொடர்பு பற்றிய பட்டறை: Proc. கொடுப்பனவு. - தாகன்ரோக், 2005.

9. ஸ்டெர்னின் ஐ.ஏ. நடைமுறை சொல்லாட்சி: ஆய்வு. கிராமம் மாணவர்களுக்கு பல்கலைக்கழகங்கள் - எம்., 2003.

10. Formanovskaya N.I. தொடர்பு கலாச்சாரம் மற்றும் பேச்சு ஆசாரம். - எம், 2005.

11. ஹூபர் சி. முதல் எண்ணம். முகபாவங்கள் மற்றும் சைகைகளின் மொழி. / ஒன்றுக்கு. ஆங்கிலத்தில் இருந்து - எம்., 2007.

12. எமிலி போஸ்ட் / பெகி போஸ்ட் / டிரான்ஸ் ஆகியவற்றிலிருந்து ஆசாரம். ஆங்கிலத்தில் இருந்து - எம்., 2006.

கூடுதல்:

1. அகிஷினா ஏ.ஏ., அகிஷினா டி.இ. ரஷ்ய தொலைபேசி உரையாடல் ஆசாரம். - எம்., 1990.

2. அகிஷினா ஏ.ஏ., ஃபார்மனோவ்ஸ்கயா என்.ஐ. ரஷ்ய எழுத்தின் ஆசாரம். - எம்., 1981.

3. அக்செனோவ் டி.வி., போரிசோவா வி.ஏ. தகவல் தொடர்பு மேதை. - எம்., 2004.

4. அலெக்ஸீவ் ஏ.ஏ., க்ரோமோவா எல்.ஏ. உங்கள் சொந்த சிந்தனைப் பாணியைக் கண்டறிவது, அறிவுசார் வளங்களைத் திறம்படப் பயன்படுத்துவது மற்றும் மக்களுடன் பரஸ்பர புரிதலைப் பெறுவது எப்படி என்பதைப் பற்றிய புத்தகத்தையோ தவறாகவோ எண்ண வேண்டாம். – செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 1993.

5. அலெகினா ஐ.வி. ஒரு வணிக நபரின் படம் மற்றும் ஆசாரம். – எம்., 1996.

7. பேவா ஓ.ஏ. சொற்பொழிவு மற்றும் வணிக தொடர்பு. - எம்., 2003.

8. பெக்லெமிஷேவ் டி.ஏ. பெண் தர்க்கம் பற்றிய குறிப்புகள். - எம்., 2001.

9. Bogdanov E.N., Zazykin V.G. பொது உறவுகளின் உளவியல் அடிப்படைகள். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2003.

10. போடலேவ் ஏ.ஏ. மனிதனால் மனிதனைப் பற்றிய கருத்து மற்றும் புரிதல். - எம்., 1983.

11. பிரேம் ஐ.என். வணிக தொடர்பு கலாச்சாரம். - மின்ஸ்க், 1998.

12. Brodetsky A.Ya. வாழ்க்கை மற்றும் கலையில் சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு. அமைதியின் ஏபிசி: கற்பித்தல். கொடுப்பனவு. - எம்., 2000.

13. ப்ரூட்னி ஏ.ஏ. புரிதல் மற்றும் தொடர்பு. – எம்., 1989.

14. வினோகூர் வி.ஏ. ஒரு வாதத்தில் தந்திரங்கள். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2000.

15. வொய்ஸ்குன்ஸ்கி ஏ. நான் சொல்கிறேன், நாங்கள் பேசுகிறோம்... மனித தொடர்பு பற்றிய கட்டுரைகள். - எம்., 1990.

16. வோரோபேவா ஏ.வி. மக்களிடையே கூட்டு வேலை மற்றும் தொடர்பு // கலாச்சார உலகில் மனிதன். - எம்., 1990.

17. Glass L. நான் உங்கள் எண்ணங்களைப் படித்தேன் / Transl. ஆங்கிலத்தில் இருந்து - எம்., 2003.

18. Goykhman O.Ya., Nadeina T.M. பேச்சு தொடர்பு அடிப்படைகள். - எம்., 1997.

19. கோலுப் ஐ.பி., ரோசென்டல் டி.இ. நல்ல பேச்சின் ரகசியங்கள். - எம்., 1993.

20. கிராஃபோவா எல்.எல்., ஷக்பாயுவா டி.ஏ. தொழிலதிபர் கருவூலம்: நெறிமுறை. பேச்சுக்கள். எழுத்துக்கள். - எம்., 1992.

21. சாம்பல் D. வேலையில் செவ்வாய் மற்றும் வீனஸ். தகவல்தொடர்பு தரத்தை மேம்படுத்துவது மற்றும் வேலையில் வெற்றியை அடைவது எப்படி. - எம்., 2003.

22. டெரியாபோ எஸ்.டி., யாஸ்வின் வி.ஏ. தகவல்தொடர்பு கிராண்ட்மாஸ்டர். – எம்., 2000.23. எகிட்ஸ் ஏ.பி. தகவல் தொடர்பு, அல்லது மக்களுடன் பழகக் கற்றுக்கொள்வது எப்படி. - எம்., 2002.

24. எமிலியானோவ் யு.என். சமநிலை உரையாடலில் பயிற்சி: பாடநூல். கொடுப்பனவு. – எல், 1991.

25. Zaretskaya E.N. வணிக உரையாடல். - எம்., 2003.

26. பேசும் மற்றும் தகவல்களைப் பெறும் கலை: வாசகர் / தொகுப்பு. பி.என். லோசோவ்ஸ்கி. - எம்., 1993.

27. கார்னகி டி. பொதுவில் பேசுவதன் மூலம் தன்னம்பிக்கையை வளர்ப்பது மற்றும் மக்களை செல்வாக்கு செலுத்துவது எப்படி. நண்பர்களை வெல்வது மற்றும் மக்களை செல்வாக்கு செலுத்துவது எப்படி. - எம்., 1994.

28. க்வின் வி. சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு. / ரஷ்ய மனிதாபிமான இணைய பல்கலைக்கழகம். கல்வி மற்றும் அறிவியல் இலக்கிய நூலகம் // http://www.i-u.ru

29. க்ளீவ் ஈ.வி. பேச்சு தொடர்பு: பல்கலைக்கழகங்கள் மற்றும் பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல். - எம்., 1998.

30. கோப்லிகோவ் ஏ.எஸ். சட்ட நெறிமுறைகள். - எம்., 1999.

31. கோஸ்லோவ் என்.ஏ. உங்களையும் மக்களையும் எப்படி நடத்துவது அல்லது ஒவ்வொரு நாளும் நடைமுறை உளவியல். – எம்., 1996.

32. கோஸ்லோவ் என்.ஏ. வாழ்க்கையைப் பற்றி யோசிப்பவர்களுக்கான தத்துவக் கதைகள் அல்லது சுதந்திரம் மற்றும் ஒழுக்கத்தைப் பற்றிய மகிழ்ச்சியான புத்தகம். – எம்., 1996.

33. கோல்சோவ் வி.வி. பேச்சு கலாச்சாரம் மற்றும் நடத்தை கலாச்சாரம். எம்., – 1988.

34. கோல்டுனோவா எம்.வி. மொழி மற்றும் வணிக தொடர்பு. - எம்., 2000.

35. Krizhanskaya Yu.S., Tretyakov V.P.தொடர்பு இலக்கணம். - எல்., 1990.

36. குஸ்னெட்சோவ் ஐ.என்., மசலோவ் ஏ.ஏ. முகபாவங்கள் மற்றும் சைகைகளின் மொழி. - எம்., 2007.

37. குனிட்சினா வி.பி., குலகினா என்.வி., போகோலிபா வி.எம். தனிப்பட்ட தொடர்பு: பல்கலைக்கழகங்களுக்கான பாடநூல். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2002.

38. லோன்டெஸ் எல். யாருடனும் எதைப் பற்றியும் பேசுவது எப்படி: வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்பு உளவியல். - எம்., 2007.

39. லெவி வி. நீங்களாக இருப்பதற்கான கலை. வித்தியாசமாக இருப்பது கலை. - எம்., 2003.

40. வணிக தொடர்பு பற்றிய புனைவுகள் மற்றும் கட்டுக்கதைகள்: http://www. igro.ru

41. லூயிஸ் டி. பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு மொழி. / ஒன்றுக்கு. ஆங்கிலத்தில் இருந்து - எம்., 2004.

42. ஆசாரம் பற்றிய சிறிய கலைக்களஞ்சியம். - எம்., 2000.

43. மல்கனோவா ஐ.ஏ. வணிக உரையாடல். - எம்., 2004.

44. Minikes L. வணிக தொடர்பு கலை. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2003.

45. நெல்சன் ஓ., கோலண்ட் எஸ். முகபாவங்கள் மற்றும் சைகைகளின் மொழி. அது என்ன. - எம்., 2007.

46. நிகோலேவா வி.வி. மொழி மற்றும் பேச்சின் அழகியல். - எல்., 1979.

47. ஓசெட்ரோவா பி.என். வணிகர்கள். - எம்., 2001.

48. Panasyuk A.Yu. உங்களுக்கு ஒரு படத்தை உருவாக்குபவர் தேவையா? அல்லது உங்கள் சொந்த படத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது பற்றி. - எம்., 2001.

49. Panasyuk A.Yu. நீங்கள் சொல்வது சரிதான் என்பதை எப்படி நம்ப வைப்பது: வற்புறுத்தும் செல்வாக்கின் நவீன உளவியல் தொழில்நுட்பங்கள். - எம்., 2002.

50. பங்கராடோவ் வி.என். தகவல்தொடர்புகளில் கையாளுதல்கள் மற்றும் அவற்றின் நடுநிலைப்படுத்தல். - எம்., 2000.

51. பன்ஃபிலோவா ஏ.பி. தொழில்முறை நடவடிக்கைகளில் வணிக தொடர்பு. - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2001.

52. பார்கின்சன் டி.ஆர். நீங்கள் விரும்பியபடி மக்கள் செய்வார்கள். - எம்., 1993.

53. பெர்சிகோவா டி.என். கலாச்சாரங்களுக்கு இடையிலான தொடர்பு மற்றும் பெருநிறுவன கலாச்சாரம். - எம்., 2002.

54. பெட்ரோவ்ஸ்கயா எல்.ஏ. தொடர்பு திறன். – எம்., 1989.

55. பீஸ் ஏ., கார்னர் ஏ. சரியாகப் பேசுங்கள்... தகவல்தொடர்பு மகிழ்ச்சியையும் நம்பிக்கைகளின் நன்மைகளையும் எவ்வாறு இணைப்பது / மொழிபெயர்ப்பு. ஆங்கிலத்தில் இருந்து - எம்., 2004.

56. பீஸ் ஏ., கார்னர் ஏ. உரையாடலின் மொழி. / ஒன்றுக்கு. ஆங்கிலத்தில் இருந்து - எம்., 2006.

57. பீஸ் ஏ., பீஸ் பி. புதிய உடல் மொழி: விரிவாக்கப்பட்ட பதிப்பு - எம்., 2006.

58. போவர்னின் எஸ்.ஐ. வாதத்தின் கலை: வாதத்தின் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையில். – எம்., 1996.

59. வணிக தொடர்பு உளவியல் மற்றும் நெறிமுறைகள்: Proc. பல்கலைக்கழகங்களுக்கு / V.Yu. டோரோஷென்கோ, எல்.ஐ. ஜோடோவா, வி.என். லாவ்ரினென்கோ மற்றும் பலர் / எட். வி.என். லாவ்ரினென்கோ. - எம்., 1997.

60. மீன்பிடி எஸ்.வி. முகபாவங்கள், தோற்றம் மற்றும் சைகைகளின் மொழி. - எம்., 2007.

61. Rückle H. தகவல்தொடர்புகளில் உங்கள் ரகசிய ஆயுதம். முகபாவங்கள், சைகை, அசைவு / மொழிபெயர்ப்பு. அவனுடன். – எம்., 1996.

62. சபாத் இ.எம். வணிக ஆசாரம். - எம்., 1999.

63. சர்மடோவா கே.கே. பெண்ணின் தொழில். - எம்., 2001.

64. ஸ்காஜெனிக் ஈ.என். வணிக தொடர்பு பற்றிய பட்டறை: பாடநூல். டாகன்ரோக், 2005.

65. ஸ்னெல் எஃப். தி ஆர்ட் ஆஃப் பிசினஸ் கம்யூனிகேஷன். - எம்., 1990.

66. நவீன கலைக்களஞ்சியம். ஃபேஷன் & உடை. - எம்., 2002.

67. சோலோவிவ் ஈ.யா. நவீன ஆசாரம். வணிக நெறிமுறை. - எம்., 2003.

68. ஸ்டெர்னின் ஐ.ஏ. ஆண்கள் மற்றும் பெண்களுடன் தொடர்பு. - வோரோனேஜ், 2001.

69. டாம்பெர்க் யு.ஏ. பாராட்டுக்களை வழங்க கற்றுக்கொள்வது எப்படி. - வி. நோவ்கோரோட், 2003.

70. டிம்சென்கோ என்.எம். வணிக தகவல்தொடர்பு வெற்றியின் ரகசியங்கள். – செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 1995.

71. பிஷ்ஷர் ஆர்., யூரி யு. உடன்படிக்கைக்கான பாதை, அல்லது தோல்வி இல்லாமல் பேச்சுவார்த்தைகள். - எம்., 1990.

72. ஃபார்மனோவ்ஸ்கயா என்.ஐ. தொடர்பு கலாச்சாரம் மற்றும் பேச்சு ஆசாரம். - எம், 2005.

73. கோலோபோவா டி.ஐ., லெபடேவா எம்.எம். வணிகர்களுக்கான நெறிமுறை மற்றும் ஆசாரம். - எம்., 1995.

74. ஷல்யுடின் பி.எஸ். பொய் சொல்லும் மனிதன். // மேன், எண். 5, எம்., 1996.

75. ஷோஸ்ட்ரோம் ஈ. மானிபுலேட்டர்: கையாளுதலில் இருந்து நடைமுறைப்படுத்துதல் / மொழிபெயர்ப்பு வரையிலான உள் பயணம். ஆங்கிலத்தில் இருந்து - கீவ், 2003.

76. எக்மான் பி. பொய்களின் உளவியல். – செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 1999.

77. Exacousto T.V. தகவல்தொடர்பு தடைகள் மற்றும் கூட்டு நடவடிக்கைகளின் நிலைமைகளில் அவற்றின் குறைபாட்டின் பொருத்தம். – ரோஸ்டோவ் என்/டி., 1996.

78. எர்ன்ஸ்ட் ஓ. தரை உங்களுக்கு கொடுக்கப்பட்டுள்ளது: நடைமுறை பரிந்துரைகள்
வணிக உரையாடல்கள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தைகளை நடத்துதல். - எம்., 1998.

79. உளவியலாளருக்கான நெறிமுறை தரநிலைகள் // உளவியலின் கேள்விகள். 1990 எண். 5.

இணைய வளங்கள்

1. http://www. gramota.ru- குறிப்பு மற்றும் தகவல் போர்டல் "ரஷ்ய மொழி".

2. http://www . koob.ruஆன்லைன் நூலகம்

3. http://www. orator.ru

4. http://www. குழுசேர்.ரு.தகவல் சேனல்

5. http://www . zhestov.net

குறிப்புகளுக்கு

பார்க்க ஸ்டெர்னின் ஐ.ஏ. ஒரு ரஷ்ய நபர் ஏன் சமூக தொடர்புகளை விரும்பவில்லை? // நேரடி மற்றும் மறைமுக தொடர்பு. சனி. அறிவியல் கட்டுரைகள். - சரடோவ், 2003. - பி. 278-283.

ஹாலண்ட் எஸ். வணிக அட்டையில் இருந்து அதிக பலனைப் பெறுவது எப்படி. - எம்., 1999.

கோஸ்மா ப்ருட்கோவ் என்பது சகோதரர்களான அலெக்ஸி, அலெக்சாண்டர் மற்றும் விளாடிமிர் மிகைலோவிச் ஜெம்சுஷ்னிகோவ் மற்றும் ஏ.கே ஆகியோரின் இலக்கிய புனைப்பெயர். டால்ஸ்டாய்.

நெறிமுறை சிக்கல்களைப் பார்க்கவும்: வெர்டர்பர் ஆர்., வெர்டர்பர் கே. தகவல்தொடர்பு உளவியல். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2003.

வெர்டர்பர் ஆர்., வெர்டர்பர் கே. தகவல்தொடர்பு உளவியல். / ஒன்றுக்கு. ஆங்கிலத்தில் இருந்து - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2003. - பி. 182-183.

வெர்டர்பர் ஆர்., வெர்டர்பர் கே. தகவல்தொடர்பு உளவியல். செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2003.

கோனெட்ஸ்காயா வி.பி. தகவல்தொடர்பு சமூகவியல். – எம்., 1997. பி. 189.

Bredemeier K. வாய்மொழி தாக்குதலின் கலை: ஒரு நடைமுறை வழிகாட்டி / மொழிபெயர்ப்பு. அவனுடன். - எம்., 2005. - பி. 114-115.

ஷோஸ்ட்ரோம் ஈ. மானிபுலேட்டர்: கையாளுதலில் இருந்து நடைமுறைப்படுத்துதல் / மொழிபெயர்ப்பு வரை ஒரு உள் பயணம். ஆங்கிலத்தில் இருந்து – கீவ், 2003. – பி. 114-115.

செனிகா லூசியஸ் அன்னியஸ். லூசிலியஸுக்கு தார்மீக கடிதங்கள். / ஒன்றுக்கு. எஸ்.ஏ. ஓஷெரோவா. - எம்., 1977.

* ரஷ்ய ஸ்டேட் யூனிட்டரி எண்டர்பிரைஸின் ஓய்வூதிய நிதியின் நூலக சேகரிப்புகளில் கிடைக்கிறது.